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PROBLEMATIQUE


La formation professionnelle tout au long de la vie constitue une activité stratégique de l'entreprise qui permet de combler des écarts entre les compétences acquises et les compétences requises pour l'exercice de nouvelles fonctions dans des contextes spécifiques, en mutation et productifs. En entreprise, c'est un ensemble d'actions regroupées au sein d'un plan élaboré sur la base de dispositifs de formation conçus pour maintenir des salariés, individuellement et collectivement, au niveau de compétence exigé par l'évolution des activités des entreprises et des institutions qui les emploient.

 

Le plan de formation est un outil annuel indispensable, dans lequel l'employeur, en s'appuyant sur les managers, définit les actions de formation à prévoir pour répondre au mieux aux besoins actuels et futurs de l'entreprise. Il peut également prévoir des actions de bilans de compétences et de validation des acquis de l'expérience.

 

Le plan recouvre l'ensemble des moyens mis en œuvre, au cours d'un exercice, pour faire progresser les compétences des salariés. Il est donc aussi l'outil de pilotage de la formation ; il rassemble les actions de formation, de bilans de compétences et de validation des acquis de l'expérience, définies dans le cadre de la politique de gestion des ressources humaines de l'entreprise. Son élaboration est assurée sous la responsabilité de l'employeur, après consultation, le cas échéant, des représentants du personnel.

 

Le plan de formation de l'entreprise est à la croisée de deux chemins, de deux logiques :

  • Une logique top down, ou descendante, construite à partir des orientations définies par le management opérationnel ;
  • Une logique bottom up, ou ascendante, élaborée à partir du recueil des besoins individuels des salariés, voire des équipes.

 

Le plan de formation se situe quelque part à la croisée de ces deux logiques. Son point d'ancrage est défini par le dialogue social de l'entreprise.

Pour élaborer son plan de formation, l'employeur s'appuiera sur :

  • Le projet de l'entreprise et l'évaluation des besoins en formation qui en résultent,
  • Les demandes, souhaits, besoins de formation des salariés, recueillis, notamment, lors des

 

Lorsque le plan a été arbitré, il prend, en général, la forme d'un tableau qui permet de visualiser, de façon synthétique, les actions planifiées pour l'année à venir. Dans certains cas, il sera opportun de prévoir soit un plan annuel “glissant”, soit un plan pluriannuel.

 

Le plan “glissant” laisse la possibilité d'adaptation du calendrier en fonction des impératifs de l'entreprise : par exemple, ce qui était prévu sur un exercice mais n'a pas pu se faire est décalé à l'exercice suivant en tenant compte, le cas échéant, de l'évolution du besoin.

 

Le plan pluriannuel est en général prévu sur une durée de 3 exercices. Il s'agit donc de travailler sur le moyen terme. De cette façon, on prend en compte des besoins qui ne se résument pas à la simple adaptation au poste de travail mais anticipent les évolutions de l'emploi.

 

Dans ce contexte, les personnes responsables de l'élaboration et de la gestion du plan de formation doivent disposer de connaissances et compétences sur l'ingénierie de la formation, la GPEC, cadre de la formation professionnelle continue, actions de formation… C'est ce que nous vous proposons au cours de cette formation dédiée à l'élaboration du plan de développement des compétences.

 

En participant à cette session de formation, illustrée de  nombreux ateliers et études de cas pratiques,  vous disposerez de  tous les outils et de la méthodologie nécessaires  pour gagner en temps et en efficacité dans l'élaboration, la validation, la mise en forme et la présentation de votre plan.




OBJECTIFS DE LA FORMATION


Cette formation va permettre aux participants de

  • Mieux organiser les activités liées à la formation des travailleurs dans leurs entreprises respectives :
  • Connaître et maîtriser les différentes étapes de la gestion de la formation continue.
  • Comprendre l'importance d'un plan de formation dans le développement des compétences de l'entreprise.
  • Concevoir une démarche et des outils pour accompagner le développement des compétences.
  • Mettre en œuvre efficacement le plan de formation en utilisant des méthodes et des outils appropriés.
  • Connaître et savoir mettre en application les outils utilisés dans la démarche ingénierie pédagogique ;

A l'issue de la formation, chaque stagiaire sera en mesure de :

  • Analyser et Evaluer les besoins en compétences dans l'entreprise par rapport aux objectifs stratégiques de l'entreprise,
  • Concevoir un plan de formation axé sur les objectifs stratégiques de l'entreprise et sur les besoins réels de développement des compétences du personnel ;
  • Sélectionner les actions de formation pour faire un plan de développement des compétences
  • Budgétiser l'ensemble du plan de formation
  • Préparer les appels d'offres de formation ainsi que les cahiers de charges y afférents ;
  • Mettre sur pied une méthode d'analyse et de sélection objective des offres de formation ;
  • Piloter le plan de formation pour mesurer son efficacité et apporter des ajustements si nécessaire.
  • Piloter la gestion financière de la formation de formation de manière transparente et efficace.
  • Mettre en œuvre le projet et en assurer le suivi tout au long de l'année
  • Evaluer les retombées du plan de formation et faire un bilan afin d'ajuster son mode de fonctionnement si besoin pour les années à venir.
  • Concevoir un système de suivi de la mise en place des acquis de la formation.
  • Assurer la cohérence du plan de formation avec les objectifs de l'entreprise

 

PERSONNES CONCERNEES PAR CETTE FORMATION


Public cible :
  • Directeurs des Ressources Humaines, responsables et assistants RH/personnel
  • Responsables et collaborateurs des services formation,
  • Chargés de mission formation,
  • Formateurs dans leur rôle de consultants
  • Agents administratifs
  • Collaborateurs des services RH ou des services formation participant l'élaboration du plan de formation.
  • Tout cadre participant à la planification et la gestion de la formation au sein d'une organisation
  • Toute personne en charge de la formation continue dans son organisation.
  • Toute personne impliquée dans la gestion de la formation dans son organisation.

