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Qu'est-ce qu'une stratégie digitale ? Une stratégie digitale, c'est comme le GPS de votre entreprise sur la route sinueuse du monde numérique. C'est un plan d'action mené sur les différents supports et canaux digitaux d'une entreprise, à savoir le web (site web, réseaux sociaux, SEO, email marketing, moteurs de recherche…) et le mobile (applications, méthodes de contact) pour communiquer efficacement avec les personnes que vous cherchez à atteindre, dans le but d'atteindre les objectifs globaux de la marque, qu'il s'agisse des objectifs de vente ou simplement de notoriété.

Le marketing digital s'inscrit donc dans le plan de communication d'une entreprise. Vous voulez grandir ? Alors, il faut savoir où vous en êtes, où vous voulez aller, et comment vous allez y arriver en tirant parti des avantages du numérique.

 

À l'heure actuelle, la stratégie digitale n'est pas un « plus », c'est un « must ». Peu importe si vous êtes un freelance, une PME, ou même la petite boulangerie du coin : être visible en ligne est devenu aussi fondamental que d'avoir une enseigne lumineuse à l'extérieur de votre magasin. En d'autres termes, une stratégie digitale réussie n'est pas une option, mais un pilier de votre succès global.

 

Ne pas prendre soin de votre stratégie digitale, c'est un peu comme partir en voyage sans carte ni GPS : vous risquez de vous perdre et de gaspiller beaucoup d'efforts !

 

Imaginons que votre entreprise soit un magasin : même si vous êtes une petite échoppe, n'être qu'un point discret sur Google Maps, c'est comme avoir un magasin sans enseigne ni vitrine. C'est laisser toute la place à vos concurrents.

 

Voici ce que comprend une bonne stratégie digitale :

  • Le positionnement : Savoir qui vous êtes et pourquoi vous êtes mieux que Joe-le-concurrent.
  • L'actualisation : Maîtriser les dernières astuces et outils du monde digital pour ne pas se faire dépasser.
  • Le choix et la maitrise de l'utilisation des bons outils : Utiliser les réseaux sociaux, le marketing par e-mail, le référencement, la publicité digitale, etc., de façon judicieuse pour vraiment booster votre visibilité et vos ventes.

 

Après avoir la stratégie et les outils, mais Comment bien s'en servir pour obtenir de vrais résultats ?

  • Comment organiser et piloter son activité digitale ?
  • Quels types de campagnes déployer et comment en mesurer et analyser les performances ?
  • Comment utiliser les nouvelles techniques de marketing digital comme vecteur de business et les intégrer dans son mix media ?
  • Comment maîtriser les supports et outils digitaux, et en connaître les spécificités ?
  • Lesquels utiliser dans quelles situations ?

 

C'est l'objet de cette de ce parcours certifiant en marketing et communication digitale pour les professionnels qui vous permet d'être pleinement opérationnel dès votre retour en entreprise sur toutes les composantes du digital pour définir, mettre en œuvre et piloter un plan digital réussi, afin cibler vos prospects sur internet, les transformer en clients, et les fidéliser.

 

Devenez un expert du webmarketing et de la stratégie digitale. Apprenez à améliorer la performance des entreprises avec les outils d'aujourd'hui et les innovations de demain




Cette formation pratique en marketing et communication digitale vous permettra de :

  • Appréhender toutes les dimensions du Digital dans la fonction Marketing,
  • Acquérir les savoirs, les outils, les méthodes de travail et les aptitudes pour devenir un manager capable de construire une stratégie marketing digitale efficace
  • Décliner sa stratégie en objectifs et plans d'action opérationnels et budgétiser,
  • Gérer et évaluer ses actions de communication web
  • Établir les différents leviers du marketing digital
  • Construire et améliorer son plan digital
  • Comprendre ses actions dans la logique de la stratégie globale de l'entreprise
  • Développer de nouvelles techniques de recrutement et de fidélisation clients,
  • Évaluer et interpréter les performances de sa stratégie digitale
  • Prospecter, gagner des marchés - Rendre sa présence digitale efficace et rentable.

 

Au sortir de cette formation, les participants auront les aptitudes et l'expertise nécessaire pour :

  • Optimiser les plateformes digitales de l'entreprise , mettre en place une stratégie de contenu. 
  • Activer une communication sur les réseaux sociaux.
  • Mesurer le ROI des actions avec les outils de web analytics.
  • Identifier les canaux de vente les plus performants sur internet
  • Bâtir et déployer une stratégie webmarketing cross canal.
  • Intégrer les media sociaux dans sa stratégie de vente sur internet
  • Optimiser son site web et l'ensemble de ses contenus pour mieux vendre sur internet
  • Mettre en place une stratégie efficace pour générer du trafic et accroître la visibilité de ses offres sur internet
  • Mettre en œuvre une démarche professionnelle de vente de produits et services sur internet
  • Intégrer les actions de vente sur le terrain avec les actions de vente sur internet
  • Améliorer sa visibilité sur internet et générer du trafic qualifié.

PUBLIC CIBLE

  • Dirigeants et Directeurs, Managers digitaux
  • Entrepreneurs, indépendants, TPE ou PME.
  • Directeurs/Responsables commerciaux, marketing, Marketing/Webmarketing,
  • Responsable des ventes,
  • Fonctions marketing et commerciale évoluant vers un poste de responsable marketing digital
  • Chefs de projets digitaux / Internet / CRM /
  • Webmasters, Responsable de site marchand / e-business
  • Chef de produits/segments
  • Chargés / Assistants de communication
  • Personnes se préparant à la prise de fonction de Responsable Marketing digital / Responsable Communication Digitale ou souhaitant élargir ses compétences sur les missions liées à la fonction de Responsable marketing digital
  • Toute personne impliquée dans la transformation digitale de son entreprise

Nous nous adaptons à chaque profil et à chacun de vos défis digitaux.

 

PRE-REQUIS  :

  • Aucun : nous nous adaptons à votre niveau et à vos besoins ! Votre motivation à devenir un expert du marketing digital est notre seul critère pour vous accompagner !

PARTIE I – CERNER LES ENJEUX DU DIGITAL DANS SA STRATEGIE MARKETING


MODULE 1. INTRODUCTION

 

I. GENERALITES

  • Intégrer la culture digitale et se familiariser au jargon
  • S'imprégner des concepts du marketing
  • Établir la corrélation entre le marketing classique et le marketing digital
  • Comprendre les évolutions du marché
  • Impliquer les équipes dans la stratégie digitale

 

II. COMPRENDRE LES MUTATIONS DE LA COMMUNICATION

  • Le consommateur 3.0 Les Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0
  • Les tendances nouvelles à savoir Web to Store, commerce connecté...
  • Logique de relation du Web
  • Les nouveautés des comportements des publics dont l'interactivité, le nomadisme, l'immédiateté...
  • E-CRM et Big Data
  • Inboud marketing/outbound marketing

 

III. PLACE D'INTERNET DANS SA STRATEGIE DE COMMUNICATION

  • Découvrir les leviers indispensables incluant les mots clés, la publicité, le référencement naturel, les réseaux sociaux...
  • Comprendre les synergies de moyens d'une stratégie générale comme le site et les autres plateformes Twitter, Facebook
  • Benchmarking de stratégies de communication digitales actuelles.

 

IV. APPREHENDER LES BENEFICES DU WEB 2.0 ET 3.0 POUR SON ENTREPRISE

  • Utilisation des différents réseaux sociaux : fb, insta, twitter, tiktok, …
  • Contribution des mobiles dans la stratégie de l'entreprise ou méthode des 5P
  • Geofencing Streetmarketing, Showrooming, Geomarketing
  • Innovations technologiques dédiées au marketing digital

 

PARTIE II - BATIR UNE STRATEGIE MARKETING DIGITAL GAGNANTE ET EFFICACE

 

MODULE 2. AUDITER EN AMONT L'ENTREPRISE ET DE SON ENVIRONNEMENT.

  • Comprendre l'Audit web
  • L'importance de l'audit
  • Méthodologie d'un Audit Web
  • Réaliser un diagnostic digital : cartographie digitale interne et externe de l'entreprise.
  • Présenter son audit web de façon convaincante

 

MODULE 3. LE BENCHMARK (ANALYSE DE LA CONCURRENCE)

  • Analyse des acteurs concurrents directs et indirects
  • Comprendre leur présence web, identifier leurs bonnes pratiques et écarter les mauvaises. Il s'agit de les étudier sans les copier, de forger la singularité de votre entreprise et de votre stratégie web au service de votre stratégie d'entreprise.
  • Identifier les mots-clés sur lesquels les acteurs du marché se positionnent

 

MODULE 4. BUYER PERSONAS , UX ET PARCOURS client : connaître le client connecté,

  • Segmentation : pilotage du portefeuille client et priorisation des business
  • Définition des couples Produits / Marchés
  • Création des Personas : portraits robots de vos cibles clients / décideurs / prospects / influenceurs / prescripteurs.
  • Identification des mots-clés utilisés par les cibles.
  • Cartographier son parcours client digital pour adapter son plan marketing digital : Le parcours d'achat de chaque persona sera dessiné de façon à définir les étapes du parcours, identifier les opportunités de contact (touch points), les attentes et actions
  • Cette méthodologie “segmentation / personas / parcours” permet d'explorer les besoins non exprimés, de faire émerger les axes de différenciation, éléments utiles pour mettre en oeuvre une démarche empathique et construire une vraie expérience client incluant les priorités business.


