Plus de 3 000 Professionnels formés chaque année Plus de 900 formations 99% Clients satisfaits1



PROBLEMATIQUE


Le capital humain est l'une des pierres d'assise du bon fonctionnement d'une organisation, quelle qu'elle soit. En ce sens, la fonction Ressources Humaines, facteur clé de l'efficacité globale de l'entreprise, nécessite plus que jamais un réel professionnalisme. Le cabinet CHARTERED MANAGERS a créé le Certificat Responsable des Ressources Humaines afin de répondre aux besoins transverses des professionnels RH. Venant souvent d'horizons divers, les responsables RH en poste éprouvent le besoin d'asseoir leurs compétences dans le domaine RH. Ce certificat vous permet d'acquérir des compétences et des aptitudes qui feront de vous un professionnel solide, attentif et efficace.


Cette formation professionnalisante de haut niveau a pour objet de former des responsables et cadres de la fonction RH capables de Prendre en charge à la fois les aspects stratégiques et opérationnels de la fonction RH. Voua allez Maitriser toutes les fonctions de la gestion des ressources humaines, de la sélection à la gestion des conflits en passant par la planification de la main-d'Å“uvre et de la formation, la santé et la sécurité.

 

Vous aborderez toutes les dimensions de la gestion des ressources humaines et serez en mesure d'aiguiser votre capacité à adapter vos interventions en fonction des besoins de l'organisation pour laquelle vous travaillerez.

 

 




OBJECTIFS ET COMPETENCES VISEES


Au terme de cette formation, les participants auront l'expertise nécessaire pour:

  • Réaliser une veille juridique sur l'ensemble des obligations légales, règlementaires et conventionnelles de l'entreprise
  • Elaborer et mettre en Å“uvre la stratégie RH,
  • Développer les savoir-faire relationnels et piloter l'ensemble des processus RH.
  • Superviser la gestion administrative du personnel,
  • Gérer une équipe, de conduire des projets.
  • Tenir les tableaux de bord sociaux
  • Intégrer le digital RH dans leurs différentes missions
  • Analyser des besoins en recrutement, gérer le recrutement
  • Rédiger et diffuser des offres d'emploi notamment sur le web
  • Préparer l'accueil des nouveaux recrutés et faire le lien avec les différents services
  • Organiser les élections des délégués du personnel
  • Préparer / vérifier la paie et piloter la masse salariale
  • Créer et documenter les dossiers individuels des salariés, "nourrir" le SIRH
  • Concevoir et gérer des actions de qualité de vie au travail (sécurité et santé)
  • Contribuer à la qualité de la marque employeur, animer des réseaux sociaux "entreprise"
  • Participer à des projets de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
  • Mettre en Å“uvre et gérer le plan de formation de l'entreprise
  • Mettre en place une GPEC et en assurer le suivi
  • Décliner sa démarche GPEC en actions de formation
  • Conseiller les managers sur les problématiques liées au travail et aux relations sociales recontrées dans la gestion de leurs équipes

 

Pré-requis : disposer de 2 à 3 ans d'expérience dans l'une des fonctions RH

PUBLIC CIBLE


  • Spécialistes de la fonction RH (Assistants ou gestionnaires RH, Responsables paie, Responsables de l'administration du personnel, Responsables recrutement, Responsables formation) qui voient leurs missions s'élargir ou cherchant une montée en compétence
  • DRH, RRH prenant leurs fonctions.

  • Cadre et manager opérationnel nommé responsable des Ressources Humaines.