 

Pré-requis : aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation
 

CONTENU DE LA FORMATION


MODULE I : PLACE DE LA FORMATION DANS L'ENTREPRISE

  • Les orientations stratégiques de l'entreprise et la politique de formation
  • Le plan de formation comme outil de réalisation des objectifs de l'entreprise
  • L'analyse des problèmes liés à la gestion des activités de formation
  • La formation des adultes en situation professionnelle
  • Le lien entre le plan de formation et la stratégie RH de l'entreprise
  • De la stratégie de l'entreprise à la politique de formation
  • Système de gestion de la formation continue dans l'entreprise
  • L'articulation entre les besoins de l'entreprise et les attentes des personnels : compétences individuelles et compétences collectives, résultats individuels et résultats de l'entreprise
  • Démarche d'ingénierie de formation
  • Définir une politique de formation à partir d'une stratégie d'entreprise

 

MODULE II : BIEN CERNER LES BESOINS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS DE FORMATION ET LES CARTOGRAPHIER

  • Mise en évidence des besoins de formation, des écarts de compétences à combler, des apprentissages à effectuer…
  • Les besoins d'aujourd'hui et les besoins de demain, écarts entre compétences requises et compétences disponibles : approche prospective de l'analyse des besoins.
  • Les différentes typologies de besoins - Distinguer besoin / envie de formation
  • Utiliser les méthodologies de recueil des besoins : enquêtes par questionnaires, entretiens individuels, méthode matricielle …
  • Hiérarchiser les besoins mis en évidence et définir les priorités en cohérence avec la stratégie de l'entreprise: arbitrages à privilégier, responsabilisation des parties prenantes
  • Comprendre | Analyse d'exemples de formulaires de recueil des besoins et partage d'expériences

 

MODULE III : Construire le plan de formation et l'articuler avec la stratégie de son organisation

  • Définir les objectifs du plan de formation et les indicateurs de suivi
    • Cohérence avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
    • Objectifs en termes d'amélioration des compétences et des performances, d'adaptation des organisations, de mobilité du personnel…
    • Définition des critères de réussite et des modalités de validation
  • Etablir le plan de formation
    • Les axes prioritaires du plan de formation et les personnels concernés
    • Choix des actions ou familles d'actions : découpage du plan en actions concrètes - Objectifs fixés à chaque action et impact attendus sur le terrain
    • Echéances de réalisation : plan à court terme, plan à moyen terme
  • Définir le planning et les coûts liés à sa mise en œuvre.
    • Part interne : ressources matérielles et humaines, salaires et charges.
    • Part externe : achat de formations…
  • Valider et Organiser la communication autour du plan de développement des compétences
    • Communication auprès des décideurs : direction, hiérarchie… Objectif : valider les projets et les actions auprès des différentes instances décisionnelles.
    • Communication dans l'entreprise : l'information sur le plan dans les documents institutionnels - Objectif : promouvoir l'image de la formation
    • La communication auprès des Représentants du personnel… Objectif : obtenir le soutien et rechercher le partenariat
    • La communication spécifique Formation pour les salariés : circulaires, affiches, catalogues, intranet…Objectif : obtenir l'adhésion et la motivation
    • Élaborer des cahiers des charges selon des critères définis afin de sélectionner les prestataires.

Exercice d'application | Cartographier les différentes parties prenantes impliquées dans le processus de la formation continue.

Mise en situation | Rédiger un plan de communication

 

MODULE IV : MISE EN ŒUVRE INTERNE DU PLAN DE FORMATION

 

I. Planification des actions prévues au plan

  • Cartographie des formations. : salle, terrain, tutorat
  • Planning de réalisation : concilier la charge de travail, la disponibilité du personnel, les exigences de l'organisation....
  • Choix des acteurs : intervenants internes et externes

 

II. Le cahier de charges des formations réalisées par l'entreprise, en interne

  • Définition des objectifs poursuivis, de la population ciblée, des moyens à mettre en œuvre
  • Rédaction du cahier de charges et négociation entre le commanditaire (la direction) et les concepteurs (les formateurs…)
  • Conception des actions : objectifs spécifiques, découpage pédagogique, synopsis d'animation, supports – programmes de tutorat
  • Evaluation et suivi administratif et pédagogique

Mise en situation | concevoir un cahier des charges pour le choix des prestataires.

