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♦PROBLEMATIQUE

Beaucoup de personnes en entreprise proches de leur retraite, en retraite ou ayant perdu leur emploi, ne savent plus à quoi s'occuper une fois qu'ils se retrouvent dans une situation d'inactivité. Certains veulent bien mettre à profit l'expérience et l'expertise acquise durant les années de travail, mais elles ne disposent que très de peu ou pas de connaissances quant à la valorisation de ce potentiel.

Pourtant tous les jours, des opportunités se présentent sous fond de consultation (avis d'appel d'offre ou à candidature nationale ou internationale) en rapport avec leurs savoir-faire, mais ils ignorent la démarche pouvant satisfaire de telles demandes.

Hier encore, un consultant était une personne nantie d'une expérience en organisation, ayant traversé tous les stades, de la création à la liquidation des sociétés. Le principe étant qu'un conseil ne pouvait être donné que par une personne ayant déjà vécu ou maîtrisé une situation comparable.

« Il est déjà passé par là, il sait comment faire ! » est un réflexe qui rassure ; or, est-il besoin de rappeler qu'il existe rarement deux situations semblables ?

Ce qu'il faut savoir, c'est que ce consultant a généralement suivi un cursus de formation dans un domaine spécifique, c'est-à-dire une formation technique ; cependant, il est nécessaire que cette formation technique s'appuie sur une formation spécifique aux processus de consultation.

Certaines personnes pensent une fois au moment de leur retraite, au vu de leurs expertises et expériences, intégrer facilement un cabinet, mais toute intégration dans un cabinet de conseil démarre par une période plus ou moins longue de formations théoriques aux méthodes et outils de travail utilisés par l'équipe de consultants. De fait, les petites structures ne peuvent pas toujours offrir le temps nécessaire à l'apprentissage des méthodes et outils.

 



♦PUBLIC CIBLE & DEBOUCHES

Cette formation s'adresse :

  • Aux responsables et personnels de cabinets, managers en reconversion professionnelle ; 
  • Aux consultants professionnels du milieu qui souhaitent grandir leurs expériences et savoir ;
  • Aux responsables commerciaux chargés de la vente de service de conseils, organisateurs ;
  • Aux travailleurs, fonctionnaires, entrepreneurs, ingénieurs, ceux et celles qui possèdent une expertise ou un métier à transmettre et souhaitent créer, adapter, faire évoluer leurs compétences vers le métier de consultant.

 



♦OBJECTIFS DE LA FORMATION

Cette formation de consultant vous permettra d'avoir la capacité de ;

  • Transformer une expertise en offre commerciale répondant aux besoins du marché ;
  • Positionner l'offre de consulting sur le marché ;
  • Construire une démarche commerciale mettant en valeur l'expertise afin de « faire acheter » plutôt que de « vendre » ;
  • Participer au développement d'un réseau de compétences ;
  • Acquérir les fondamentaux de la démarche dans le conseil ;
  • Répondre à un appel d'offre de consultation
  • Gérer un cabinet conseil
  • Vendre un service intellectuel

A la fin de cette formation, les stagiaires seront en mesure :

  • nbsp;D'analyser, traiter et soumettre une réponse pertinente à un avis d'appel à manifestation national ou international pour le recrutement d'un consultant dans un domaine spécifique d'expertise ;
  • De construire un plan d'action et une stratégie marketing réaliste de leurs projets d'activités de consulting ;
  • D'identifier le secteur où ils ont le plus de possibilités et, de s'y positionner progressivement ;
  • De réaliser une première prestation de service dans leur domaine ;
  • De capitaliser les résultats des échanges avec les formateurs et de les assimiler à leurs vécus professionnels pour renforcer leurs performances pratiques sur le terrain.