CONTENU DE LA FORMATION


ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL & GENERALITES SUR LA FONCTION RH

  • Caractéristiques de l'organisation
  • Styles de management
  • Environnement interne & externe
  • Rôles et domaines d'activités de la Fonction RH


MISE EN Å’UVRE ET GESTION DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  • Préparation du recrutement
  • Sélection des candidatures
  • Intégration des nouvelles recrues
  • Outils d'implémentation du recrutement


SYSTEME D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION

  • Circuit de l'information
  • Communication interne & Culture d'entreprise
  • Outils et moyens de diffusion appropriés


GESTION DE LA PAIE SOUS TOUS SES ASPECTS

  • Aspects juridiques de la paie
  • Calcul des salaires cotisables et imposables
  • Régime fiscal et social de la paie
  • Techniques d'optimisation des charges fiscales et sociales
  • Traitement comptable de la paie
  • Traitement informatisé de la paie
  • Régime de protection du salaire


MAITRISER ET ÉLABORATION DES OUTILS DE PILOTAGE DES RH

  • Structure de l'entreprise & Organisation du travail
  • Organigrammes & fiches de poste
  • Tableaux de bord & bilan sociaux


GESTION ADMINISTRATIVE ET SOCIALE DU PERSONNEL

  • Droit du travail & aspects règlementaires
  • Optimiser la gestion du Contrat de travail
  • Administration courante du personnel


VEILLE JURIDIQUE ET SOCIALE

  • Évolution, innovations et application de la Législation
  • Outils de contrôle et de recherches internes & externes
  • Processus de veille sociale et juridique


OPTIMISER LA FONCTION GRACE AU DIGITAL

  • Généralités sur la transformation digitale
  • Pratiques RH à fort potentiel numérique
  • Outils & moyens de digitalisation
  • Processus de mise en Å“uvre


REDACTION ADMINISTRATIVE

  • Gestion du courrier administratif et du courrier RH
  • Traitement du courrier interne
  • Rédaction du courrier externe


CONSTRUIRE SA STRATEGIE RH

  • Diagnostic & Politiques RH
  • Plan d'actions RH & indicateurs de réussite
  • Planning et budgétisation des activités


DEFINIR UNE POLITIQUE DE REMUNERATION

  • Composantes de la rémunération
  • Salaire et modalités de fixation
  • Contrôle de la masse salariale


MANAGER LES RELATIONS SOCIALES

  • Acteurs du système des relations sociales
  • Différends au travail
  • Outils de mesure d'un bon système de relations sociales


IMPLEMENTATION D'UN SYSTEME D'EVALUATION DES PERFORMANCES

  • Management de proximité
  • Encadrement professionnel des équipes
  • Outils de pilotages & critères d'évaluation
  • Etapes d'évaluation des performances


MISE EN Å’UVRE D'UN PLAN DE GESTION DES CARRIERES

  • Acteurs & préludes de la carrière
  • Mobilité & Evolution professionnelles
  • Outils de la gestion des carrières


INGENIERIE DE LA FORMATION

  • Analyse des besoins
  • Typologies des formations
  • Choix des dispositifs de formation
  • Elaboration, mise en place et pilotage du plan de formation
  • Suivi, évaluation et ROI

Cette formation est animée par des experts en gestion des ressources humaines

  • Consultants experts en GRH
  • Plus de 20 ans d'expérience en grandes entreprises, PME et cabinets RH

 

METHODE PEDAGOGIQUE ET MOYENS MOBILISES


APPROCHE ANDRAGOGIQUE:

  • Apports et exposés des concepts théoriques, assortis d' analyse des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels d'entreprises pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes. Notre consultant fera ainsi partager des exemples tirés de son vécu professionnel et lors de missions de conseil.
  • Jeux de rôle, « business game », mises en situation.
  • Elaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
  • Notre pédagogie favorise le partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats
  • Chaque participant est encouragé à partager les problématiques de son organisation liée au thème de la formation afin de bénéficier des conseils du consultant-formateur.,
  • Questions/réponses

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

  • Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de tableau à feuilles mobiles
  • Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
  • Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
  • Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
  • Application de visioconférence zoom pour la formation en télé-présentiel formation en ligne. (Un lien sécurisé sera envoyé aux personnes inscrites avant la formation) - Les personnes qui optent pour le téléprésentiel doivent s'assurer d'avoir accès à une connexion internet fiable, à une caméra, à un micro ainsi qu'à un haut-parleur - L'utilisation d'un écran d'ordinateur ou de portable est préférable à celui d'une tablette pour permettre le bon visionnement des documents qui seront partagés en ligne ;
  • Plateforme Moodle pour la formation en Digital-Learning
  • Support de formation et tout le matériel d'appui à la formation transmis par courriel avant la formation et en support physique pour les formations en présentiel