 

MODULE V : L'ACHAT DE FORMATIONS EXTERNES : Sélectionner les prestataires dans une démarche qualité

I. Modes d'achat de la formation

II. Préparation des appels d'offres formation

  • Élaborer un cahier de charges de formation
  • Présentation de l'entreprise et définition du contexte de la demande
  • Caractéristiques de la demande de formation : objectifs et résultats attendus, éléments de contenus, période de réalisation, modalités d'évaluation des résultats…
  • Présentation de la population concernée
  • Caractéristiques de la réponse attendue et modalités de présentation de la proposition
  • Difficultés liées à l'achat des offres formation
  • Ateliers pratiques : Elaboration des termes de référence
  • Elaboration du dossier d'appel d'offre
  • Consultation des prestataires et réception
  • Processus d'évaluation et de sélection des offres formation

III. L'analyse des propositions

  • Conformité aux critères de sélection préétablis
  • La structure du contenu et le rythme de progression
  • Les méthodes pédagogiques proposées : exposés, travaux de groupes, jeux de rôle, simulations études de cas
  • Les aides pédagogiques : supports, visuels, vidéo…
  • Les modalités d'évaluation et de suivi
  • Le coût des prestations

 

MODULE VI : GESTION D'UNE ACTION DE FORMATION

  • Préparer des sessions de formation
  • Réaliser des sessions de formation
  • Évaluer les sessions de formation
  • Que peut-on évaluer en formation ?
  • Les types d'évaluation
  • Les démarches d'évaluation
  • L'objet de l'évaluation de la formation
  • Les modalités de l'évaluation de la formation

 

MODULE V : EVALUER LES EFFETS DES DISPOSITIFS DE FORMATION

I. Définir les principaux résultats attendus à l'issue de chaque action de formation.

II. Construire et actualiser des tableaux de bord pour le suivi des actions de formation réalisées.

III. Évaluer les acquis des formations

  • Connaissances nouvelles.
  • Savoir-faire acquis et comportements améliorés
  • Compétences affirmées et capacité de transfert sur le poste de travail
  • Encourager les échanges de bonnes pratiques issues des formations suivies.
  • Évaluer les actions de formation et le "return on learning" sur le terrain.

IV. Évaluer la satisfaction des stagiaires

  • Atteinte des objectifs annoncés
  • Réponse aux attentes exprimées
  • Motivations nouvelles pour l'action et le changement

V. Évaluer le déroulement du plan de formation

  • Evaluation qualitative : des stagiaires, des responsables, des partenaires sociaux…
  • Evaluation quantitative : respect des délais, des effectifs, atteinte des objectifs globaux

VI. Évaluer la démarche du plan de formation et en tirer des « lessons learned » pour la conception du prochain plan de formation

Mise en situation | mettre en place un tableau de bord pour le suivi des formations et revisiter la démarche d'évaluation des acquis de formation.

 

MODULE VI : PILOTER LE DEPLOIEMENT ET AMELIORER LE PLAN DE FORMATION

I. Cadrage (permanent) du projet

  • Respect des étapes du processus de formation et explication des écarts
  • Conformité avec les objectifs, les effectifs formés, les délais, les coûts
  • Réalisation de tableaux de bord avec indicateurs pertinents et réalistes
  • Bilan des actions réalisées, Analyse des incidents et des résultats

II. Evolutions à envisager

  • Exploitation des points d'étapes et des évaluations progressives
  • Amélioration des programmes, des méthodes, des organisations
  • Capitalisation des expériences

 

CAS PRATIQUES

METHODE PEDAGOGIQUE ET MOYENS MOBILISES


APPROCHE ANDRAGOGIQUE:

  • Apports et exposés des concepts théoriques, assortis d' analyse des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels d'entreprises pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes. Notre consultant fera ainsi partager des exemples tirés de son vécu professionnel et lors de missions de conseil.
  • Jeux de rôle, « business game », mises en situation.
  • Elaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
  • Notre pédagogie favorise le partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats
  • Chaque participant est encouragé à partager les problématiques de son organisation liée au thème de la formation afin de bénéficier des conseils du consultant-formateur.,
  • Questions/réponses

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

  • Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de tableau à feuilles mobiles
  • Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
  • Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
  • Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
  • Application de visioconférence zoom pour la formation en télé-présentiel formation en ligne. (Un lien sécurisé sera envoyé aux personnes inscrites avant la formation) - Les personnes qui optent pour le téléprésentiel doivent s'assurer d'avoir accès à une connexion internet fiable, à une caméra, à un micro ainsi qu'à un haut-parleur - L'utilisation d'un écran d'ordinateur ou de portable est préférable à celui d'une tablette pour permettre le bon visionnement des documents qui seront partagés en ligne ;
  • Plateforme Moodle pour la formation en Digital-Learning
  • Support de formation et tout le matériel d'appui à la formation transmis par courriel avant la formation et en support physique pour les formations en présentiel

DISPOSITTIF D'EVALUATION


1) Avant la formation : évaluation initiale

Pour vous assurer de profiter au maximum de cette formation, une évaluation initiale pour établir exactement les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que la formation soit livrée à un niveau approprié et que les questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet également d'élaborer les exercices pratiques en tenant compte des spécifiés de l'activité professionnelle de chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au moins 10 jours avant le début de la session).


2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation de la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.


3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des connaissances acquises et de la satisfaction

Évaluation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.

Évaluation de la satisfaction : Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.

Il est complété par un tour de table pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.