 


 



♦CONTENU DE LA FORMATION

MODULE 1 : METIER ET MARKETING DU CONSULTANT

Ce module vous permettra de :

  • Comprendre le marché du conseil (attentes, contextes, définitions, images des acteurs…)
  • Définir son expertise est son offre
  • Déterminer ses cibles et leurs attentes
  • Identifier ses prescripteurs et ses clients (attentes, systèmes de valeur…)
  • Construire son relationnel

Contenu :

  • Le métier de consultant : concept, définitions, domaines, activités, types de missions
  • Les spécificités de la relation client et de la commercialisation des activités du consulting
  • La posture du consultant : attitude, comportement, connaissances, compétences, motivation
  • Le marketing du consultant : Les principes du marketing de la prestation intellectuelle ;
  • Le marché : typologie, besoins, insatisfaction, solvabilité… ;
  • L'offre : l'origine et la définition de l'expertise, l'offre générique, les prestations spécifiques ; 
  • Organisation du plan marketing : la stratégie, le mix, la communication.

 

MODULE 2 : CONNAISSANCES

Ce module vous permettra de :

  • Construire le référentiel des connaissances nécessaires et suffisantes à l'exercice du métier
  • Valider et traiter les écarts entre la théorie et le niveau de connaissance du consultant

Contenu :

  • Culture générale : langue, droit, finance en fonction du marché
  • Culture professionnelle : démarche qualité dans les services
  • Pratiques professionnelles : méthodologie, méthodes, outils, plan d'action
  • Veille et développement : les outils, les sources, le classement de la documentation

 

MODULE 3 : RELATIONNEL, METHODES DE VENTE

Ce module vous permettra de :

  • Mener l'analyse de son profil et de le comparer à celui du métier
  • Maîtriser les moyens pratiques relationnels nécessaires et suffisants à l'exercice de son métier de consultant

Contenu :

  • Relationnel, psychologie, connaissance de soi, le profil Hermann, la crédibilité spontanée, le moi, la fonction, le rôle
  • Fondamentaux de la vente : Outils (argumentation, traitement des objections, inférences, fonction achat, valeur d'usage, la prospection par le relationnel, le buzz) ; plan de vente / style de vente ; Pédagogie (expression orale) (se faire comprendre de tous, tout le temps, sur tous les sujets)
  • Boîte à outils : Le « 4 pages » et l'infographie de présentation ; La correspondance, la rédaction des offres et des contrats

MODULE 4 : PLAN D'ACTION

Ce module vous permettra de :

  • Construire, mettre en œuvre son plan d'action, dans le cadre de la stratégie

Contenu :

  • Plateforme marketing : marché, expertise, offre, organisation, communication
  • Faire acheter les effets de sa prestation, commercialiser son expertise
  • Production : outils moyens et méthodes
  • Administration : les contrats, la comptabilité

 

 


 

Méthode pédagogique

    • Cette formation prend appui sur un ensemble de référentiels liés aux différentes pratiques dans le milieu du conseil. C'est un moment d'échange et de partage d'expériences entre les formateurs professionnels du milieu et les apprenants, échanges-débats, exposés et étude de cas pratique, simulation.
    • La formation associe connaissance théorique à la pratique en fonction du contexte.

 

Durée :

28 heures, 4 jours d'affilés, avec accompagnement sur une durée d'un mois.

 

Lieux de formation:

    • La formation se déroule en présentiel à Douala et Yaoundé, dans une salle climatisée et au confort complet, adaptée à la circonstance.
    • Elle se déroule également en ligne (e-learning) pour des candidats distants et ne pouvant s'y rendre sur lieu de formation.

 

Parchemin

A la fin de la formation, les participants obtiendront une attestation attestation de formation mettant en lumière le titre de consultant obtenu et signée à la fois par un Expert qualité & formation et du Directeur du Cabinet CHARTERED MANAGERS et estampillée du logo de l'organisme de certification internationale partenaire.

 

Atouts de la formation

    • Cette formation offrira la possibilité aux stagiaires de découvrir un milieu qui leur apparaissait inaccessible. Ils pourront en outre effectuer leurs premières consultations avec des professionnels.
    • En plus, les participants bénéficient de l'opportunité de définir leur expertise et de les faire valoir auprès des promoteurs de cabinets présents au cours de la formation.
    • Les attestations obtenues font autorité dans le milieu de la prestation de service au Cameroun et partout dans le monde entier.

 

Coût

    • Particuliers : 300 000 Fcfa
    • Entreprises : Demandez un devis

 

 

 

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