DISPOSITTIF D'EVALUATION


1) Avant la formation : évaluation initiale

Pour vous assurer de profiter au maximum de cette formation, une évaluation initiale pour établir exactement les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que la formation soit livrée à un niveau approprié et que les questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet également d'élaborer les exercices pratiques en tenant compte des spécifiés de l'activité professionnelle de chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au moins 10 jours avant le début de la session).


2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation de la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.


3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des connaissances acquises et de la satisfaction

Évaluation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.

Évaluation de la satisfaction : Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.

Il est complété par un tour de table pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.


4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori

Afin de de mesurer l'impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu'il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquête centrée 3 mois après la formation sur l'utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l'univers professionnel

PLUS D'INFORMATIONS

OBJECTIFS ET COMPETENCES VISEES


Au terme de cette formation, les participants auront l'expertise nécessaire pour:

  • Réaliser une veille juridique sur l'ensemble des obligations légales, règlementaires et conventionnelles de l'entreprise
  • Elaborer et mettre en Å“uvre la stratégie RH,
  • Développer les savoir-faire relationnels et piloter l'ensemble des processus RH.
  • Superviser la gestion administrative du personnel,
  • Gérer une équipe, de conduire des projets.
  • Tenir les tableaux de bord sociaux
  • Intégrer le digital RH dans leurs différentes missions
  • Analyser des besoins en recrutement, gérer le recrutement
  • Rédiger et diffuser des offres d'emploi notamment sur le web
  • Préparer l'accueil des nouveaux recrutés et faire le lien avec les différents services
  • Organiser les élections des délégués du personnel
  • Préparer / vérifier la paie et piloter la masse salariale
  • Créer et documenter les dossiers individuels des salariés, "nourrir" le SIRH
  • Concevoir et gérer des actions de qualité de vie au travail (sécurité et santé)
  • Contribuer à la qualité de la marque employeur, animer des réseaux sociaux "entreprise"
  • Participer à des projets de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences
  • Mettre en Å“uvre et gérer le plan de formation de l'entreprise
  • Mettre en place une GPEC et en assurer le suivi
  • Décliner sa démarche GPEC en actions de formation
  • Conseiller les managers sur les problématiques liées au travail et aux relations sociales recontrées dans la gestion de leurs équipes

 

Pré-requis : disposer de 2 à 3 ans d'expérience dans l'une des fonctions RH

PUBLIC CIBLE


  • Spécialistes de la fonction RH (Assistants ou gestionnaires RH, Responsables paie, Responsables de l'administration du personnel, Responsables recrutement, Responsables formation) qui voient leurs missions s'élargir ou cherchant une montée en compétence
  • DRH, RRH prenant leurs fonctions.

  • Cadre et manager opérationnel nommé responsable des Ressources Humaines.

CONTENU DE LA FORMATION


ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL & GENERALITES SUR LA FONCTION RH

  • Caractéristiques de l'organisation
  • Styles de management
  • Environnement interne & externe
  • Rôles et domaines d'activités de la Fonction RH


MISE EN Å’UVRE ET GESTION DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

  • Préparation du recrutement
  • Sélection des candidatures
  • Intégration des nouvelles recrues
  • Outils d'implémentation du recrutement


SYSTEME D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION

  • Circuit de l'information
  • Communication interne & Culture d'entreprise
  • Outils et moyens de diffusion appropriés


GESTION DE LA PAIE SOUS TOUS SES ASPECTS

  • Aspects juridiques de la paie
  • Calcul des salaires cotisables et imposables
  • Régime fiscal et social de la paie
  • Techniques d'optimisation des charges fiscales et sociales
  • Traitement comptable de la paie
  • Traitement informatisé de la paie
  • Régime de protection du salaire