4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori

Afin de de mesurer l'impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu'il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquête centrée 3 mois après la formation sur l'utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l'univers professionnel

PLUS D'INFORMATIONS

OBJECTIFS DE LA FORMATION


Cette formation va permettre aux participants de

  • Mieux organiser les activités liées à la formation des travailleurs dans leurs entreprises respectives :
  • Connaître et maîtriser les différentes étapes de la gestion de la formation continue.
  • Comprendre l'importance d'un plan de formation dans le développement des compétences de l'entreprise.
  • Concevoir une démarche et des outils pour accompagner le développement des compétences.
  • Mettre en œuvre efficacement le plan de formation en utilisant des méthodes et des outils appropriés.
  • Connaître et savoir mettre en application les outils utilisés dans la démarche ingénierie pédagogique ;

A l'issue de la formation, chaque stagiaire sera en mesure de :

  • Analyser et Evaluer les besoins en compétences dans l'entreprise par rapport aux objectifs stratégiques de l'entreprise,
  • Concevoir un plan de formation axé sur les objectifs stratégiques de l'entreprise et sur les besoins réels de développement des compétences du personnel ;
  • Sélectionner les actions de formation pour faire un plan de développement des compétences
  • Budgétiser l'ensemble du plan de formation
  • Préparer les appels d'offres de formation ainsi que les cahiers de charges y afférents ;
  • Mettre sur pied une méthode d'analyse et de sélection objective des offres de formation ;
  • Piloter le plan de formation pour mesurer son efficacité et apporter des ajustements si nécessaire.
  • Piloter la gestion financière de la formation de formation de manière transparente et efficace.
  • Mettre en œuvre le projet et en assurer le suivi tout au long de l'année
  • Evaluer les retombées du plan de formation et faire un bilan afin d'ajuster son mode de fonctionnement si besoin pour les années à venir.
  • Concevoir un système de suivi de la mise en place des acquis de la formation.
  • Assurer la cohérence du plan de formation avec les objectifs de l'entreprise

 

PERSONNES CONCERNEES PAR CETTE FORMATION


Public cible :
  • Directeurs des Ressources Humaines, responsables et assistants RH/personnel
  • Responsables et collaborateurs des services formation,
  • Chargés de mission formation,
  • Formateurs dans leur rôle de consultants
  • Agents administratifs
  • Collaborateurs des services RH ou des services formation participant l'élaboration du plan de formation.
  • Tout cadre participant à la planification et la gestion de la formation au sein d'une organisation
  • Toute personne en charge de la formation continue dans son organisation.
  • Toute personne impliquée dans la gestion de la formation dans son organisation.

 

Pré-requis : aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation
 

CONTENU DE LA FORMATION


MODULE I : PLACE DE LA FORMATION DANS L'ENTREPRISE

  • Les orientations stratégiques de l'entreprise et la politique de formation
  • Le plan de formation comme outil de réalisation des objectifs de l'entreprise
  • L'analyse des problèmes liés à la gestion des activités de formation
  • La formation des adultes en situation professionnelle
  • Le lien entre le plan de formation et la stratégie RH de l'entreprise
  • De la stratégie de l'entreprise à la politique de formation
  • Système de gestion de la formation continue dans l'entreprise
  • L'articulation entre les besoins de l'entreprise et les attentes des personnels : compétences individuelles et compétences collectives, résultats individuels et résultats de l'entreprise
  • Démarche d'ingénierie de formation
  • Définir une politique de formation à partir d'une stratégie d'entreprise

 

MODULE II : BIEN CERNER LES BESOINS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS DE FORMATION ET LES CARTOGRAPHIER

  • Mise en évidence des besoins de formation, des écarts de compétences à combler, des apprentissages à effectuer…
  • Les besoins d'aujourd'hui et les besoins de demain, écarts entre compétences requises et compétences disponibles : approche prospective de l'analyse des besoins.
  • Les différentes typologies de besoins - Distinguer besoin / envie de formation
  • Utiliser les méthodologies de recueil des besoins : enquêtes par questionnaires, entretiens individuels, méthode matricielle …
  • Hiérarchiser les besoins mis en évidence et définir les priorités en cohérence avec la stratégie de l'entreprise: arbitrages à privilégier, responsabilisation des parties prenantes
  • Comprendre | Analyse d'exemples de formulaires de recueil des besoins et partage d'expériences

 

MODULE III : Construire le plan de formation et l'articuler avec la stratégie de son organisation

  • Définir les objectifs du plan de formation et les indicateurs de suivi
    • Cohérence avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
    • Objectifs en termes d'amélioration des compétences et des performances, d'adaptation des organisations, de mobilité du personnel…
    • Définition des critères de réussite et des modalités de validation
  • Etablir le plan de formation
    • Les axes prioritaires du plan de formation et les personnels concernés
    • Choix des actions ou familles d'actions : découpage du plan en actions concrètes - Objectifs fixés à chaque action et impact attendus sur le terrain
    • Echéances de réalisation : plan à court terme, plan à moyen terme
  • Définir le planning et les coûts liés à sa mise en œuvre.
    • Part interne : ressources matérielles et humaines, salaires et charges.
    • Part externe : achat de formations…
  • Valider et Organiser la communication autour du plan de développement des compétences
    • Communication auprès des décideurs : direction, hiérarchie… Objectif : valider les projets et les actions auprès des différentes instances décisionnelles.
    • Communication dans l'entreprise : l'information sur le plan dans les documents institutionnels - Objectif : promouvoir l'image de la formation
    • La communication auprès des Représentants du personnel… Objectif : obtenir le soutien et rechercher le partenariat
    • La communication spécifique Formation pour les salariés : circulaires, affiches, catalogues, intranet…Objectif : obtenir l'adhésion et la motivation
    • Élaborer des cahiers des charges selon des critères définis afin de sélectionner les prestataires.