MODULE 5. POSITIONNEMENT / RAISON D'ÊTRE / PROPOSITION DE VALEUR UNIQUE ET MESSAGES CORPORATE

  • Établir les attentes de ses cibles pour construire sa proposition de valeurs différenciante
  • Création / Validation du positionnement de l'entreprise. Il s'agit de créer l'UVP : “Unique Value proposition”, la promesse de l'entreprise envers ses cible. Celle-ci doit les convaincre de préférer sa marque, ses produits.
  • La raison d'être est à véhiculer clairement : celle-ci est un vecteur fort d'amélioration du taux de conversion d'un site internet.

 

MODULE 6. BUTS ET OBJECTIFS

  • Identifier les but(s) de l'entreprise
  • Définir les objectif(s) quantitatif(s) et qualitatif(s)
  • Mener un audit digital interne et concurrentiel pour se positionner.
  • Définir des objectifs SMART pour identifier les actions marketing digital à mener.
  • Certains éléments définis ici permettront d'identifier les KPI (Key Performance Indicators ou indicateurs de performance), à suivre dans le temps permettant d'évaluer la performance des dispositifs opérationnels dont le site web et votre présence sur les réseaux sociaux.


MODULE 7. DETERMINER LES ACTIONS DE MARKETING DIGITAL SUR L'ENSEMBLE DES CANAUX DE COMMUNICATION :

  • LES Modèles POEM (Paid, Owned, Earned Media) et PESO (Paid Earned Shared Owned), quelle stratégie mettre en place sur chaque canal et bonnes pratiques :
    • Les canaux « Owned Media » : sites web, blog, site mobile, appli, PWA (progressive web app), SEO (référencement naturel), l'emailing, les médias sociaux
    • Les canaux « Paid Media » : display, SEA (Search Engine Advertising), Google ads, l'affiliation, comparateurs de prix, place de marché, jeux concours
    • Les canaux « Shared Media »
    • Les canaux « Earned Media » : relation presse on-line, programme influenceurs, mentions, avis
  • Clés de la visibilité digitale de l'entreprise ou techniques de référencement
  • Leviers, branding, performance
  • Tirer profit du Big Data dans vos campagnes
  • Éléments clés de succès du buzz marketing

 

MODULE 8. FORMULATION DE LA STRATÉGIE SUR LE WEB

  • Prendre des partis-pris et formuler de façon synthétique une stratégie de présence web, à partir des éléments stratégiques précédents : le benchmark, le positionnement, les cibles, le benchmark, les buts et objectifs

 

PARTIE III – DECLINER LA STRATEGIE MARKETING DIGITAL EN PLAN D'ACTION

 

MODULE 9. MISE EN ŒUVRE DU PLAN D'ACTION OPERATIONEL

  • Elaborer un plan d'actions sur le web et les réseaux sociaux, plan qui correspond à la déclinaison de la proposition de valeur unique, alignée avec les cibles et en correspondance avec les buts et objectifs de l'entreprise sur 1 an
  • Outils et techniques pour optimiser l'e-réputation de l'entreprise
  • Concevoir et réaliser un dispositif de communication digitale,
  • Opérations de conquête (Pull marketing)
  • Connaître les moyens pour augmenter la visibilité d'un site internet sur le Web,
  • Typologie des opérations Pull (SEO, Display, SEM, SMO, affiliation, ..)
  • Appréhender les achats de mots sur Google (Adwords),
  • Mettre en oeuvre des opérations d'affiliation,
  • Opérations de fidélisation (Push marketing)
  • Moyens et Actions pour fidéliser vos clients,
  • Typologie des opérations Push (e-mailing, viral, blog, réseaux sociaux,..)
  • Définir les KPI (indicateurs clés des performances)
  • Mesurer l'impact des
  • Calculer la rentabilité du déploiement d'une présence Digitale de l'entité
  • Construire un planning prévisionnel pour valider le plan d'actions.
  • Formuler des hypothèses de trafic, de conversion et calculer les coûts associés pour construire son budget.
  • Etablir le budget

 

MODULE 10. BUDGETISER SES CAMPAGNES DIGITALES

  • Comprendre les objectifs en marketing digital
  • Savoir fixer les objectifs d'un plan d'action digital marketing
  • Comprendre la notion de budget marketing et le principe de la budgétisation web
  • Déterminer le budget à partir des objectifs marketings,
  • Planifier et bien repartir son budget,
  • Justifier un budget de projet web
  • Déterminer ses honoraires dans une prestation digital marketing

 

MODULE 11. PILOTER, SURVEILLEILLER LES PERFORMANCES ET LE ROI DE SES ACTIONS DIGITALES EN TEMPS REEL

  • Pourquoi définir des indicateurs de performance ?
  • Choisir les bons indicateurs de performance : création de tableaux de bord sur-mesure et interactifs
  • Taux de conversion, taux de conversion… : fixer ses objectifs sur Google Analytics
  • Définition et création du calendrier
  • Définition de l'organisation et des outils
  • Tracking et outils de suivi : mesurer efficacement ses performances.
  • Mise en oeuvre et contrôle
  • Mesure et suivi des résultats, revue des outils dont Omniture, Google Analytics,
  • Créer un dashboard sur Google Data Studio pour éditer des rapports personnalisés.
  • Organisation du reporting

 


PARTIE III. MAITRISER LES LEVIERS D'UNE STRATEGIE DE MARKETING DIGITAL

 

MODULE 12. PILOTER LE DEPLOIEMENT D E SES PLATEFORMES DIGITALES

  • Maîtriser l'écosystème d'un site web,
  • Connaître l'essentiel des applications mobiles,
  • Mettre en place les bons tunnels de conversion,
  • Maîtriser les clés d'un site e-commerce efficace et le e-merchandising,
  • Placer l'utilisateur au cœur de la conception de son site (UX)

 

MODULE 13. RESEAUX SOCIAUX : DEVELOPPEZ VOTRE COMMUNAUTE

  • Comprendre l'écosystème des Médias Sociaux
  • Choisir les Médias Sociaux les plus efficaces en fonction de sa stratégie marketing
  • Élaborer sa stratégie sur les Médias Sociaux
  • Créer des interactions avec sa communauté
  • Penser « Intégration » et cross-canal
  • Suivre et mesurer : Les KPIs du social marketing
  • Comprendre facebook
  • Établir une présence professionnelle sur facebook
  • Comprendre Instagram
  • Prise en main d'Instagram
  • Travailler sa visibilité dans Instagram
  • Tiktok ou la nouvelle plateforme de la génération
  • Stratégie de déploiement dans TikTok  
  • Comprendre le fonctionnement du réseau LinkedIn
  • Déployer sa présence sur LinkedIn
  • Pratique de l'influence Marketing 2.0 sur LinkedIn  

 

MODULE 14- STRATEGIES D'ACQUISITION ORGANIQUE DE TRAFIC: LE SEO

  • Comprendre la logique des moteurs de recherche et le référencement naturel
  • Construire sa boîte à outils SEO
  • Référencement sur site- Comprendre le code et la mise en page SEO - Optimiser votre site sur les bons mots clés
  • Référencement hors site – réussir sa stratégie de Netlinking - Obtenir et gérer des liens vers son site
  • Le contenu : la brique fondamentale du référencement
  • SMO, retargetting, programmatique et SMO

 

MODULE 15. S(APPROPRIER LES SOLUTIONS DE PUBLICITE DIGITALE

  • Le SEA
    • Principe du Pay Per Click
    • Publicité Display : Atelier pratique
    • Google Ads : Atelier pratique
  • Le SMA
    • Utilisation de Meta Facebook (Facebook ads, Instagram, Whatsapp) et ses solutions publicitaires,
    • Utilisation de Linkedin et linkedin ads,
    • Youtube et sa régie publicitaire,
    • Tik tok

 

MODULE 16. L'INBOUND MARKETING

  • Les préalables
  • Définir sa stratégie d'Inbound Marketing
  • Attirer des visiteurs sur son site web
  • Convertir ses visiteurs de prospects à clients
  • Transformer ses clients en ambassadeurs

 

MODULE 17. LE MARKETING PAR EMAIL et Gestion de la relation client : engager et fidéliser

  • Comprendre l'email marketing & la fonction capitale de la base de données
  • Stratégie d'acquisition de mail
  • Solutions d'email marketing
  • CRM : comment gérer vos contacts et optimiser votre relation client
  • Engager mes contacts avec les bons emailings
  • Comment interpréter et optimiser mes statistiques d'envoi ?
  • Pratique d'outils : Atelier pratique

 

MODULE 18. MARKETING D'INFLUENCE : DEVELOPPER DES PARTENARIATS APPORTEURS DE BUSINESS

  • Comprendre le marketing d'influence
  • Notion d'influenceur
  • Stratégie de recrutement des influenceurs
  • Créer sa stratégie de partenariat
  • Développer et animer son réseau d'influenceurs partenaires

 

 

LES POINTS FORTS DE CETTE FORMATION

  • Formation très pratique, conçue par les professionnels de la Communication
  • Une approche très opérationnelle - formation basée sur des cas concrets, et un transfert effectif de savoir-faire pratiques, ponctuée de nombreux cas pratiques.
  • Un mois d'accompagnement post -formation
  • Un forum privé de la formation pour poursuivre les échanges avec les autres participants et les formateurs même après la formation
  • Nombreux exercices pratiques pour vous permettre de créer et gérer efficacement un plan de communication et marketing digital adapté aux réalités de votre entreprise, et des études de cas pour une mise en pratique concrète des compétences web.
  • Formateur expert reconnu dans le domaine ayant animé pendant de nombreuses années cette formation au profit des entreprises venant de plus de 37 pays

 


 

 

 

METHODE PEDAGOGIQUE ET MOYENS MOBILISES


APPROCHE ANDRAGOGIQUE:

