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This partnership allows us to offer official PECB training courses in accordance with PECB requirements:
⇒ PECB accredited Trainers,
⇒ PECB official course materials,
⇒ PECB certification exam and FPC units.
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La lutte contre la corruption est l'un des défis majeurs qui se pose aux pays en voie de développement et les conséquences de la corruption sont désastreuses aussi bien sur la croissance du continent que sur la confiance des populations dans leur gouvernance. La corruption gangrène les processus de passation des marchés et de leur exécution, ce qui entraîne une augmentation des risques et des coûts.

Consciente de ce problème, l'ISO a élaboré une norme pour aider les organismes à lutter contre la corruption grâce à la mise en œuvre de bonnes pratiques et l'instauration d'une culture éthique. La norme ISO 37301, Système de Management de la Conformité (59 pays ont participé à son élaboration), définit donc une série de mesures pour aider les organismes à détecter, prévenir et traiter la corruption.

Ces mesures incluent l'adoption d'une politique de lutte et communication contre la corruption, la sensibilisation et responsabilisation du personnel, la formation, l'évaluation des risques, la mise en place de contrôles et l'instauration de procédures d'enquête et de signalement anti-corruption.

La formation ISO 37301Lead Auditor vous permettra d'acquérir l'expertise nécessaire pour réaliser des audits de Systèmes de Management de la Conformité  (SMC) en appliquant les principes, les procédures et les techniques d'audit généralement reconnues. Durant cette formation, vous acquerrez les connaissances et les compétences nécessaires pour planifier et réaliser des audits internes et externes, en conformité avec la norme ISO 19011 et le processus de certification d'ISO/IEC 17021-1. 

Grâce aux exercices pratiques, vous serez en mesure de maîtriser les techniques d'audit et disposerez des compétences requises pour gérer un programme d'audit, une équipe d'audit, la communication avec les clients et la résolution de conflits.  

Après avoir acquis l'expertise nécessaire pour réaliser cet audit, vous pouvez vous présenter à l'examen et postuler au titre de « PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ». Le certificat PECB atteste que vous avez acquis les capacités nécessaires pour l'audit des organismes selon les meilleures pratiques d'audit.  


À qui s'adresse la formation ?

  • Auditeurs souhaitant réaliser et diriger des audits de certification du Système de Management de la Conformité 
  • Responsables ou consultants désirant maîtriser le processus d'audit du Système de Management de la Conformité
  • Toute personne responsable du maintien de la conformité aux exigences du SMC 
  • Experts techniques désirant préparer un audit du Système de Management de la Conformité
  • Conseillers spécialisés en Management de la Conformité

Objectifs de la formation

  • Comprendre le fonctionnement d'un Système de Management de la Conformité (SMC) conforme à la norme ISO 37301
  • Expliquer la corrélation entre la norme ISO 37301et les autres normes et cadres réglementaires  
  • Comprendre le rôle d'un auditeur : planifier, diriger et assurer le suivi d'un audit de système de management conformément à la norme ISO 19011 
  • Savoir diriger un audit et une équipe d'audit 
  • Savoir interpréter les exigences d'ISO 37301dans le contexte d'un audit du SMC 
  • Acquérir les compétences d'un auditeur dans le but de : planifier un audit, diriger un audit, rédiger des rapports et assurer le suivi d'un audit, en conformité avec la norme ISO 19011 

Approche pédagogique

  • Cette formation est basée à la fois sur la théorie et sur les meilleures pratiques utilisées dans l'audit du SMC
  • Les cours magistraux sont illustrés par des exemples basés sur une étude de cas
  • Les exercices pratiques sont basés sur une étude de cas qui inclut des jeux de rôle et des présentations orales
  • Les tests pratiques sont similaires à l'examen de certification

Prérequis

Une bonne connaissance de la norme ISO 37301et des connaissances approfondies sur les principes de l'audit

 



PROGRAMME DE FORMATION

MODULE 1: INTRODUCTION AU SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA GRCALITE ET A LA NORME ISO 37301

  • Objectifs et structure de la formation
  • Cadre normatif et règlementaire
  • Principes fondamentaux du Management de la Conformité
  • Système de Management de la Conformité
  • Qualités de l'auditeur