Exercice d'application | Cartographier les différentes parties prenantes impliquées dans le processus de la formation continue.

Mise en situation | Rédiger un plan de communication

 

MODULE IV : MISE EN ŒUVRE INTERNE DU PLAN DE FORMATION

 

I. Planification des actions prévues au plan

  • Cartographie des formations. : salle, terrain, tutorat
  • Planning de réalisation : concilier la charge de travail, la disponibilité du personnel, les exigences de l'organisation....
  • Choix des acteurs : intervenants internes et externes

 

II. Le cahier de charges des formations réalisées par l'entreprise, en interne

  • Définition des objectifs poursuivis, de la population ciblée, des moyens à mettre en œuvre
  • Rédaction du cahier de charges et négociation entre le commanditaire (la direction) et les concepteurs (les formateurs…)
  • Conception des actions : objectifs spécifiques, découpage pédagogique, synopsis d'animation, supports – programmes de tutorat
  • Evaluation et suivi administratif et pédagogique

Mise en situation | concevoir un cahier des charges pour le choix des prestataires.

 

MODULE V : L'ACHAT DE FORMATIONS EXTERNES : Sélectionner les prestataires dans une démarche qualité

I. Modes d'achat de la formation

II. Préparation des appels d'offres formation

  • Élaborer un cahier de charges de formation
  • Présentation de l'entreprise et définition du contexte de la demande
  • Caractéristiques de la demande de formation : objectifs et résultats attendus, éléments de contenus, période de réalisation, modalités d'évaluation des résultats…
  • Présentation de la population concernée
  • Caractéristiques de la réponse attendue et modalités de présentation de la proposition
  • Difficultés liées à l'achat des offres formation
  • Ateliers pratiques : Elaboration des termes de référence
  • Elaboration du dossier d'appel d'offre
  • Consultation des prestataires et réception
  • Processus d'évaluation et de sélection des offres formation

III. L'analyse des propositions

  • Conformité aux critères de sélection préétablis
  • La structure du contenu et le rythme de progression
  • Les méthodes pédagogiques proposées : exposés, travaux de groupes, jeux de rôle, simulations études de cas
  • Les aides pédagogiques : supports, visuels, vidéo…
  • Les modalités d'évaluation et de suivi
  • Le coût des prestations

 

MODULE VI : GESTION D'UNE ACTION DE FORMATION

  • Préparer des sessions de formation
  • Réaliser des sessions de formation
  • Évaluer les sessions de formation
  • Que peut-on évaluer en formation ?
  • Les types d'évaluation
  • Les démarches d'évaluation
  • L'objet de l'évaluation de la formation
  • Les modalités de l'évaluation de la formation

 

MODULE V : EVALUER LES EFFETS DES DISPOSITIFS DE FORMATION

I. Définir les principaux résultats attendus à l'issue de chaque action de formation.

II. Construire et actualiser des tableaux de bord pour le suivi des actions de formation réalisées.

III. Évaluer les acquis des formations

  • Connaissances nouvelles.
  • Savoir-faire acquis et comportements améliorés
  • Compétences affirmées et capacité de transfert sur le poste de travail
  • Encourager les échanges de bonnes pratiques issues des formations suivies.
  • Évaluer les actions de formation et le "return on learning" sur le terrain.

IV. Évaluer la satisfaction des stagiaires

  • Atteinte des objectifs annoncés
  • Réponse aux attentes exprimées
  • Motivations nouvelles pour l'action et le changement

V. Évaluer le déroulement du plan de formation

  • Evaluation qualitative : des stagiaires, des responsables, des partenaires sociaux…
  • Evaluation quantitative : respect des délais, des effectifs, atteinte des objectifs globaux

VI. Évaluer la démarche du plan de formation et en tirer des « lessons learned » pour la conception du prochain plan de formation

Mise en situation | mettre en place un tableau de bord pour le suivi des formations et revisiter la démarche d'évaluation des acquis de formation.

 

MODULE VI : PILOTER LE DEPLOIEMENT ET AMELIORER LE PLAN DE FORMATION

I. Cadrage (permanent) du projet

  • Respect des étapes du processus de formation et explication des écarts
  • Conformité avec les objectifs, les effectifs formés, les délais, les coûts
  • Réalisation de tableaux de bord avec indicateurs pertinents et réalistes
  • Bilan des actions réalisées, Analyse des incidents et des résultats

II. Evolutions à envisager

  • Exploitation des points d'étapes et des évaluations progressives
  • Amélioration des programmes, des méthodes, des organisations
  • Capitalisation des expériences

 