  • Apports et exposés des concepts théoriques, assortis d' analyse des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels d'entreprises pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes. Notre consultant fera ainsi partager des exemples tirés de son vécu professionnel et lors de missions de conseil.
  • Jeux de rôle, « business game », mises en situation.
  • Elaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
  • Notre pédagogie favorise le partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats
  • Chaque participant est encouragé à partager les problématiques de son organisation liée au thème de la formation afin de bénéficier des conseils du consultant-formateur.,
  • Questions/réponses

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

  • Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de tableau à feuilles mobiles
  • Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
  • Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
  • Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
  • Application de visioconférence zoom pour la formation en télé-présentiel formation en ligne. (Un lien sécurisé sera envoyé aux personnes inscrites avant la formation) - Les personnes qui optent pour le téléprésentiel doivent s'assurer d'avoir accès à une connexion internet fiable, à une caméra, à un micro ainsi qu'à un haut-parleur - L'utilisation d'un écran d'ordinateur ou de portable est préférable à celui d'une tablette pour permettre le bon visionnement des documents qui seront partagés en ligne ;
  • Plateforme Moodle pour la formation en Digital-Learning
  • Support de formation et tout le matériel d'appui à la formation transmis par courriel avant la formation et en support physique pour les formations en présentiel

DISPOSITTIF D'EVALUATION


1) Avant la formation : évaluation initiale

Pour vous assurer de profiter au maximum de cette formation, une évaluation initiale pour établir exactement les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que la formation soit livrée à un niveau approprié et que les questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet également d'élaborer les exercices pratiques en tenant compte des spécifiés de l'activité professionnelle de chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au moins 10 jours avant le début de la session).


2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation de la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.


3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des connaissances acquises et de la satisfaction

Évaluation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.

Évaluation de la satisfaction : Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.

Il est complété par un tour de table pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.


4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori

Afin de de mesurer l'impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu'il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquête centrée 3 mois après la formation sur l'utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l'univers professionnel

PLUS D'INFORMATIONS

Cette formation pratique en marketing et communication digitale vous permettra de :

  • Appréhender toutes les dimensions du Digital dans la fonction Marketing,
  • Acquérir les savoirs, les outils, les méthodes de travail et les aptitudes pour devenir un manager capable de construire une stratégie marketing digitale efficace
  • Décliner sa stratégie en objectifs et plans d'action opérationnels et budgétiser,
  • Gérer et évaluer ses actions de communication web
  • Établir les différents leviers du marketing digital
  • Construire et améliorer son plan digital
  • Comprendre ses actions dans la logique de la stratégie globale de l'entreprise
  • Développer de nouvelles techniques de recrutement et de fidélisation clients,
  • Évaluer et interpréter les performances de sa stratégie digitale
  • Prospecter, gagner des marchés - Rendre sa présence digitale efficace et rentable.

 

Au sortir de cette formation, les participants auront les aptitudes et l'expertise nécessaire pour :

  • Optimiser les plateformes digitales de l'entreprise , mettre en place une stratégie de contenu. 
  • Activer une communication sur les réseaux sociaux.
  • Mesurer le ROI des actions avec les outils de web analytics.
  • Identifier les canaux de vente les plus performants sur internet
  • Bâtir et déployer une stratégie webmarketing cross canal.
  • Intégrer les media sociaux dans sa stratégie de vente sur internet
  • Optimiser son site web et l'ensemble de ses contenus pour mieux vendre sur internet
  • Mettre en place une stratégie efficace pour générer du trafic et accroître la visibilité de ses offres sur internet
  • Mettre en œuvre une démarche professionnelle de vente de produits et services sur internet
  • Intégrer les actions de vente sur le terrain avec les actions de vente sur internet
  • Améliorer sa visibilité sur internet et générer du trafic qualifié.

PUBLIC CIBLE

  • Dirigeants et Directeurs, Managers digitaux
  • Entrepreneurs, indépendants, TPE ou PME.
  • Directeurs/Responsables commerciaux, marketing, Marketing/Webmarketing,
  • Responsable des ventes,
  • Fonctions marketing et commerciale évoluant vers un poste de responsable marketing digital
  • Chefs de projets digitaux / Internet / CRM /
  • Webmasters, Responsable de site marchand / e-business
  • Chef de produits/segments
  • Chargés / Assistants de communication
  • Personnes se préparant à la prise de fonction de Responsable Marketing digital / Responsable Communication Digitale ou souhaitant élargir ses compétences sur les missions liées à la fonction de Responsable marketing digital
  • Toute personne impliquée dans la transformation digitale de son entreprise

Nous nous adaptons à chaque profil et à chacun de vos défis digitaux.

 

PRE-REQUIS  :

  • Aucun : nous nous adaptons à votre niveau et à vos besoins ! Votre motivation à devenir un expert du marketing digital est notre seul critère pour vous accompagner !

PARTIE I – CERNER LES ENJEUX DU DIGITAL DANS SA STRATEGIE MARKETING


MODULE 1. INTRODUCTION

 

I. GENERALITES

  • Intégrer la culture digitale et se familiariser au jargon
  • S'imprégner des concepts du marketing
  • Établir la corrélation entre le marketing classique et le marketing digital
  • Comprendre les évolutions du marché
  • Impliquer les équipes dans la stratégie digitale

 

II. COMPRENDRE LES MUTATIONS DE LA COMMUNICATION

  • Le consommateur 3.0 Les Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0
  • Les tendances nouvelles à savoir Web to Store, commerce connecté...
  • Logique de relation du Web
  • Les nouveautés des comportements des publics dont l'interactivité, le nomadisme, l'immédiateté...
  • E-CRM et Big Data
  • Inboud marketing/outbound marketing

 

III. PLACE D'INTERNET DANS SA STRATEGIE DE COMMUNICATION

  • Découvrir les leviers indispensables incluant les mots clés, la publicité, le référencement naturel, les réseaux sociaux...
  • Comprendre les synergies de moyens d'une stratégie générale comme le site et les autres plateformes Twitter, Facebook
  • Benchmarking de stratégies de communication digitales actuelles.

 

IV. APPREHENDER LES BENEFICES DU WEB 2.0 ET 3.0 POUR SON ENTREPRISE

  • Utilisation des différents réseaux sociaux : fb, insta, twitter, tiktok, …
  • Contribution des mobiles dans la stratégie de l'entreprise ou méthode des 5P
  • Geofencing Streetmarketing, Showrooming, Geomarketing
  • Innovations technologiques dédiées au marketing digital

 

PARTIE II - BATIR UNE STRATEGIE MARKETING DIGITAL GAGNANTE ET EFFICACE

 

MODULE 2. AUDITER EN AMONT L'ENTREPRISE ET DE SON ENVIRONNEMENT.

  • Comprendre l'Audit web
  • L'importance de l'audit
  • Méthodologie d'un Audit Web
  • Réaliser un diagnostic digital : cartographie digitale interne et externe de l'entreprise.
  • Présenter son audit web de façon convaincante

 

MODULE 3. LE BENCHMARK (ANALYSE DE LA CONCURRENCE)

  • Analyse des acteurs concurrents directs et indirects
  • Comprendre leur présence web, identifier leurs bonnes pratiques et écarter les mauvaises. Il s'agit de les étudier sans les copier, de forger la singularité de votre entreprise et de votre stratégie web au service de votre stratégie d'entreprise.
  • Identifier les mots-clés sur lesquels les acteurs du marché se positionnent

 

MODULE 4. BUYER PERSONAS , UX ET PARCOURS client : connaître le client connecté,

  • Segmentation : pilotage du portefeuille client et priorisation des business
  • Définition des couples Produits / Marchés
  • Création des Personas : portraits robots de vos cibles clients / décideurs / prospects / influenceurs / prescripteurs.
  • Identification des mots-clés utilisés par les cibles.
  • Cartographier son parcours client digital pour adapter son plan marketing digital : Le parcours d'achat de chaque persona sera dessiné de façon à définir les étapes du parcours, identifier les opportunités de contact (touch points), les attentes et actions
  • Cette méthodologie “segmentation / personas / parcours” permet d'explorer les besoins non exprimés, de faire émerger les axes de différenciation, éléments utiles pour mettre en oeuvre une démarche empathique et construire une vraie expérience client incluant les priorités business.


MODULE 5. POSITIONNEMENT / RAISON D'ÊTRE / PROPOSITION DE VALEUR UNIQUE ET MESSAGES CORPORATE

  • Établir les attentes de ses cibles pour construire sa proposition de valeurs différenciante
  • Création / Validation du positionnement de l'entreprise. Il s'agit de créer l'UVP : “Unique Value proposition”, la promesse de l'entreprise envers ses cible. Celle-ci doit les convaincre de préférer sa marque, ses produits.
  • La raison d'être est à véhiculer clairement : celle-ci est un vecteur fort d'amélioration du taux de conversion d'un site internet.

 

MODULE 6. BUTS ET OBJECTIFS

  • Identifier les but(s) de l'entreprise
  • Définir les objectif(s) quantitatif(s) et qualitatif(s)
  • Mener un audit digital interne et concurrentiel pour se positionner.
  • Définir des objectifs SMART pour identifier les actions marketing digital à mener.
  • Certains éléments définis ici permettront d'identifier les KPI (Key Performance Indicators ou indicateurs de performance), à suivre dans le temps permettant d'évaluer la performance des dispositifs opérationnels dont le site web et votre présence sur les réseaux sociaux.