MODULE 2 : PRINCIPES, PREPARATION ET DECLENCHEMENT DE L'AUDIT
 

  • Principes et concepts fondamentaux d'audit
  • Gérer un programme d'audit interne
  • Compétence et évaluation des auditeurs
  • Approche d'audit basé sur les preuves et la gestion des risques
  • Déclenchement de l'audit
  • Étape 1 de l'audit
    • Préparation d'un audit de certification ISO 37301
    • Audit documentaire d'un SMC
    • Conduire une réunion d'ouverture
  • Préparation de l'étape 2 de l'audit (audit sur site)
  • Étape 2 de l'audit (première partie)


MODULE 3 :
CONDUIRE UN AUDIT ISO37001 / ACTIVITES D'AUDIT SUR SITE

  • Étape 2 de l'audit (deuxième partie)
  • Méthodologie d'audit :
    • Déterminer les objectifs, le champ et les critères du programme d'audit
    • Identifier et évaluer les risques liés au programme d'audit
    • Communication pendant l'audit
    • Etablir les procédures du programme d'audit
  • Procédures d'audit :
    • Observation,
    • Revue documentaire,
    • Entretiens,
    • Techniques d'échantillonnage,
    • Vérification technique,
    • Corroboration et évaluation
  • Non conformités mineures / majeures
  • Communication pendant l'audit
  • Recueil et vérification des informations
  • Rédaction des plans de tests d'audit
  • Formulation des constatations d'audit
  • Rédaction des rapports de non-conformité


MODULE 4 : CLÔTURER ET ASSURER LE SUIVI DE L'AUDIT D'UN SMC

  • Préparer les conclusions d'audit
  • Documentation d'audit
  • Revue qualité de l'audit
  • Conduire la réunion de fin d'un audit ISO 37301
  • Diffuser le rapport d'audit
  • Les opportunités d'amélioration et les bonnes pratiques identifiées
  • Clôture de l'audit
  • Le plan d'action de suivi d'audit
  • Mentionner la nécessité ou pas d'actions correctives, préventives ou d'amélioration
  • Évaluation des plans d'action corrective par l'auditeur
  • Audit de surveillance
  • Management d'un Programme d'audit interne
  • Clôture de la formation

MODULE 5 : EXAMEN DE CERTIFICATION ISO 37301LEAD AUDITOR

  • L'examen final de certification PECB Certified ISO 37301Lead Auditor garantit que les candidats possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour auditer un SMC suivant la norme ISO/37001.
  • Il se déroule pendant la dernière demi-journée et dure environ trois heures.
  • Pendant l'examen, les participants sont autorisés à utiliser la totalité de la documention PECB fournie pendant la formation, ainsi que leurs notes personnelles mais ne sont pas autorisés à utiliser leur ordinateur portable, tablette ou tout autre matériel électronique. Le score minimum de passage est de 70%.

 

 

 


EXAMEN


L'examen officiel de certification ISO 37301Lead Auditor, inclus dans la session, est conforme aux exigences du programme d'examen et de certification de PECB.
Vous pouvez le passer soit dans les locaux du Cabinet CHARTERED MANAGERS, et supervisé par ce dernier, partenaire agréé PECB Testing Center, soit en ligne depuis chez-vous via l'application PECB Exams

L'examen est disponible dans plusieurs langues dont le Français, l'Anglais, l'Espagnol, le Portugais. Il couvre les domaines de compétence suivants :

  • Domaine 1 : Principes et concepts fondamentaux de Management de la Conformité
    Objectif principal: S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts de Management de la Conformité
  • Domaine 2 : Meilleures pratiques du SMC conformes à la norme ISO 37301Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts et composants d'un SMC basé sur
  • Domaine 3 : Principes et concepts fondamentaux de l'audit
    Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts et les principes liés à un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
  • Domaine 4 : Préparation de l'audit d'un SMC conforme à la norme ISO 37301
    Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut préparer de manière appropriée un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
  • Domaine 5 : Mener une mission d'audit ISO 37301Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut mener efficacement un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
  • Domaine 6 : Clôture et suivi de l'audit d'un SMC selon ISO 37301
    Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut clôturer un audit de SMC et peut faire le suivi de ses activités selon ISO 37301
  • Domaine 7 : Gestion d'un programme d'audit ISO 37301
    Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor comprend comment établir et gérer un programme d'audit selon ISO 37301