CAS PRATIQUES



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AS31 | Lutte Contre La Fraude à L'Assurance Moyens de Prevention | >>Voir la formation...
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AC02 | Maitriser les Fondamentaux de l'Audit Interne | >>Voir la formation...
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CF19 | Comptabilit SYSCOHADA : de l'Intitiation la Pratique | >>Voir la formation...
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FI01 | Finance pour non Financiers | >>Voir la formation...
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CF31 | Maîtriser la Comptabilité sur Sage Saari | >>Voir la formation...
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DA31 | Pratique de l'Assistance Juridique /Secrétariat Juridique des Sociétés Commerciales | >>Voir la formation...
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DA41 | Acquérir les Fondamentaux Juridiques des Contrats Commerciaux du Crédit | >>Voir la formation...
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MP01 | Passation et Gestion des Marchés Publics : | >>Voir la formation...
MP02 | Passation des Marchés Publics Selon les Nouvelles Procédures des Bailleurs de Fonds (BM,BAD,UE) | >>Voir la formation...
MP03 | Exécution et Contrôle de l'Exécution des Marchés Publics | >>Voir la formation...
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WM06 | Design Graphique Professionnel Pour le Marketing Digital | >>Voir la formation...
WM09 | Creation Vidéo et Motion Design pour le Marketing Digital | >>Voir la formation...
WM11 | Marketing Mobile | >>Voir la formation...
WM12 | Tunnels de vente, Generation de Leads, Email Marketing et Automatisation | >>Voir la formation...
WM22 | Referencement Naturel / Optimisation des Moteurs de Recherche (SEO) | >>Voir la formation...
WM23 | Copywriting : Persuader et vendre avec les mots | >>Voir la formation...
WM25 | Redaction Web et Stratégie de Contenus - Savoir rédiger pour le web au profit de son entreprise / organisation | >>Voir la formation...
WM26 | E-réputation, Corporate Branding et Gestion de Crise | >>Voir la formation...
WM27 | Community Management, Marketing des Médias Sociaux et Communication Digitale | >>Voir la formation...
WM28 | Développer Sa Stratégie de Communication Digitale | >>Voir la formation...
WM30 | Marketing d'Influence | >>Voir la formation...
WM22 | Maitriser les Publicités Facebook Ads et le Marketing Instagram - De la Stratégie aux Résultats | >>Voir la formation...
WM35 | Publicité Google Ads Search/PPC, Gmail, Discovery | >>Voir la formation...
WM36 | Publicité Youtube Ads et Publicité Display | >>Voir la formation...
WM38 | Google Analytics | >>Voir la formation...
WM39 | Maitriser les Outils d'Intelligence Artificielle Générative | >>Voir la formation...
WM40 | Comment Développer vos Ventes Par les Réseaux Sociaux et les Outils Digitaux | >>Voir la formation...
WM51 | Formation Marketing Digital de A à Z | >>Voir la formation...
WM60 | Responsable Communication Digitale | >>Voir la formation...
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WM63 | Responsable e-commerce / E-commerce Manager | >>Voir la formation...
WM64 | Responsable Marketing Digital / Digital Marketing Manager | >>Voir la formation...
WM73 | Affiliation | >>Voir la formation...
WM79 | Executive MBA en Marketing Digital et eBusiness | >>Voir la formation...
WM81 | Developpeur Web Full-stack | >>Voir la formation...
WM82 | Formation Complète et Avancée en Marketing Digital | >>Voir la formation...
WM83 | Data Science & Data Analytics | >>Voir la formation...
WM84 | Community Manager / Gestionnaire des Communautes | >>Voir la formation...
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WM86 | Bloggeur Professionnel | >>Voir la formation...
WM87 | Devenir Infopreneur, Coach, Formateur - Créer, Lancer et Vendre vos produits d'information, votre formation ou votre programme de coaching dans un environnement digitalisé | >>Voir la formation...
WM89 | Marketing Internet de A à Z | >>Voir la formation...

IA01 | S'initier l'Intelligence Artificielle Pour Générer du Contenu | >>Voir la formation...
IA02 | Optimiser son Usage de l'Intelligence Artificielle | >>Voir la formation...
IA05 | Prompt engineering, communiquer efficacement avec les intelligences artificielles | >>Voir la formation...
IA10 | Data Visualisation | >>Voir la formation...
IA15 | Machine Learning | >>Voir la formation...
IA20 | Devenir un Manager Augmenté Par l'Intelligence Artificielle | >>Voir la formation...
IA21 | La Fonction Juridique augmentée par l'IA | >>Voir la formation...
IA22 | L'Intelligence Artificielle Pour Administratifs et RH | >>Voir la formation...
IA32 | Exploiter l'Intelligence Artificielle dans le Marketing et la Communication | >>Voir la formation...
IA33 | L'Intelligence Artificielle (IA) au Service de la Comptabilité et des Finances | >>Voir la formation...
IA35 | Devenir un Formateur Augmenté Par l'Intelligence Artificielle | >>Voir la formation...
IA44 | Certified Digital Transformation Officer (CIAO)- Responsable / Chef de Projet de Transformation Digitale | >>Voir la formation...
IA52 | PECB ISO/IEC 42001 Foundation | Exigences d'un Système de Management de l'Intelligence Articicielle (SMIA) | >>Voir la formation...
IA53 | PECB ISO/IEC 42001 Lead Implementer | Responsable de la Mise en Oeuvre - Systèmes de Management de l'Intelligence Articicielle (SMIA) | >>Voir la formation...
IA54 | PECB ISO/IEC 42001 Lead Auditor | Auditeur Principal - Système de Management de l'Intelligence Articicielle (SMIA) | >>Voir la formation...
IA71 | Intelligence Artificielle : ChatGPT et les autres IA Génératives - de la créativité aux applications pratiques | >>Voir la formation...