MAITRISER ET ÉLABORATION DES OUTILS DE PILOTAGE DES RH

  • Structure de l'entreprise & Organisation du travail
  • Organigrammes & fiches de poste
  • Tableaux de bord & bilan sociaux


GESTION ADMINISTRATIVE ET SOCIALE DU PERSONNEL

  • Droit du travail & aspects règlementaires
  • Optimiser la gestion du Contrat de travail
  • Administration courante du personnel


VEILLE JURIDIQUE ET SOCIALE

  • Évolution, innovations et application de la Législation
  • Outils de contrôle et de recherches internes & externes
  • Processus de veille sociale et juridique


OPTIMISER LA FONCTION GRACE AU DIGITAL

  • Généralités sur la transformation digitale
  • Pratiques RH à fort potentiel numérique
  • Outils & moyens de digitalisation
  • Processus de mise en Å“uvre


REDACTION ADMINISTRATIVE

  • Gestion du courrier administratif et du courrier RH
  • Traitement du courrier interne
  • Rédaction du courrier externe


CONSTRUIRE SA STRATEGIE RH

  • Diagnostic & Politiques RH
  • Plan d'actions RH & indicateurs de réussite
  • Planning et budgétisation des activités


DEFINIR UNE POLITIQUE DE REMUNERATION

  • Composantes de la rémunération
  • Salaire et modalités de fixation
  • Contrôle de la masse salariale


MANAGER LES RELATIONS SOCIALES

  • Acteurs du système des relations sociales
  • Différends au travail
  • Outils de mesure d'un bon système de relations sociales


IMPLEMENTATION D'UN SYSTEME D'EVALUATION DES PERFORMANCES

  • Management de proximité
  • Encadrement professionnel des équipes
  • Outils de pilotages & critères d'évaluation
  • Etapes d'évaluation des performances


MISE EN Å’UVRE D'UN PLAN DE GESTION DES CARRIERES

  • Acteurs & préludes de la carrière
  • Mobilité & Evolution professionnelles
  • Outils de la gestion des carrières


INGENIERIE DE LA FORMATION

  • Analyse des besoins
  • Typologies des formations
  • Choix des dispositifs de formation
  • Elaboration, mise en place et pilotage du plan de formation
  • Suivi, évaluation et ROI

Cette formation est animée par des experts en gestion des ressources humaines

  • Consultants experts en GRH
  • Plus de 20 ans d'expérience en grandes entreprises, PME et cabinets RH

 



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Vous souhaitez cette formation pour les seuls employés de votre organisation aux dates et lieux de votre choix (dans vos locaux, chez nous ou à distance )? ou personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Nous pouvons créer un parcours pédagogique adapté à vos besoins spécifiques et opérationnels, et aussi adapter le programme ainsi que les cas pratiques aux spécificités de votre entreprise. Votre équipe sera prête à mettre en œuvre avec succès votre prochain projet .
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CE QU'ILS ONT DIT : Ils témoignent de leur expérience avec CHARTERED MANAGERS

Express exchange

Aimérance F, Chef de service Comptabilité Express Exchange

… «Je rentre très enrichie de ces 2 journées d'échanges particulièrement fructueux. Avec tout ce que j'ai appris au cours de ce séminaire, je vais affronter plus sereinement les prochains contrôles et vérifications. Le support pédagogique est aussi vraiment complet et permet d'avoir un bon bagage pour gérer un contrôle fiscal au meilleur des intérêts de mon entreprise. »!