CERTIFICATION


  • La communication aux candidats, par PECB, de leurs résultats à l'examen se fait exclusivement par email et peut prendre jusqu'à 6 à 8 semaines.
  • En cas d'échec à l'examen, les résultats sont accompagnés de la liste des domaines dans lesquels la note obtenue est inférieure au minimum requis afin de vous permettre une meilleure préparation pour repasser l'examen. Vous pouvez le repasser dans les 12 mois qui suivent sans frais supplémentaires
  • Après avoir réussi l'examen, vous pouvez demander l'une des qualifications mentionnées sur le tableau ci-dessous. Un certificat vous sera délivré si vous remplissez l'ensemble des exigences relatives à la qualification sélectionnée
Qualification Examen Expérience professionnelle Expérience projet du SM Autres exigences
PECB Certified ISO 37301Provisional Auditor Examen PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ou équivalent Aucune None Signer le code de déontologie de PECB
PECB Certified ISO 37301Auditor Examen PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ou équivalent Deux années : Une année d'expérience dans le Management de la Conformité Activités de projet totalisant 200 heures Signer le code de déontologie de PECB
PECB Certified ISO 37301Lead Auditor Examen PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ou équivalent Cinq années : Deux années d'expérience dans le Management de la Conformité Activités de projet totalisant 300 heures Signer le code de déontologie de PECB
PECB Certified ISO 37301Senior Lead Auditor Examen PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ou équivalent Dix années : Sept années d'expérience dans le Management de la Conformité Activités de projet totalisant 1000 heures Signer le code de déontologie de PECB

Remarque : Les personnes certifiées par PECB qui possèdent les qualifications de Lead Auditor et Lead Auditor sont admissibles à l'obtention de la qualification Master de PECB, étant donné qu'elles ont passé 4 examens Foundation supplémentaires qui sont liés à ce programme.


Afin d'être considérées valides, ces activités de mise en œuvre doivent suivre les bonnes pratiques de mise en œuvre et inclure une partie significative des activités suivantes : 
  1. Planification d'un audit
  2. Entretiens d'audit
  3. Management d'un programme d'audit
  4. Rédaction de rapports d'audit
  5. Rédaction de rapports de non-conformités 
  6. Élaboration de documents de travail
  7. Revue de la documentation 
  8. Audit sur site
  9. Suivi des non-conformités 
  10. Direction d'une équipe d'auditeurs

METHODES ET OUTILS PEDAGOGIGRCES


Dans son ensemble la formation sera orientée pratique dans un rapport de 80 % pratique et 20 % théorique. Les participants devront directement appliquer les acquis à la sortie de la salle de formation.

1. Approche andragogique:

  • Des exposés/discussions qui permettront de présenter les concepts clés, les outils et méthodes recommandés, assortis d'analyses des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes, puis à requérir les points de vue des participants notamment en ce qui concerne leur expérience et les obstacles à lever pour faciliter la mise en place des outils ;
  • Élaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
  • Les travaux en ateliers : ils permettront aux équipes constituées séance tenante de travailler sur des cas réels, d'échanger et de construire des solutions pratiques sous la supervision des animateurs ;
  • Des exercices pratiques basés sur les études de cas qui portent essentiellement sur les postes de travail des participants;
  • Les jeux de rôles (business game) : ils permettront aux participants d'animer des séquences de simulation et de mettre en situation.
  • Partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats sur leurs problématiques liées au Management de la Conformité :
  • Les tests pratiques sont similaires à l'examen de certification
  • Questions/réponses

2. Outils pédagogiques :

  • Projection de diapositives powerpoint
  • Utilisation de tableau à feuilles mobiles
  • Plateforme de visioconférence Zoom pour les classes virtuelles

3. Documentation

  • Un support de formation richement illustré de plus de 450 pages est remis aux participants
  • Une Certification officielle PECB ISO 37301Lead Auditor est émise par PECB si l'examen est réussi,
  • Un certificat de participation de 31 crédits CPD (Développement Professionnel Continu) est délivré

MORE INFORMATION

PROGRAMME DE FORMATION

MODULE 1: INTRODUCTION AU SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA GRCALITE ET A LA NORME ISO 37301

  • Objectifs et structure de la formation
  • Cadre normatif et règlementaire
  • Principes fondamentaux du Management de la Conformité
  • Système de Management de la Conformité
  • Qualités de l'auditeur


MODULE 2 : PRINCIPES, PREPARATION ET DECLENCHEMENT DE L'AUDIT
 

  • Principes et concepts fondamentaux d'audit
  • Gérer un programme d'audit interne
  • Compétence et évaluation des auditeurs
  • Approche d'audit basé sur les preuves et la gestion des risques
  • Déclenchement de l'audit
  • Étape 1 de l'audit
    • Préparation d'un audit de certification ISO 37301
    • Audit documentaire d'un SMC
    • Conduire une réunion d'ouverture
  • Préparation de l'étape 2 de l'audit (audit sur site)
  • Étape 2 de l'audit (première partie)