MODULE 7. DETERMINER LES ACTIONS DE MARKETING DIGITAL SUR L'ENSEMBLE DES CANAUX DE COMMUNICATION :

  • LES Modèles POEM (Paid, Owned, Earned Media) et PESO (Paid Earned Shared Owned), quelle stratégie mettre en place sur chaque canal et bonnes pratiques :
    • Les canaux « Owned Media » : sites web, blog, site mobile, appli, PWA (progressive web app), SEO (référencement naturel), l'emailing, les médias sociaux
    • Les canaux « Paid Media » : display, SEA (Search Engine Advertising), Google ads, l'affiliation, comparateurs de prix, place de marché, jeux concours
    • Les canaux « Shared Media »
    • Les canaux « Earned Media » : relation presse on-line, programme influenceurs, mentions, avis
  • Clés de la visibilité digitale de l'entreprise ou techniques de référencement
  • Leviers, branding, performance
  • Tirer profit du Big Data dans vos campagnes
  • Éléments clés de succès du buzz marketing

 

MODULE 8. FORMULATION DE LA STRATÉGIE SUR LE WEB

  • Prendre des partis-pris et formuler de façon synthétique une stratégie de présence web, à partir des éléments stratégiques précédents : le benchmark, le positionnement, les cibles, le benchmark, les buts et objectifs

 

PARTIE III – DECLINER LA STRATEGIE MARKETING DIGITAL EN PLAN D'ACTION

 

MODULE 9. MISE EN ŒUVRE DU PLAN D'ACTION OPERATIONEL

  • Elaborer un plan d'actions sur le web et les réseaux sociaux, plan qui correspond à la déclinaison de la proposition de valeur unique, alignée avec les cibles et en correspondance avec les buts et objectifs de l'entreprise sur 1 an
  • Outils et techniques pour optimiser l'e-réputation de l'entreprise
  • Concevoir et réaliser un dispositif de communication digitale,
  • Opérations de conquête (Pull marketing)
  • Connaître les moyens pour augmenter la visibilité d'un site internet sur le Web,
  • Typologie des opérations Pull (SEO, Display, SEM, SMO, affiliation, ..)
  • Appréhender les achats de mots sur Google (Adwords),
  • Mettre en oeuvre des opérations d'affiliation,
  • Opérations de fidélisation (Push marketing)
  • Moyens et Actions pour fidéliser vos clients,
  • Typologie des opérations Push (e-mailing, viral, blog, réseaux sociaux,..)
  • Définir les KPI (indicateurs clés des performances)
  • Mesurer l'impact des
  • Calculer la rentabilité du déploiement d'une présence Digitale de l'entité
  • Construire un planning prévisionnel pour valider le plan d'actions.
  • Formuler des hypothèses de trafic, de conversion et calculer les coûts associés pour construire son budget.
  • Etablir le budget

 

MODULE 10. BUDGETISER SES CAMPAGNES DIGITALES

  • Comprendre les objectifs en marketing digital
  • Savoir fixer les objectifs d'un plan d'action digital marketing
  • Comprendre la notion de budget marketing et le principe de la budgétisation web
  • Déterminer le budget à partir des objectifs marketings,
  • Planifier et bien repartir son budget,
  • Justifier un budget de projet web
  • Déterminer ses honoraires dans une prestation digital marketing

 

MODULE 11. PILOTER, SURVEILLEILLER LES PERFORMANCES ET LE ROI DE SES ACTIONS DIGITALES EN TEMPS REEL

  • Pourquoi définir des indicateurs de performance ?
  • Choisir les bons indicateurs de performance : création de tableaux de bord sur-mesure et interactifs
  • Taux de conversion, taux de conversion… : fixer ses objectifs sur Google Analytics
  • Définition et création du calendrier
  • Définition de l'organisation et des outils
  • Tracking et outils de suivi : mesurer efficacement ses performances.
  • Mise en oeuvre et contrôle
  • Mesure et suivi des résultats, revue des outils dont Omniture, Google Analytics,
  • Créer un dashboard sur Google Data Studio pour éditer des rapports personnalisés.
  • Organisation du reporting

 


PARTIE III. MAITRISER LES LEVIERS D'UNE STRATEGIE DE MARKETING DIGITAL

 

MODULE 12. PILOTER LE DEPLOIEMENT D E SES PLATEFORMES DIGITALES

  • Maîtriser l'écosystème d'un site web,
  • Connaître l'essentiel des applications mobiles,
  • Mettre en place les bons tunnels de conversion,
  • Maîtriser les clés d'un site e-commerce efficace et le e-merchandising,
  • Placer l'utilisateur au cœur de la conception de son site (UX)

 

MODULE 13. RESEAUX SOCIAUX : DEVELOPPEZ VOTRE COMMUNAUTE

  • Comprendre l'écosystème des Médias Sociaux
  • Choisir les Médias Sociaux les plus efficaces en fonction de sa stratégie marketing
  • Élaborer sa stratégie sur les Médias Sociaux
  • Créer des interactions avec sa communauté
  • Penser « Intégration » et cross-canal
  • Suivre et mesurer : Les KPIs du social marketing
  • Comprendre facebook
  • Établir une présence professionnelle sur facebook
  • Comprendre Instagram
  • Prise en main d'Instagram
  • Travailler sa visibilité dans Instagram
  • Tiktok ou la nouvelle plateforme de la génération
  • Stratégie de déploiement dans TikTok  
  • Comprendre le fonctionnement du réseau LinkedIn
  • Déployer sa présence sur LinkedIn
  • Pratique de l'influence Marketing 2.0 sur LinkedIn  

 

MODULE 14- STRATEGIES D'ACQUISITION ORGANIQUE DE TRAFIC: LE SEO

  • Comprendre la logique des moteurs de recherche et le référencement naturel
  • Construire sa boîte à outils SEO
  • Référencement sur site- Comprendre le code et la mise en page SEO - Optimiser votre site sur les bons mots clés
  • Référencement hors site – réussir sa stratégie de Netlinking - Obtenir et gérer des liens vers son site
  • Le contenu : la brique fondamentale du référencement
  • SMO, retargetting, programmatique et SMO

 

MODULE 15. S(APPROPRIER LES SOLUTIONS DE PUBLICITE DIGITALE

  • Le SEA
    • Principe du Pay Per Click
    • Publicité Display : Atelier pratique
    • Google Ads : Atelier pratique
  • Le SMA
    • Utilisation de Meta Facebook (Facebook ads, Instagram, Whatsapp) et ses solutions publicitaires,
    • Utilisation de Linkedin et linkedin ads,
    • Youtube et sa régie publicitaire,
    • Tik tok

 

MODULE 16. L'INBOUND MARKETING

  • Les préalables
  • Définir sa stratégie d'Inbound Marketing
  • Attirer des visiteurs sur son site web
  • Convertir ses visiteurs de prospects à clients
  • Transformer ses clients en ambassadeurs

 

MODULE 17. LE MARKETING PAR EMAIL et Gestion de la relation client : engager et fidéliser

  • Comprendre l'email marketing & la fonction capitale de la base de données
  • Stratégie d'acquisition de mail
  • Solutions d'email marketing
  • CRM : comment gérer vos contacts et optimiser votre relation client
  • Engager mes contacts avec les bons emailings
  • Comment interpréter et optimiser mes statistiques d'envoi ?
  • Pratique d'outils : Atelier pratique

 

MODULE 18. MARKETING D'INFLUENCE : DEVELOPPER DES PARTENARIATS APPORTEURS DE BUSINESS

  • Comprendre le marketing d'influence
  • Notion d'influenceur
  • Stratégie de recrutement des influenceurs
  • Créer sa stratégie de partenariat
  • Développer et animer son réseau d'influenceurs partenaires

 

 

LES POINTS FORTS DE CETTE FORMATION

  • Formation très pratique, conçue par les professionnels de la Communication
  • Une approche très opérationnelle - formation basée sur des cas concrets, et un transfert effectif de savoir-faire pratiques, ponctuée de nombreux cas pratiques.
  • Un mois d'accompagnement post -formation
  • Un forum privé de la formation pour poursuivre les échanges avec les autres participants et les formateurs même après la formation
  • Nombreux exercices pratiques pour vous permettre de créer et gérer efficacement un plan de communication et marketing digital adapté aux réalités de votre entreprise, et des études de cas pour une mise en pratique concrète des compétences web.
  • Formateur expert reconnu dans le domaine ayant animé pendant de nombreuses années cette formation au profit des entreprises venant de plus de 37 pays

 


 

 

 

  • Alternance de contenu théorique et cas pratiques afin de permettre aux participants de s'approprier les outils et méthodes Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d'un véritable sens pédagogique
  • Support de formation remis aux participants
  • Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant au terme du séminaire


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AA05 | La Gestion Stratégique des Achats Internationaux | >>Voir la formation...
AA06 | La Fonction Achats à l'Ere du Digital : e-sourcing, e-achat, e-procurement | >>Voir la formation...
AA07 | Techniques de Négociation Avec les Fournisseurs | >>Voir la formation...
AA10 | Pratique des Achats Industriels | >>Voir la formation...
AA11 | Stratégie et management des achats | >>Voir la formation...
AA12 | Optimisation des coût pour améliorer la performance dans le processus d'achat | >>Voir la formation...
AA13 | Gestion des Risques | >>Voir la formation...
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AA31 | Passation des Marchés Publics : préparation, lancement et évaluation des offres | >>Voir la formation...
AA32 | Montage de Dossier de Consultation | >>Voir la formation...
AA33 | Suivi opérationnel de l'exécution des marchés des entreprises publiques | >>Voir la formation...
AA34 | Marchés Publics : Documents générés en phase exécution | >>Voir la formation...
AA36 | Pratique des avenants dans les marchés des entreprises publiques | >>Voir la formation...
AA37 | Modalités de gestion de changement des conditions économiques des marchés publics | >>Voir la formation...
AA38 | Sécuriser l'exécution des marchés publics : Les clauses sensibles du marché et les garanties | >>Voir la formation...
AA39 | Prévenir et Gérer les Contentieux des Marchés Publics | >>Voir la formation...
AA40 | La sous-traitance et la cotraitance dans les marchés publics | >>Voir la formation...
AA41 | Certification en gestion du cycle des marchés publics | >>Voir la formation...