Foure Lagadec

Arnaud Alias. , Directeur Administratif et Financier Groupe Foure Lagadec

«Les discussions étaient axées sur la grande expérience et le vécu quotidien dans nos entreprises. Le formateur a su rendre les thématiques vivantes et ses explications étaient toujours claires et complètes. J'apprécie la flexibilité et la méthodologie de votre formateur qui a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations sans jamais perdre le fil conducteur de la formation. J'ai particulièrement apprécié la grande convivialité avec les participants »


Groupe Foure Lagadec

Guy Merlin N , Chef Comptable Groupe Foure Lagadec

« Il y avait vraiment tout intérêt à participer à ce séminaire. J'y ai beaucoup appris sur les astuces pratiques et bons réflexes à adopter réflexes pour contrecarrer les actions souvent malveillantes de certains agents des impôts. Mais mon souhait c'est qu'on ne s'arrête pas à enseigner cela aux entreprises, mais qu'on rappelle à l'ordre ces agents, surtout ces jeunes-là qui font vraiment n'importe quoi sur le terrain. »


Groupement interpatronal du Cameroun (GICAM)

Robinson Guilair D., Chef Comptable Groupement Interpatronal du Cameroun (GICAM)

« Nous avons eu à participer à plusieurs formations du genre, mais celle-ci est une reférence. J'ai eu devant moi un expert hyper callé en la matière»


TEMOIGNAGES VIDEO

Les clients parlent de nos formations

Témoignage de M. Daze G. R. Responsable de la Comptabilité (GICAM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
M. Daze G. R.
Responsable de la Comptabilité

GICAM

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Témoignage de M. Takougoum Comptable (Machibel SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
M. Takougoum
Comptable

Machibel SARL

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Témoignage de Me Difena J Juriste Agent d'Affaires (CABINET Me TCHASSEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
Me Difena J
Juriste Agent d'Affaires

CABINET Me TCHASSEM

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Témoignage de Amélie  (GEO RESOURCES) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
Amélie

GEO RESOURCES

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Témoignage de Mme Wapongwa Chef Comptable (ENEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Wapongwa
Chef Comptable

ENEM

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Témoignage de Justine  (ENEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Justine

ENEM

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Témoignage de Mme Chiderteline D Comptable (SCI Les Tropiques) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Chiderteline D
Comptable

SCI Les Tropiques

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Témoignage de M. Foda Conseil Fiscal (MACHIBEL SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Foda
Conseil Fiscal

MACHIBEL SARL

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Témoignage de Christelle  (Groupe la Côte) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Christelle

Groupe la Côte

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Témoignage de M. Chedjou N Comptable (GLOBAL WINE SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Chedjou N
Comptable

GLOBAL WINE SARL

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Témoignage de Christiane Etudiante (ESSEC) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Christiane
Etudiante

ESSEC

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Témoignage de M. Aristide M Comptable (HILTON Hôtel) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Aristide M
Comptable

HILTON Hôtel

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Témoignage de M. A Noudem Chef Comptable (HILTON Hôtel) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. A Noudem
Chef Comptable

HILTON Hôtel

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Témoignage de M. Alain Martial D T Auditeur Interne (Afriland First Bank) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Alain Martial D T
Auditeur Interne

Afriland First Bank

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Témoignage de M. Ikunga Directeur Financier (H Logistics) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Ikunga
Directeur Financier

H Logistics

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Témoignage de Mme Gladice Patience B Controleur de Gestion (BOH PLANTATIONS LTD) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Gladice Patience B
Controleur de Gestion

BOH PLANTATIONS LTD

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Témoignage de M. Feudjo Comptable (Express Exchange) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Feudjo
Comptable

Express Exchange

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Témoignage de M. Thomas D D.A.F (CFAO PPGL (Ghana)) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Thomas D
D.A.F

CFAO PPGL (Ghana)

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Témoignage de M. Ikunga Directeur Financier (H Logistics) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Ikunga
Directeur Financier

H Logistics

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NOUS ACCOMPAGNONS LES PLUS GRANDES MARQUES Elles nous renouvellent leur confiance, d'année en année

Noubru Holding
BAnque des Etats de l'Afrique Centrale
Geo Ressources
BICIG
Saham Assurance
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Afriland First Bank
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Groupement interpatronal du Cameroun (GICAM)
BICIG
Société générale Côte d'ivoire
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Cible RH Emploi
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Les brasseries du cameroun
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