MODULE 3 :
CONDUIRE UN AUDIT ISO37001 / ACTIVITES D'AUDIT SUR SITE

  • Étape 2 de l'audit (deuxième partie)
  • Méthodologie d'audit :
    • Déterminer les objectifs, le champ et les critères du programme d'audit
    • Identifier et évaluer les risques liés au programme d'audit
    • Communication pendant l'audit
    • Etablir les procédures du programme d'audit
  • Procédures d'audit :
    • Observation,
    • Revue documentaire,
    • Entretiens,
    • Techniques d'échantillonnage,
    • Vérification technique,
    • Corroboration et évaluation
  • Non conformités mineures / majeures
  • Communication pendant l'audit
  • Recueil et vérification des informations
  • Rédaction des plans de tests d'audit
  • Formulation des constatations d'audit
  • Rédaction des rapports de non-conformité


MODULE 4 : CLÔTURER ET ASSURER LE SUIVI DE L'AUDIT D'UN SMC

  • Préparer les conclusions d'audit
  • Documentation d'audit
  • Revue qualité de l'audit
  • Conduire la réunion de fin d'un audit ISO 37301
  • Diffuser le rapport d'audit
  • Les opportunités d'amélioration et les bonnes pratiques identifiées
  • Clôture de l'audit
  • Le plan d'action de suivi d'audit
  • Mentionner la nécessité ou pas d'actions correctives, préventives ou d'amélioration
  • Évaluation des plans d'action corrective par l'auditeur
  • Audit de surveillance
  • Management d'un Programme d'audit interne
  • Clôture de la formation

MODULE 5 : EXAMEN DE CERTIFICATION ISO 37301LEAD AUDITOR

  • L'examen final de certification PECB Certified ISO 37301Lead Auditor garantit que les candidats possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour auditer un SMC suivant la norme ISO/37001.
  • Il se déroule pendant la dernière demi-journée et dure environ trois heures.
  • Pendant l'examen, les participants sont autorisés à utiliser la totalité de la documention PECB fournie pendant la formation, ainsi que leurs notes personnelles mais ne sont pas autorisés à utiliser leur ordinateur portable, tablette ou tout autre matériel électronique. Le score minimum de passage est de 70%.

 

 

 


EXAMEN


L'examen officiel de certification ISO 37301Lead Auditor, inclus dans la session, est conforme aux exigences du programme d'examen et de certification de PECB.
Vous pouvez le passer soit dans les locaux du Cabinet CHARTERED MANAGERS, et supervisé par ce dernier, partenaire agréé PECB Testing Center, soit en ligne depuis chez-vous via l'application PECB Exams

L'examen est disponible dans plusieurs langues dont le Français, l'Anglais, l'Espagnol, le Portugais. Il couvre les domaines de compétence suivants :

  • Domaine 1 : Principes et concepts fondamentaux de Management de la Conformité
    Objectif principal: S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts de Management de la Conformité
  • Domaine 2 : Meilleures pratiques du SMC conformes à la norme ISO 37301Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts et composants d'un SMC basé sur
  • Domaine 3 : Principes et concepts fondamentaux de l'audit
    Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut comprendre, interpréter et appliquer les principaux concepts et les principes liés à un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
  • Domaine 4 : Préparation de l'audit d'un SMC conforme à la norme ISO 37301
    Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut préparer de manière appropriée un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
  • Domaine 5 : Mener une mission d'audit ISO 37301Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut mener efficacement un audit du SMC dans le cadre de la norme ISO 37301
  • Domaine 6 : Clôture et suivi de l'audit d'un SMC selon ISO 37301
    Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor peut clôturer un audit de SMC et peut faire le suivi de ses activités selon ISO 37301
  • Domaine 7 : Gestion d'un programme d'audit ISO 37301
    Objectif principal : S'assurer que le candidat à la certification ISO 37301Lead Auditor comprend comment établir et gérer un programme d'audit selon ISO 37301