AS01 | Comprendre les Mécanismes de Gestion des Contrats d'Assurances dans la Zone CIMA et en R.D.Congo - de la Souscription au Règlement du Sinistre | >>Voir la formation...
AS03 | Gestion optimale du portefeuille d'assurances dans une entreprise commerciale ou industrielle | >>Voir la formation...
AS04 | Pratique et Contentieux de l'Indemnisation des Victimes des Accidents de la Route dans la Zone CIMA | >>Voir la formation...
AS06 | Les Risques de l'Entreprise et Solutions d'Assurance: | >>Voir la formation...
AS07 | La Gestion des Sinistres Dommages en Assurance Automobile dans les Entreprises d'Assurances | >>Voir la formation...
AS08 | Maitriser l'Assurance Transport Maritime sur Facultés - De la souscription du contrat à la gestion des sinistres | >>Voir la formation...
AS09 | Le sinistre maximum possible en assurance dommages : enjeu et méthodologie d'évaluation | >>Voir la formation...
AS12 | Maîtriser la Gestion de l'Assurance Maladie dans les Entreprises d'Assurances | >>Voir la formation...
AS13 | Les Secrets de l'Optimisation des Résultats d'Exploitation dans les Entreprises d'Assurances | >>Voir la formation...
AS14 | Maîtriser La Conduite d'Une Visite des Risques en Vue d'Une Couverture Assurantielle | >>Voir la formation...
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AS17 | Optimiser la Gestion et le Suivi Des Sinistres : de la déclaration au règlement | >>Voir la formation...
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AS21 | Assurance TAKAFUL | >>Voir la formation...
AS25 | Les Risques Industriels et Assurances | >>Voir la formation...
AS31 | Lutte Contre La Fraude à L'Assurance Moyens de Prevention | >>Voir la formation...
AS32 | Audit et Controle Interne dans les Entreprises d'Assurance | >>Voir la formation...
AS42 | Réussir la Vente des Produits d'Assurance en Ligne | >>Voir la formation...
AS45 | Management de la Qualité des Sociétés d'Assurances | >>Voir la formation...
AS53 | Maitriser la Comptabilité Technique des Entreprises d'Assurance et de Réassurance | >>Voir la formation...
AS61 | Maîtriser la Comptabilite des entreprises d'Asssurances dans la Zone CIMA | >>Voir la formation...
AS81 | Techniques d' Assurances et des Services Financiers | >>Voir la formation...
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AC01 | Elaboration et Mise à Jour du Manuel de Procédures Administratives, Financières et Comptables | >>Voir la formation...
AC02 | Maitriser les Fondamentaux de l'Audit Interne | >>Voir la formation...
AC03 | Maîtriser les Techniques Avancées de d'Audit Interne | >>Voir la formation...
AC04 | Audit des Comptes du Bilan | >>Voir la formation...
AC05 | Maitriser les Outils et Techniques de Réalisation de l'Audit Financier pour Fiabiliser les Comptes | >>Voir la formation...
AC06 | Audit des Achats | >>Voir la formation...
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AC12 | Identification, Analyse et Maitrise des Risques | >>Voir la formation...
AC21 | Pratique de l'Audit Interne dans les Etablissements Bancaires | >>Voir la formation...
AC22 | Pratique du Controle Interne dans les Etablissements Bancaires | >>Voir la formation...
AC23 | Maitriser la Conformité Bancaire | >>Voir la formation...
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AS31 | La Fraudes A L'Assurance, et Propositions Thérapeutiques | >>Voir la formation...
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AC52 | Techniques d'Identification, d'Evaluation et de Traitement des Risques Au Sein d'Une Entreprise | >>Voir la formation...
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AC69 | Maitriser les Techniques Avancées de l'Audit Comptable, Financier et Fiscal | >>Voir la formation...
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ISO31000IN | Management du Risque | ISO 31000 Introduction | >>Voir la formation...
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BQ26 | Maitrise et Optimisation du Traitement des Opérations de Crédit Documentaire et des Autres Instruments du Commerce Extérieur dans la Banque | >>Voir la formation...
BQ27 | Maitrise de la Gestion des Opérations Internationales dans la Banque | >>Voir la formation...
BQ28 | Incoterms 2020 & Contrat de Commerce International | >>Voir la formation...
BQ29 | Mise en Place et Gestion Professionnelle des Cautions et Garanties Bancaires | >>Voir la formation...
BQ33 | Archivage physique, dématérialisation et gestion électronique des documents bancaires et d'assurances suivant les exigences normatives | >>Voir la formation...
BQ40 | Piloter le Controle Interne Bancaire | >>Voir la formation...
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BQ43 | PCA - Elaborer, Mettre en Oeuvre et Gérer un Plan de Continuité d'Activité et de gestion de crise | >>Voir la formation...
BQ51 | Performance de la Banque par la Maitrise et la Gestion Optimale des Opérations Bancaires | >>Voir la formation...
BQ52 | Maitriser les Procédures de traitement des opérations via les systèmes de paiement de la zone UEMOA: SICA - STAR - CIP | >>Voir la formation...
BQ53 | Maitriser les Procédures traitement des opérations via les systèmes de paiement de la zone CEMAC: LE SYSTAC ET LE SYGMA | >>Voir la formation...
BQ54 | Traitement des Incidents de Paiement Bancaire dans la Zone UEMOA | >>Voir la formation...
BQ55 | Traitement des opérations de caisses bancaires | >>Voir la formation...
BQ56 | Maitriser les traitements des transactions monétiques bancaires | >>Voir la formation...
BQ57 | La maitrise du traitement des virements bancaires | >>Voir la formation...
BQ58 | SYSTEME, RESEAU ET MESSAGES SWIFT | >>Voir la formation...
BQ59 | Maîtrise du traitement des transactions bancaires circulant au sein de la zone UEMOA | >>Voir la formation...
BQ60 | Maîtrise du traitement des transactions bancaires circulant au sein de la zone CEMAC | >>Voir la formation...
BQ61 | Matrise du Rapprochement Bancaire dans les Entreprises et les Banques: Techniques et Pratiques | >>Voir la formation...
BQ71 | Initiation a la Monétique Bancaire : Principes - cadre - vue d'ensemble. | >>Voir la formation...
BQ72 | Monétique bancaire : Architecture et fonctionnement | >>Voir la formation...
BQ73 | Monétique Emetteur : L'autorisation émetteur | >>Voir la formation...
BQ74 | Monétique Emetteur : Emission de la carte bancaire | >>Voir la formation...
BQ75 | Monétique acquéreur : principes et fonctionnalités | >>Voir la formation...
BQ76 | Monétique Acquéreur: Paiement et acceptation | >>Voir la formation...
BQ77 | Monétique acquéreur : Retrait et fonctions GAB/DAB | >>Voir la formation...
BQ78 | Monétique : Gestion des Litiges et fraude | >>Voir la formation...
BQ79 | Monétique : La compensation et le règlement | >>Voir la formation...
BQ80 | Techniques Bancaires et Financières | >>Voir la formation...
BQ81 | Certificat Expert Bancaire International | >>Voir la formation...
BQ82 | Certificat Consultant Bancaire Indépendant | >>Voir la formation...
BQ83 | Certificat Cadre Bancaire International | >>Voir la formation...
BQ86 | Devenir Analyste de Crédit | >>Voir la formation...
BQ87 | Chargé de Recouvrement | >>Voir la formation...
BQ88 | Responsable Recouvrement et Contentieux | >>Voir la formation...
BQ89 | Credit Manager | >>Voir la formation...

CF01 | La Comptabilité pour non-comptables | >>Voir la formation...
CF02 | Maitriser la Comptabilité des Opérations Courantes | >>Voir la formation...
CF03 | Revision Comptable selon le Syscohada , Cloture des Comptes Annuels ou Intérmediaires | >>Voir la formation...
CF04 | Réussir les Opérations d'Inventaire et de Clôture d'Exercice Conformément au Système Comptable OHADA | >>Voir la formation...
CF05 | Travaux Comptables de Fin d'Exercice - Montage de la DSF - Tlversement, et Dclaration des soldes | >>Voir la formation...
CF06 | Maitriser les Techniques d'Elaboration des Etats de Rapprochements Bancaires | >>Voir la formation...
CF07 | Savoir élaborer et interpréter les états financiers de synthèse du SYSCOHADA | >>Voir la formation...
CF08 | Maitriser les Meilleurs Outils et les Bonnes Pratiques de Gestion et de Contrôle des Stocks et Approvisionnements de l'Entreprise | >>Voir la formation...
CF09 | Gestion de la paie sous tous ses aspects | >>Voir la formation...
CF10 | Etude Complète du Système Comptable OHADA | >>Voir la formation...
CF11 | Maitriser la Comptabilité des Sociétés Commerciales OHADA | >>Voir la formation...
CF12 | Maitriser les Normes IFRS | >>Voir la formation...
CF13 | Etablir, Analyser et Controler les Comptes Consolidés | >>Voir la formation...
CF14 | Rédiger et Controler le Manuel des Procedures Comptables | >>Voir la formation...
CF15 | Maitriser la Comptabilité Technique des Entreprises d'Assurance et de Réassurance | >>Voir la formation...
CF16 | Maitriser la Comptabilité d'Assurance Takaful | >>Voir la formation...
CF17 | Maitriser la Comptabilité Bancaire | >>Voir la formation...
CF18 | Maitriser le système comptable des entités à but non lucratif (SYCEBNL) | >>Voir la formation...
CF19 | Comptabilit SYSCOHADA : de l'Intitiation la Pratique | >>Voir la formation...
CF21 | Gestion Administrative, Comptable et Financière des Projets et Programmes | >>Voir la formation...
FI01 | Finance pour non Financiers | >>Voir la formation...
FI02 | Elaborer Un Business Plan Fiable et Convaincant | >>Voir la formation...
FI03 | Ingénierie Financière : Maitriser les Opérations du Haut de Bilan | >>Voir la formation...
FI04 | Lire, Comprendre, Intérpréter et Exploiter Etats Financiers du SYSOHADA Révisé | >>Voir la formation...
FI05 | Maitriser la Finance d'Entreprise | >>Voir la formation...
FI06 | Maitriser Pratique de l' Analyse Financiere | >>Voir la formation...
FI07 | Gestion de la Trésorerie | >>Voir la formation...
CF31 | Maîtriser la Comptabilité sur Sage Saari | >>Voir la formation...
CF32 | Maitriser la Gestion de la Paie avec Sage Paie et RH | >>Voir la formation...
CF33 | Gestion Commerciale des Stocks / Sage Saari Gescom | >>Voir la formation...
CF34 | Gestion de Caisse Décentralisé et Facturation / Gescom | >>Voir la formation...
CF81 | Pratique Comptable, Fiscale et Sociale dans les Entreprises | >>Voir la formation...