CT01 | Techniques de Prévention des Impayés et Maitrise du Risque de Défaut de Paiement | >>Voir la formation...
CT02 | Analyse et Gestion du Risque de Crédit | >>Voir la formation...
CT03 | Droit et Pratique des Suretés / Gestion des Garanties Bancaires | >>Voir la formation...
CT04 | Pratique du Recouvrement Amiable des Creances et Gestion Stratégique des Débiteurs et du Pré-Contentieux | >>Voir la formation...
CT05 | Pratique du Recouvrement Judiciaire et Gestion Optimale du Contentieux | >>Voir la formation...
CT06 | Pratique des Voies d'Exécution Appliquées au Contentieux de l'Impayé | >>Voir la formation...
CT07 | Prévention/Gestion des Impayés et Optimisation du Recouvrement des Créances Ordinaires et Bancaires dans l'espace OHADA ( de la phase amiable à la phase forcée) | >>Voir la formation...
CT08 | Pratique des Saisies de Créances (Saisie attribution - cession des remunérations) en Droit OHADA | >>Voir la formation...
CT09 | Pratique et Contentieux du Cautionnement Comme Garantie des Engagements Commerciaux, et du Crédit | >>Voir la formation...
CT10 | Pratique de l'Hypothèque et Gestion du Contentieux de l'Execution des Saisies Immobilières das l'Espace OHADA | >>Voir la formation...
CT11 | Techniques de recouvrement face aux entreprises en difficultés /Prévention & Gestion du contentieux des procédures collectives | >>Voir la formation...
CT12 | Pratique du Recouvrement des créances sur des Entreprises en Difficulté, les Organismes Publics et autres Débiteurs Mauvais Payeurs Protégés par les Immunités d'exécution dans l'Espace OHADA: maîtriser le cadre juridique opérationnel | >>Voir la formation...
CT13 | Etude Complete et Détaillée du Nouvel Acte Uniforme Révisé Portant Organisation des Procédures Simplifiées de Recouvrement et des Voies D'Exécution | >>Voir la formation...
CT81 | Devenir Analyste de Crédit | >>Voir la formation...
CT82 | Devenir Agent de Recouvrement | >>Voir la formation...
CT83 | Devenir Responsable / Chargé de Recouvrement et Contentieux | >>Voir la formation...
CT85 | Devenir Credit Manager | >>Voir la formation...

SA01 | Rédaction Administrative et Commerciale - Améliorer et Optimiser Ses Ecrits Professionnels et sa Communication Ecrite | >>Voir la formation...
SA21 | Initiation à la gestion archivistique en entreprise, | >>Voir la formation...
SA22 | Conception des outils de gestion des archives: Plan de classement, calendrier de conservation, | >>Voir la formation...
SA23 | Définir sa stratégie et sa politique documentaire : du records management a l'archivage électronique | >>Voir la formation...
SA24 | Conduire un projet de dématérialisation des processus et la signature électronique | >>Voir la formation...
SA25 | Maîtrise des Techniques de Gestion Documentaire et Valorisation des Archives | >>Voir la formation...
SA26 | Strategie de gestion des archives et de la documentation : développement de procédures et politiques | >>Voir la formation...
SA30 | Traiter les Archives Sans Etre Archiviste | >>Voir la formation...
SA31 | Ethique et Déontologie de l'Archiviste Documentaliste | >>Voir la formation...
SA32 | Mise en Oeuvre d'une Procédure de Gestion Manuelle des Archives Physiques | >>Voir la formation...
SA33 | Traitement manuel des archives et archivage numérique au sein d'une entreprise ou organisation: | >>Voir la formation...
SA37 | Gestion des Archives des Collectivités Territoriales Décentralisées / Communes | >>Voir la formation...
SA38 | Gestion des Archives Hospitalières | >>Voir la formation...
BQ33 | Mise en place et gestion d'un système d'Archivage physique, dématérialisation et gestion électronique des documents (GED) dans les banques et entreprises d'assurances suivant les exigences normatives | >>Voir la formation...
SA40 | PECB Lead Digitalization and Electronic Archiving Manager | Digitalisation Et Conservation / Archivage De Données Numériques | >>Voir la formation...

HM01 | Formation Chef de Projet Occasionnel - Maitriser les Fondamentaux de la Gestion des Projets | >>Voir la formation...
HM02 | Formation Chef de Projet - Maitriser les Bonnes Pratiques de Conduite des Projets des projets selon le standard PMBOOK du Project Management Institute (PMI) | >>Voir la formation...
HM03 | Conception, Montage et Financement des Projets | >>Voir la formation...
HM04 | Construire et Rédiger le Cahier de Charge d'un Projet | >>Voir la formation...
HM05 | Gérer Une Equipe de Projet | >>Voir la formation...
HM06 | Mise en Place d'un Systeme de Suivi Evaluation des Projets et des Programmes de Développement | >>Voir la formation...
HM07 | Planification Stratégique, Gestion Axée Sur les Résultats, Mesure des Performance et Suivi Des Projets et Programmes de Développement | >>Voir la formation...
HM08 | Maitriser la Gestion Multi-Projets | >>Voir la formation...
HM20 | Maitriser la planification et le suivi des projets avec le logiciel multifonctions ms-project Microsoft Project (MS-PROJECT) | >>Voir la formation...
HM21 | Gestion des Projets avec Oracle Primavera. Niveau 1 : Les Fondamentaux | >>Voir la formation...
HM22 | Gestion des Projets avec Oracle Primavera. Niveau 2 : Intermédiaire et Avancé | >>Voir la formation...
HM24 | Gérer Un Programme/Projet Humanitaire ou de Développement | >>Voir la formation...
HM31 | Preparation a la certification internationale PMP (Project Management Professional) | >>Voir la formation...
ISO21502LM | PECB ISO 21502 Lead Project Manager - Management des Projets, Programmes et Portefeuilles | >>Voir la formation...
HM82 | Devenir Expert Consultant en Planification et Suivi Evaluation des Projets et Programmes de Développement | >>Voir la formation...