CERTIFICATION


  • La communication aux candidats, par PECB, de leurs résultats à l'examen se fait exclusivement par email et peut prendre jusqu'à 6 à 8 semaines.
  • En cas d'échec à l'examen, les résultats sont accompagnés de la liste des domaines dans lesquels la note obtenue est inférieure au minimum requis afin de vous permettre une meilleure préparation pour repasser l'examen. Vous pouvez le repasser dans les 12 mois qui suivent sans frais supplémentaires
  • Après avoir réussi l'examen, vous pouvez demander l'une des qualifications mentionnées sur le tableau ci-dessous. Un certificat vous sera délivré si vous remplissez l'ensemble des exigences relatives à la qualification sélectionnée
Qualification Examen Expérience professionnelle Expérience projet du SM Autres exigences
PECB Certified ISO 37301Provisional Auditor Examen PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ou équivalent Aucune None Signer le code de déontologie de PECB
PECB Certified ISO 37301Auditor Examen PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ou équivalent Deux années : Une année d'expérience dans le Management de la Conformité Activités de projet totalisant 200 heures Signer le code de déontologie de PECB
PECB Certified ISO 37301Lead Auditor Examen PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ou équivalent Cinq années : Deux années d'expérience dans le Management de la Conformité Activités de projet totalisant 300 heures Signer le code de déontologie de PECB
PECB Certified ISO 37301Senior Lead Auditor Examen PECB Certified ISO 37301Lead Auditor ou équivalent Dix années : Sept années d'expérience dans le Management de la Conformité Activités de projet totalisant 1000 heures Signer le code de déontologie de PECB

Remarque : Les personnes certifiées par PECB qui possèdent les qualifications de Lead Auditor et Lead Auditor sont admissibles à l'obtention de la qualification Master de PECB, étant donné qu'elles ont passé 4 examens Foundation supplémentaires qui sont liés à ce programme.


Afin d'être considérées valides, ces activités de mise en œuvre doivent suivre les bonnes pratiques de mise en œuvre et inclure une partie significative des activités suivantes : 
  1. Planification d'un audit
  2. Entretiens d'audit
  3. Management d'un programme d'audit
  4. Rédaction de rapports d'audit
  5. Rédaction de rapports de non-conformités 
  6. Élaboration de documents de travail
  7. Revue de la documentation 
  8. Audit sur site
  9. Suivi des non-conformités 
  10. Direction d'une équipe d'auditeurs

METHODES ET OUTILS PEDAGOGIGRCES


Dans son ensemble la formation sera orientée pratique dans un rapport de 80 % pratique et 20 % théorique. Les participants devront directement appliquer les acquis à la sortie de la salle de formation.

1. Approche andragogique:

  • Des exposés/discussions qui permettront de présenter les concepts clés, les outils et méthodes recommandés, assortis d'analyses des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes, puis à requérir les points de vue des participants notamment en ce qui concerne leur expérience et les obstacles à lever pour faciliter la mise en place des outils ;
  • Élaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
  • Les travaux en ateliers : ils permettront aux équipes constituées séance tenante de travailler sur des cas réels, d'échanger et de construire des solutions pratiques sous la supervision des animateurs ;
  • Des exercices pratiques basés sur les études de cas qui portent essentiellement sur les postes de travail des participants;
  • Les jeux de rôles (business game) : ils permettront aux participants d'animer des séquences de simulation et de mettre en situation.
  • Partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats sur leurs problématiques liées au Management de la Conformité :
  • Les tests pratiques sont similaires à l'examen de certification
  • Questions/réponses

2. Outils pédagogiques :

  • Projection de diapositives powerpoint
  • Utilisation de tableau à feuilles mobiles
  • Plateforme de visioconférence Zoom pour les classes virtuelles

3. Documentation

  • Un support de formation richement illustré de plus de 450 pages est remis aux participants
  • Une Certification officielle PECB ISO 37301Lead Auditor est émise par PECB si l'examen est réussi,
  • Un certificat de participation de 31 crédits CPD (Développement Professionnel Continu) est délivré



FINAL CERTIFICATION SHALL BE AWARDED BY PECB CANADA : PECB

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Asia-Pacific Afghanistan, Armenia, Australia, Azerbaijan, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodia, China, Cook Islands, East Timor, Fiji, Georgia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Kazakhstan, Kiribati, Kyrgyzstan, Laos, Macau, Malaysia, Maldives, Marshall Islands, Micronesia, Mongolia, Myanmar, Nauru, Nepal, New Caledonia, New Zealand, Niue, Norfolk Islands, North Korea, Pakistan, Palau, Papua New Guinea, Philippines, Pitcairn Islands, Samoa, Singapore, Solomon Islands, South Korea, Sri Lanka, Taiwan, Tajikistan, Thailand, Turkmenistan, Uzbekistan, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis and Futuna, Vietnam.
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