DA09 | Maitriser les Fondamentaux du Droit Commercial dans l'Espace OHADA | >>Voir la formation...
DA21 | Réaliser et auditer la cartographie des risques | >>Voir la formation...
DA22 | Acte Uniforme Révisé Portant sur le Droit Commercial Général | >>Voir la formation...
DA23 | Acte Uniforme Révisé Relatif au Droit des Sociétés Commerciales et du Groupement d'Intérêt conomique | >>Voir la formation...
DA24 | Acte Uniforme Révisé Portant Organisation des Sûretés | >>Voir la formation...
DA25 | Acte Uniforme Portant Organisation des Procédures Simplifiées de Recouvrement et des Voies D'exécution | >>Voir la formation...
DA26 | Acte Révisé Uniforme Portant Organisation des Procédures Collectives d'Apurement du Passif | >>Voir la formation...
DA27 | Acte Uniforme Relatif au Droit de l'Arbitrage | >>Voir la formation...
DA28 | Acte Uniforme Relatif à la Médiation | >>Voir la formation...
DA29 | Acte Uniforme Relatif au Droit Comptable et à l'Information Financière et étude complète du SYSCOHADA révisé | >>Voir la formation...
DA30 | Acte Uniforme Relatif au Droit des Sociétés Coopératives | >>Voir la formation...
DA31 | Pratique de l'Assistance Juridique /Secrétariat Juridique des Sociétés Commerciales | >>Voir la formation...
DA32 | Pratique du Droit des Sociétés pour les Dirigeants | >>Voir la formation...
DA33 | Pratique de la Société à Responsabilité Limitée (SARL) | >>Voir la formation...
DA34 | Pratique de la Société Par Actions Simplifiée (SAS) | >>Voir la formation...
DA35 | Pratique de la Société Civile Immobilière (SCI) | >>Voir la formation...
DA41 | Acquérir les Fondamentaux Juridiques des Contrats Commerciaux du Crédit | >>Voir la formation...
DA42 | Techniques Contractuelles Approfondies | >>Voir la formation...
DA43 | Audit Juridique des Contrats de l'Entreprise e Gestion du Risque Contractuel | >>Voir la formation...
DA45 | Pratique et Contentieux des Contrats Publics d'Affaires | >>Voir la formation...
DA46 | Pratique des Modes Alternatifs de Règlement des Différends (Arbitrage, Médiation, Transaction...) | >>Voir la formation...
DA47 | Pratique et Contentieux du Bail a Usage Professionnel dans l'Espace OHADA | >>Voir la formation...
DA51 | Maitrise du Droit Foncier et Domanial - Pratique des Transactions Foncières et Immobilières | >>Voir la formation...
DA52 | Gestion du Contentieux Judiciaire foncier, Domanial et Cadastral | >>Voir la formation...
DA53 | Gestion du Contentieux Administratif foncier, Domanial et Cadastral | >>Voir la formation...
DA61 | Maitriser les Techniques Juridiques de Prévention des Risques d'Impayés | >>Voir la formation...
DA62 | Analyse et Gestion du Risque de Crédit | >>Voir la formation...
DA63 | Droit et Pratique des Suretés / Gestion des Garanties Bancaires | >>Voir la formation...
DA64 | Gestion des Débiteurs et Pratique du Recouvrement Amiable des Créances | >>Voir la formation...
DA65 | Pratique du recouvrement judiciaire et optimisation de la gestion du contentieux | >>Voir la formation...
DA66 | Droit et Pratique des Voies d'Exécution Appliquées au Contentieux de l'Impayé | >>Voir la formation...
DA67 | Maitriser les Techniques de Prévention des Impayés et les Procédures de Recouvrement de Créances en Droit OHADA, de la Phase Amiable a la Phase Forcée | >>Voir la formation...
DA68 | Pratique des Saisies de Créances (Saisie attribution - cession des remunérations) en Droit OHADA | >>Voir la formation...
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DA70 | Pratique de l'Hypothèque Comme Garantie du Crédit Bancaire et du Financement des Affaires en Droit OHADA | >>Voir la formation...
DA71 | Droit des Entreprises en Difficulté, Protection des Créanciers et Contentieux des Procédures Collectives | >>Voir la formation...
DA81 | Juriste d'Affaires OHADA | >>Voir la formation...
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DA83 | Juriste de Banque, Finance et Assurances | >>Voir la formation...
DA84 | Ingénierie foncière, immobilière et Domaniale | >>Voir la formation...

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MP02 | Passation des Marchés Publics Selon les Nouvelles Procédures des Bailleurs de Fonds (BM,BAD,UE) | >>Voir la formation...
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MG07 | Développer son Intelligence émotionnelle | >>Voir la formation...
MG11 | Encadrer, animer et motiver son équipe, son service... | >>Voir la formation...
MG12 | Nouveau manager : réussissez dans vos nouvelles fonctions d'encadrement... | >>Voir la formation...
MG13 | Pratique du Team Building | >>Voir la formation...
MG14 | Savoir déléguer et responsabiliser ses équipes et collaborateurs... | >>Voir la formation...
MG15 | Manager des collaborateurs en situation de conflit | >>Voir la formation...
MG16 | Gestion des personnalités difficiles | >>Voir la formation...
MG17 | Travailler en équipe | >>Voir la formation...
MG18 | Améliorer la Communication avec son équipe | >>Voir la formation...
MG19 | Développer votre force de vente par le coaching efficace des commerciaux... | >>Voir la formation...
MG21 | Maitriser les fondamentaux de la communication | >>Voir la formation...
MG22 | Décoder le langage non verbal | >>Voir la formation...
MG23 | Comment piloter et animer une réunion avec efficacité | >>Voir la formation...
MG24 | Animer une réunion ou une formation à distance (visioconférence) | >>Voir la formation...
MG22 | Maitriser les Techniques de l'Art Oratoire et Reussir sa Prise de Parole en Public | >>Voir la formation...
MG26 | Exposer pour convaincre | >>Voir la formation...
MG27 | Développer ses capacités de synthèse à l'écrit et à l'oral | >>Voir la formation...
MG28 | Réussir ses écrits professionnels : Rapports, Prise de notes et comptes rendus | >>Voir la formation...
MG29 | Préparer et conduire une négociation pour obtenir des résultats... | >>Voir la formation...
MG30 | Utiliser les techniques de la PNL pour maîtriser sa communication | >>Voir la formation...
MG31 | Communication Stratégique et Gestion de Crise: | >>Voir la formation...
MG32 | Gestion des conflits: les anticiper et les désamorcer | >>Voir la formation...
MG33 | Speed writing... techniques d'écriture rapide : . | >>Voir la formation...
MG34 | Développer sa confiance en soi | >>Voir la formation...
MG35 | Gestion de stress | >>Voir la formation...
MG36 | Gestion du temps et des priorités : | >>Voir la formation...
MG37 | Développer sa mémoire | >>Voir la formation...
MG38 | Techniques de Lecture rapide | >>Voir la formation...
MG39 | Mind mapping (Plan mental) : | >>Voir la formation...
MG40 | Affirmation de soi et gestion de ses émotions | >>Voir la formation...
MG51 | Conduite du changement | >>Voir la formation...
MG52 | Manager avec les couleurs « DISC » | >>Voir la formation...
MG53 | Animer et dynamiser une équipe | >>Voir la formation...
MG54 | Organiser votre activité | >>Voir la formation...
MG55 | Coacher vos équipes | >>Voir la formation...
MG56 | Recadrer ses collaborateurs avec succès | >>Voir la formation...
MG57 | Développer son Leadership | >>Voir la formation...
MG58 | Déléguer efficacement | >>Voir la formation...
MG59 | Motiver ses collaborateurs | >>Voir la formation...
MG60 | Piloter votre équipe | >>Voir la formation...
MG61 | Audit opérationnel | >>Voir la formation...
MG62 | Améliorer vos Relations avec la hiérarchie | >>Voir la formation...
MG64 | Gestion du temps | >>Voir la formation...
MG65 | Entretien professionnel d' évaluation | >>Voir la formation...
MG66 | Conduite des réunions et comités | >>Voir la formation...
MG67 | Prise de parole en public/ Storytelling | >>Voir la formation...
MG68 | Devenir Manager Agile ou Condurire une Equipe de Projet en Mode Agile | >>Voir la formation...
MG81 | Management & Leadership - Parcours «Manager Coach» | >>Voir la formation...
MG82 | Management & Leadership - Parcours «Manager Leader» | >>Voir la formation...
MG83 | Management & Leadership - Parcours «Manager Entrainé» | >>Voir la formation...
MG84 | Management & Leadership - Parcours «Les Fondamentaux» | >>Voir la formation...
MG85 | Management & Leadership - Parcours «Avancé» | >>Voir la formation...
MG86 | Management & Leadership - Parcours «Expert» | >>Voir la formation...
MG87 | Management & Leadership - Parcours «Complet» : Gérez les tâches avec efficacité - Gérez les Hommes avec Brio | >>Voir la formation...
MG89 | Responsable QHSE ( Qualité, Hygine, Sécurité, Environnement) | >>Voir la formation...

