PROGRAMME DE FORMATION

MODULE 1: INTRODUCTION AU SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA GRCALITE ET A LA NORME ISO 37301

• Objectifs et structure de la formation
• Cadre normatif et règlementaire
• Principes fondamentaux du Management de la Conformité
• Système de Management de la Conformité
• Qualités de l'auditeur

MODULE 2 : PRINCIPES, PREPARATION ET DECLENCHEMENT DE L'AUDIT 

• Principes et concepts fondamentaux d'audit

• Gérer un programme d'audit interne
• Compétence et évaluation des auditeurs
• Approche d'audit basé sur les preuves et la gestion des risques
• Déclenchement de l'audit
• Étape 1 de l'audit

• Préparation d'un audit de certification ISO 37301
• Audit documentaire d'un SMC
• Conduire une réunion d'ouverture
• Préparation de l'étape 2 de l'audit (audit sur site)
• Étape 2 de l'audit (première partie)

MODULE 3 : CONDUIRE UN AUDIT ISO37001 / ACTIVITES D'AUDIT SUR SITE

• Étape 2 de l'audit (deuxième partie)
• Méthodologie d'audit :

• Déterminer les objectifs, le champ et les critères du programme d'audit
• Identifier et évaluer les risques liés au programme d'audit
• Communication pendant l'audit
• Etablir les procédures du programme d'audit

• Procédures d'audit :
• Observation,
• Revue documentaire,
• Entretiens,
• Techniques d'échantillonnage,
• Vérification technique,
• Corroboration et évaluation
• Non conformités mineures / majeures
• Communication pendant l'audit
• Recueil et vérification des informations
• Rédaction des plans de tests d'audit
• Formulation des constatations d'audit
• Rédaction des rapports de non-conformité

MODULE 4 : CLÔTURER ET ASSURER LE SUIVI DE L'AUDIT D'UN SMC

• Préparer les conclusions d'audit
• Documentation d'audit
• Revue qualité de l'audit
• Conduire la réunion de fin d'un audit ISO 37301
• Diffuser le rapport d'audit
• Les opportunités d'amélioration et les bonnes pratiques identifiées
• Clôture de l'audit
• Le plan d'action de suivi d'audit
• Mentionner la nécessité ou pas d'actions correctives, préventives ou d'amélioration
• Évaluation des plans d'action corrective par l'auditeur
• Audit de surveillance
• Management d'un Programme d'audit interne
• Clôture de la formation
  

MODULE 5 : EXAMEN DE CERTIFICATION ISO 37301LEAD AUDITOR

• L'examen final de certification PECB Certified ISO 37301Lead Auditor garantit que les candidats possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour auditer un SMC suivant la norme ISO/37001.
• Il se déroule pendant la dernière demi-journée et dure environ trois heures.
• Pendant l'examen, les participants sont autorisés à utiliser la totalité de la documention PECB fournie pendant la formation, ainsi que leurs notes personnelles mais ne sont pas autorisés à utiliser leur ordinateur portable, tablette ou tout autre matériel électronique. Le score minimum de passage est de 70%.

 

EXAMEN

L'examen officiel de certification ISO 37301Lead Auditor, inclus dans la session, est conforme aux exigences du programme d'examen et de certification de PECB.
Vous pouvez le passer soit dans les locaux du Cabinet CHARTERED MANAGERS, et supervisé par ce dernier, partenaire agréé PECB Testing Center, soit en ligne depuis chez-vous via l'application PECB Exams

L'examen est disponible dans plusieurs langues dont le Français, l'Anglais, l'Espagnol, le Portugais. Il couvre les domaines de compétence suivants :

• Domaine 1 : Principes et concepts fondamentaux de Management de la Conformité
  Objectif principal: S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts de Management de la Conformité
• Domaine 2 : Meilleures pratiques du SMC conformes à la norme ISO 37301Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts et composants d'un SMC basé sur
• Domaine 3 : Principes et concepts fondamentaux de l'audit
  Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts et les principes liés à un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
• Domaine 4 : Préparation de l'audit d'un SMC conforme à la norme ISO 37301
  Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut préparer de manière appropriée un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
• Domaine 5 : Mener une mission d'audit ISO 37301Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut mener efficacement un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
• Domaine 6 : Clôture et suivi de l'audit d'un SMC selon ISO 37301
  Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut clôturer un audit de SMC et peut faire le suivi de ses activités selon ISO 37301
• Domaine 7 : Gestion d'un programme d'audit ISO 37301
  Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor comprend comment établir et gérer un programme d'audit selon ISO 37301

CERTIFICATION

• La communication aux candidats, par PECB, de leurs résultats à l'examen se fait exclusivement par email et peut prendre jusqu'à 6 à 8 semaines.
• En cas d'échec à l'examen, les résultats sont accompagnés de la liste des domaines dans lesquels la note obtenue est inférieure au minimum requis afin de vous permettre une meilleure préparation pour repasser l'examen. Vous pouvez le repasser dans les 12 mois qui suivent sans frais supplémentaires
• Après avoir réussi l'examen, vous pouvez demander l'une des qualifications mentionnées sur le tableau ci-dessous. Un certificat vous sera délivré si vous remplissez l'ensemble des exigences relatives à la qualification sélectionnée

Remarque : Les personnes certifiées par PECB qui possèdent les qualifications de Lead Auditor et Lead Auditor sont admissibles à l'obtention de la qualification Master de PECB, étant donné qu'elles ont passé 4 examens Foundation supplémentaires qui sont liés à ce programme.

1. Planification d'un audit
2. Entretiens d'audit
3. Management d'un programme d'audit
4. Rédaction de rapports d'audit
5. Rédaction de rapports de non-conformités 
6. Élaboration de documents de travail
7. Revue de la documentation 
8. Audit sur site
9. Suivi des non-conformités 
10. Direction d'une équipe d'auditeurs

METHODES ET OUTILS PEDAGOGIGRCES

Dans son ensemble la formation sera orientée pratique dans un rapport de 80 % pratique et 20 % théorique. Les participants devront directement appliquer les acquis à la sortie de la salle de formation.

1. Approche andragogique:

• Des exposés/discussions qui permettront de présenter les concepts clés, les outils et méthodes recommandés, assortis d'analyses des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes, puis à requérir les points de vue des participants notamment en ce qui concerne leur expérience et les obstacles à lever pour faciliter la mise en place des outils ;
• Élaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
• Les travaux en ateliers : ils permettront aux équipes constituées séance tenante de travailler sur des cas réels, d'échanger et de construire des solutions pratiques sous la supervision des animateurs ;
• Des exercices pratiques basés sur les études de cas qui portent essentiellement sur les postes de travail des participants;
• Les jeux de rôles (business game) : ils permettront aux participants d'animer des séquences de simulation et de mettre en situation.
• Partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats sur leurs problématiques liées au Management de la Conformité :
• Les tests pratiques sont similaires à l'examen de certification
• Questions/réponses

2. Outils pédagogiques :

• Projection de diapositives powerpoint
• Utilisation de tableau à feuilles mobiles
• Plateforme de visioconférence Zoom pour les classes virtuelles

3. Documentation

• Un support de formation richement illustré de plus de 450 pages est remis aux participants
• Une Certification officielle PECB ISO 37301Lead Auditor est émise par PECB si l'examen est réussi,
• Un certificat de participation de 31 crédits CPD (Développement Professionnel Continu) est délivré