CERTIFICATIONS ISO - SYSTEMES DE MANAGEMENT

CE QU'ILS ONT DIT : Ils témoignent de leur expérience avec CHARTERED MANAGERS

Express exchange

Aimérance F, Chef de service Comptabilité Express Exchange

… «Je rentre très enrichie de ces 2 journées d'échanges particulièrement fructueux. Avec tout ce que j'ai appris au cours de ce séminaire, je vais affronter plus sereinement les prochains contrôles et vérifications. Le support pédagogique est aussi vraiment complet et permet d'avoir un bon bagage pour gérer un contrôle fiscal au meilleur des intérêts de mon entreprise. »!


Foure Lagadec

Arnaud Alias. , Directeur Administratif et Financier Groupe Foure Lagadec

«Les discussions étaient axées sur la grande expérience et le vécu quotidien dans nos entreprises. Le formateur a su rendre les thématiques vivantes et ses explications étaient toujours claires et complètes. J'apprécie la flexibilité et la méthodologie de votre formateur qui a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations sans jamais perdre le fil conducteur de la formation. J'ai particulièrement apprécié la grande convivialité avec les participants »


Groupe Foure Lagadec

Guy Merlin N , Chef Comptable Groupe Foure Lagadec

« Il y avait vraiment tout intérêt à participer à ce séminaire. J'y ai beaucoup appris sur les astuces pratiques et bons réflexes à adopter réflexes pour contrecarrer les actions souvent malveillantes de certains agents des impôts. Mais mon souhait c'est qu'on ne s'arrête pas à enseigner cela aux entreprises, mais qu'on rappelle à l'ordre ces agents, surtout ces jeunes-là qui font vraiment n'importe quoi sur le terrain. »


Groupement interpatronal du Cameroun (GICAM)

Robinson Guilair D., Chef Comptable Groupement Interpatronal du Cameroun (GICAM)

« Nous avons eu à participer à plusieurs formations du genre, mais celle-ci est une reférence. J'ai eu devant moi un expert hyper callé en la matière»


TEMOIGNAGES VIDEO

Les clients parlent de nos formations

Témoignage de M. Daze G. R. Responsable de la Comptabilité (GICAM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
M. Daze G. R.
Responsable de la Comptabilité

GICAM

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Témoignage de M. Takougoum Comptable (Machibel SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
M. Takougoum
Comptable

Machibel SARL

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Témoignage de Me Difena J Juriste Agent d'Affaires (CABINET Me TCHASSEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
Me Difena J
Juriste Agent d'Affaires

CABINET Me TCHASSEM

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Témoignage de Amélie  (GEO RESOURCES) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
Amélie

GEO RESOURCES

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Témoignage de Mme Wapongwa Chef Comptable (ENEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Wapongwa
Chef Comptable

ENEM

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Témoignage de Justine  (ENEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Justine

ENEM

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Témoignage de Mme Chiderteline D Comptable (SCI Les Tropiques) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Chiderteline D
Comptable

SCI Les Tropiques

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Témoignage de M. Foda Conseil Fiscal (MACHIBEL SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Foda
Conseil Fiscal

MACHIBEL SARL

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Témoignage de Christelle  (Groupe la Côte) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Christelle

Groupe la Côte

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Témoignage de M. Chedjou N Comptable (GLOBAL WINE SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Chedjou N
Comptable

GLOBAL WINE SARL

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Témoignage de Christiane Etudiante (ESSEC) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Christiane
Etudiante

ESSEC

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Témoignage de M. Aristide M Comptable (HILTON Hôtel) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Aristide M
Comptable

HILTON Hôtel

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Témoignage de M. A Noudem Chef Comptable (HILTON Hôtel) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. A Noudem
Chef Comptable

HILTON Hôtel

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Témoignage de M. Alain Martial D T Auditeur Interne (Afriland First Bank) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Alain Martial D T
Auditeur Interne

Afriland First Bank

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Témoignage de M. Ikunga Directeur Financier (H Logistics) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Ikunga
Directeur Financier

H Logistics

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Témoignage de Mme Gladice Patience B Controleur de Gestion (BOH PLANTATIONS LTD) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Gladice Patience B
Controleur de Gestion

BOH PLANTATIONS LTD

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Témoignage de M. Feudjo Comptable (Express Exchange) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Feudjo
Comptable

Express Exchange

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Témoignage de M. Thomas D D.A.F (CFAO PPGL (Ghana)) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Thomas D
D.A.F

CFAO PPGL (Ghana)

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Témoignage de M. Ikunga Directeur Financier (H Logistics) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Ikunga
Directeur Financier

H Logistics

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Plus de 900 formations de haut niveau pour Développer de Nouvelles Compétences!



NOUS ACCOMPAGNONS LES PLUS GRANDES MARQUES Elles nous renouvellent leur confiance, d'année en année

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