RH01 | Maitriser les Indispensables du Métier d'Assistant(e) Ressources Humaines | >>Voir la formation...
RH02 | Pratique du processus de recrutement | >>Voir la formation...
RH03 | Conduire efficacement ses Entretiens de Recrutement | >>Voir la formation...
RH04 | Analyse des taches et élaboration des fiches de postes | >>Voir la formation...
RH05 | Accueil, Intégration et Encadrement des Nouveaux collaborateurs | >>Voir la formation...
RH06 | Assurer la Gestion Administrative et Sociale du Personnel | >>Voir la formation...
RH07 | Gestion efficiente de l'évaluation annuelle du personnel | >>Voir la formation...
RH08 | Politique de fidélisation du personnel : Savoir motiver et impliquer son équipe au travail | >>Voir la formation...
RH09 | Elaboration des outils indispensables de pilotage RH : Tableaux de bord RH et le bilan social... | >>Voir la formation...
RH10 | Le Manuel des Procedures RH: Importance, Technique de rédaction et enhjeux de l'utilisation | >>Voir la formation...
RH11 | Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) et Pilotage des Ressources Humaines | >>Voir la formation...
RH12 | Gestion des carrières selon les outils de l'approche par compétences | >>Voir la formation...
RH13 | Elaborer une politique de gestion des ressources humaines | >>Voir la formation...
RH14 | Accédez à la fonction de responsable des ressources humaines | >>Voir la formation...
RH15 | Audit des ressources humaines | >>Voir la formation...
RH16 | Prévention et Gestion des Conflits | >>Voir la formation...
RH17 | La Pesée des Postes et la classification des emplois: Structure, Méthode et Critères | >>Voir la formation...
RH18 | La pesée des postes à l'aide de la méthode HAY | >>Voir la formation...
RH25 | Maitriser la gestion du contrat de travail, de l'embauche au départ de l'entreprise | >>Voir la formation...
RH30 | Gestion Sociale des Salariés, Pratique des Procédures CNPS & Contentieux de la Sécurité Sociale | >>Voir la formation...
RH31 | Droit du Travail et de la sécurité sociale pour les Managers RH : | >>Voir la formation...
RH32 | Gestion Optimale de la Paie | >>Voir la formation...
RH33 | Contrôle CNPS : Bien préparer et gérer ses conséquences pratiques | >>Voir la formation...
RH34 | Délégué du Personnel: Réussir sa Prise de Fonction et Bien Excercer son Mandat | >>Voir la formation...
RH36 | Ruptures du contrat de travail : Comment éviter les contentieux individuels et collectifs | >>Voir la formation...
RH39 | Optimisation Fiscale de la Paie | >>Voir la formation...
RH40 | Traitement Juridique, Fiscal et Comptable de la Paie : Comment Auditer Controler, Auditer et Régulariser les Comptes de l'Entreprise | >>Voir la formation...
RH41 | Politiques de rémunération et Gestion de la masse salariale | >>Voir la formation...
RH42 | Traitement de la paie sous tous ses aspects (juridique, fiscal social et comptable) | >>Voir la formation...
RH43 | Techniques d'Optimisation des Charges Fiscales et Sociales sur salaires | >>Voir la formation...
RH44 | Maitriser la gestion informatisée de la Paie avec Sage Paie & RH | >>Voir la formation...
RH45 | Réussir Votre Ingénierie et Plan de Formation | >>Voir la formation...
RH46 | Formation des formateurs (ingénierie pédagogique) | >>Voir la formation...
RH47 | Formation des adultes | >>Voir la formation...
RH48 | Construire une Formation : des objectifs opérationnels aux objectifs pédagogiques | >>Voir la formation...
RH49 | Formation Animer une formation à distance : classe virtuelle, webinar, e-coaching, social learning | >>Voir la formation...
RH50 | Assurer la Gestion Administrative et Sociale du Personnel | >>Voir la formation...
RH51 | Perfectionnement a la redaction professionnelle et administrative | >>Voir la formation...
RH71 | Accéder A La Fonction de Responsable des Ressources Humaines | >>Voir la formation...
RH72 | RH Business Partner (HRBP) : devenir un RH partenaire de la stratégie de l'organisation | >>Voir la formation...
RH81 | Cycle Certifiant : Assistant(e)/Gestionnaire RH | >>Voir la formation...
RH82 | Gestionnaire de Paie / Responsable de la Paie | >>Voir la formation...
RH83 | Cycle Certifiant Responsable de la Formation | >>Voir la formation...
RH85 | Cycle Certifiant Responsable des Ressources Humaines (RRH) | >>Voir la formation...
RH91 | Débuter sa carrière comme consultant junior auprès des cabinets de conseil | >>Voir la formation...
RH92 | Formation + Certification ICPF & PSI des Consultants Formateurs | >>Voir la formation...
RH95 | Formation + Certification des Consultants en Recrutement | >>Voir la formation...
RH96 | Formation + Certification des Consultants en Management | >>Voir la formation...
RH98 | Formation + Certification des Consultants en Management des Projets | >>Voir la formation...
RH99 | Formation + Certification des Consultants en Ressources Humaines | >>Voir la formation...

WM01 | Accédez à la Fonction de Responsable Marketing Digital - Digital Marketing Manager | >>Voir la formation...
WM02 | Maitriser les Fondamentaux du Marketing Digital | >>Voir la formation...
WM03 | Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing | >>Voir la formation...
WM04 | Creer, Optimiser un Site Web, un Site e-Commerce, un Blog avec WordPress | >>Voir la formation...
WM06 | Design Graphique Professionnel Pour le Marketing Digital | >>Voir la formation...
WM09 | Creation Vidéo et Motion Design pour le Marketing Digital | >>Voir la formation...
WM11 | Marketing Mobile | >>Voir la formation...
WM12 | Tunnels de vente, Generation de Leads, Email Marketing et Automatisation | >>Voir la formation...
WM22 | Referencement Naturel / Optimisation des Moteurs de Recherche (SEO) | >>Voir la formation...
WM23 | Copywriting : Persuader et vendre avec les mots | >>Voir la formation...
WM25 | Redaction Web et Stratégie de Contenus - Savoir rédiger pour le web au profit de son entreprise / organisation | >>Voir la formation...
WM26 | E-réputation, Corporate Branding et Gestion de Crise | >>Voir la formation...
WM27 | Community Management, Marketing des Médias Sociaux et Communication Digitale | >>Voir la formation...
WM28 | Développer Sa Stratégie de Communication Digitale | >>Voir la formation...
WM30 | Marketing d'Influence | >>Voir la formation...
WM22 | Maitriser les Publicités Facebook Ads et le Marketing Instagram - De la Stratégie aux Résultats | >>Voir la formation...
WM35 | Publicité Google Ads Search/PPC, Gmail, Discovery | >>Voir la formation...
WM36 | Publicité Youtube Ads et Publicité Display | >>Voir la formation...
WM38 | Google Analytics | >>Voir la formation...
WM39 | Maitriser les Outils d'Intelligence Artificielle Générative | >>Voir la formation...
WM40 | Comment Développer vos Ventes Par les Réseaux Sociaux et les Outils Digitaux | >>Voir la formation...
WM51 | Formation Marketing Digital de A à Z | >>Voir la formation...
WM60 | Responsable Communication Digitale | >>Voir la formation...
WM61 | Responsable Référencement Naturel/SEO Manager | >>Voir la formation...
WM62 | Rédacteur/Gestionnaire de contenus Web | >>Voir la formation...
WM63 | Responsable e-commerce / E-commerce Manager | >>Voir la formation...
WM64 | Responsable Marketing Digital / Digital Marketing Manager | >>Voir la formation...
WM73 | Affiliation | >>Voir la formation...
WM79 | Executive MBA en Marketing Digital et eBusiness | >>Voir la formation...
WM81 | Developpeur Web Full-stack | >>Voir la formation...
WM82 | Formation Complète et Avancée en Marketing Digital | >>Voir la formation...
WM83 | Data Science & Data Analytics | >>Voir la formation...
WM84 | Community Manager / Gestionnaire des Communautes | >>Voir la formation...
WM85 | Marketing d'Affiliation - Devenez Un Superaffilié | >>Voir la formation...
WM86 | Bloggeur Professionnel | >>Voir la formation...
WM87 | Devenir Infopreneur, Coach, Formateur - Créer, Lancer et Vendre vos produits d'information, votre formation ou votre programme de coaching dans un environnement digitalisé | >>Voir la formation...
WM89 | Marketing Internet de A à Z | >>Voir la formation...

IA01 | S'initier l'Intelligence Artificielle Pour Générer du Contenu | >>Voir la formation...
IA02 | Optimiser son Usage de l'Intelligence Artificielle | >>Voir la formation...
IA05 | Prompt engineering, communiquer efficacement avec les intelligences artificielles | >>Voir la formation...
IA10 | Data Visualisation | >>Voir la formation...
IA15 | Machine Learning | >>Voir la formation...
IA20 | Devenir un Manager Augmenté Par l'Intelligence Artificielle | >>Voir la formation...
IA21 | La Fonction Juridique augmentée par l'IA | >>Voir la formation...
IA22 | L'Intelligence Artificielle Pour Administratifs et RH | >>Voir la formation...
IA32 | Exploiter l'Intelligence Artificielle dans le Marketing et la Communication | >>Voir la formation...
IA33 | L'Intelligence Artificielle (IA) au Service de la Comptabilité et des Finances | >>Voir la formation...
IA35 | Devenir un Formateur Augmenté Par l'Intelligence Artificielle | >>Voir la formation...
IA44 | Certified Digital Transformation Officer (CIAO)- Responsable / Chef de Projet de Transformation Digitale | >>Voir la formation...
IA52 | PECB ISO/IEC 42001 Foundation | Exigences d'un Système de Management de l'Intelligence Articicielle (SMIA) | >>Voir la formation...
IA53 | PECB ISO/IEC 42001 Lead Implementer | Responsable de la Mise en Oeuvre - Systèmes de Management de l'Intelligence Articicielle (SMIA) | >>Voir la formation...
IA54 | PECB ISO/IEC 42001 Lead Auditor | Auditeur Principal - Système de Management de l'Intelligence Articicielle (SMIA) | >>Voir la formation...
IA71 | Intelligence Artificielle : ChatGPT et les autres IA Génératives - de la créativité aux applications pratiques | >>Voir la formation...

CT01 | Techniques de Prévention des Impayés et Maitrise du Risque de Défaut de Paiement | >>Voir la formation...
CT02 | Analyse et Gestion du Risque de Crédit | >>Voir la formation...
CT03 | Droit et Pratique des Suretés / Gestion des Garanties Bancaires | >>Voir la formation...
CT04 | Pratique du Recouvrement Amiable des Creances et Gestion Stratégique des Débiteurs et du Pré-Contentieux | >>Voir la formation...
CT05 | Pratique du Recouvrement Judiciaire et Gestion Optimale du Contentieux | >>Voir la formation...
CT06 | Pratique des Voies d'Exécution Appliquées au Contentieux de l'Impayé | >>Voir la formation...
CT07 | Prévention/Gestion des Impayés et Optimisation du Recouvrement des Créances Ordinaires et Bancaires dans l'espace OHADA ( de la phase amiable à la phase forcée) | >>Voir la formation...
CT08 | Pratique des Saisies de Créances (Saisie attribution - cession des remunérations) en Droit OHADA | >>Voir la formation...
CT09 | Pratique et Contentieux du Cautionnement Comme Garantie des Engagements Commerciaux, et du Crédit | >>Voir la formation...
CT10 | Pratique de l'Hypothèque et Gestion du Contentieux de l'Execution des Saisies Immobilières das l'Espace OHADA | >>Voir la formation...
CT11 | Techniques de recouvrement face aux entreprises en difficultés /Prévention & Gestion du contentieux des procédures collectives | >>Voir la formation...
CT12 | Pratique du Recouvrement des créances sur des Entreprises en Difficulté, les Organismes Publics et autres Débiteurs Mauvais Payeurs Protégés par les Immunités d'exécution dans l'Espace OHADA: maîtriser le cadre juridique opérationnel | >>Voir la formation...
CT13 | Etude Complete et Détaillée du Nouvel Acte Uniforme Révisé Portant Organisation des Procédures Simplifiées de Recouvrement et des Voies D'Exécution | >>Voir la formation...
CT81 | Devenir Analyste de Crédit | >>Voir la formation...
CT82 | Devenir Agent de Recouvrement | >>Voir la formation...
CT83 | Devenir Responsable / Chargé de Recouvrement et Contentieux | >>Voir la formation...
CT85 | Devenir Credit Manager | >>Voir la formation...

SA01 | Rédaction Administrative et Commerciale - Améliorer et Optimiser Ses Ecrits Professionnels et sa Communication Ecrite | >>Voir la formation...
SA21 | Initiation à la gestion archivistique en entreprise, | >>Voir la formation...
SA22 | Conception des outils de gestion des archives: Plan de classement, calendrier de conservation, | >>Voir la formation...
SA23 | Définir sa stratégie et sa politique documentaire : du records management a l'archivage électronique | >>Voir la formation...
SA24 | Conduire un projet de dématérialisation des processus et la signature électronique | >>Voir la formation...
SA25 | Maîtrise des Techniques de Gestion Documentaire et Valorisation des Archives | >>Voir la formation...
SA26 | Strategie de gestion des archives et de la documentation : développement de procédures et politiques | >>Voir la formation...
SA30 | Traiter les Archives Sans Etre Archiviste | >>Voir la formation...
SA31 | Ethique et Déontologie de l'Archiviste Documentaliste | >>Voir la formation...
SA32 | Mise en Oeuvre d'une Procédure de Gestion Manuelle des Archives Physiques | >>Voir la formation...
SA33 | Traitement manuel des archives et archivage numérique au sein d'une entreprise ou organisation: | >>Voir la formation...
SA37 | Gestion des Archives des Collectivités Territoriales Décentralisées / Communes | >>Voir la formation...
SA38 | Gestion des Archives Hospitalières | >>Voir la formation...
BQ33 | Mise en place et gestion d'un système d'Archivage physique, dématérialisation et gestion électronique des documents (GED) dans les banques et entreprises d'assurances suivant les exigences normatives | >>Voir la formation...
SA40 | PECB Lead Digitalization and Electronic Archiving Manager | Digitalisation Et Conservation / Archivage De Données Numériques | >>Voir la formation...

HM01 | Formation Chef de Projet Occasionnel - Maitriser les Fondamentaux de la Gestion des Projets | >>Voir la formation...
HM02 | Formation Chef de Projet - Maitriser les Bonnes Pratiques de Conduite des Projets des projets selon le standard PMBOOK du Project Management Institute (PMI) | >>Voir la formation...
HM03 | Conception, Montage et Financement des Projets | >>Voir la formation...
HM04 | Construire et Rédiger le Cahier de Charge d'un Projet | >>Voir la formation...
HM05 | Gérer Une Equipe de Projet | >>Voir la formation...
HM06 | Mise en Place d'un Systeme de Suivi Evaluation des Projets et des Programmes de Développement | >>Voir la formation...
HM07 | Planification Stratégique, Gestion Axée Sur les Résultats, Mesure des Performance et Suivi Des Projets et Programmes de Développement | >>Voir la formation...
HM08 | Maitriser la Gestion Multi-Projets | >>Voir la formation...
HM20 | Maitriser la planification et le suivi des projets avec le logiciel multifonctions ms-project Microsoft Project (MS-PROJECT) | >>Voir la formation...
HM21 | Gestion des Projets avec Oracle Primavera. Niveau 1 : Les Fondamentaux | >>Voir la formation...
HM22 | Gestion des Projets avec Oracle Primavera. Niveau 2 : Intermédiaire et Avancé | >>Voir la formation...
HM24 | Gérer Un Programme/Projet Humanitaire ou de Développement | >>Voir la formation...
HM31 | Preparation a la certification internationale PMP (Project Management Professional) | >>Voir la formation...
ISO21502LM | PECB ISO 21502 Lead Project Manager - Management des Projets, Programmes et Portefeuilles | >>Voir la formation...
HM82 | Devenir Expert Consultant en Planification et Suivi Evaluation des Projets et Programmes de Développement | >>Voir la formation...

CERTIFICATIONS ISO - SYSTEMES DE MANAGEMENT

CE QU'ILS ONT DIT : Ils témoignent de leur expérience avec CHARTERED MANAGERS

Express exchange

Aimérance F, Chef de service Comptabilité Express Exchange

… «Je rentre très enrichie de ces 2 journées d'échanges particulièrement fructueux. Avec tout ce que j'ai appris au cours de ce séminaire, je vais affronter plus sereinement les prochains contrôles et vérifications. Le support pédagogique est aussi vraiment complet et permet d'avoir un bon bagage pour gérer un contrôle fiscal au meilleur des intérêts de mon entreprise. »!


Foure Lagadec

Arnaud Alias. , Directeur Administratif et Financier Groupe Foure Lagadec

«Les discussions étaient axées sur la grande expérience et le vécu quotidien dans nos entreprises. Le formateur a su rendre les thématiques vivantes et ses explications étaient toujours claires et complètes. J'apprécie la flexibilité et la méthodologie de votre formateur qui a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations sans jamais perdre le fil conducteur de la formation. J'ai particulièrement apprécié la grande convivialité avec les participants »


Groupe Foure Lagadec

Guy Merlin N , Chef Comptable Groupe Foure Lagadec

« Il y avait vraiment tout intérêt à participer à ce séminaire. J'y ai beaucoup appris sur les astuces pratiques et bons réflexes à adopter réflexes pour contrecarrer les actions souvent malveillantes de certains agents des impôts. Mais mon souhait c'est qu'on ne s'arrête pas à enseigner cela aux entreprises, mais qu'on rappelle à l'ordre ces agents, surtout ces jeunes-là qui font vraiment n'importe quoi sur le terrain. »


Groupement interpatronal du Cameroun (GICAM)

Robinson Guilair D., Chef Comptable Groupement Interpatronal du Cameroun (GICAM)

« Nous avons eu à participer à plusieurs formations du genre, mais celle-ci est une reférence. J'ai eu devant moi un expert hyper callé en la matière»


TEMOIGNAGES VIDEO

Les clients parlent de nos formations

Témoignage de M. Daze G. R. Responsable de la Comptabilité (GICAM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
M. Daze G. R.
Responsable de la Comptabilité

GICAM

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Témoignage de M. Takougoum Comptable (Machibel SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
M. Takougoum
Comptable

Machibel SARL

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Témoignage de Me Difena J Juriste Agent d'Affaires (CABINET Me TCHASSEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
Me Difena J
Juriste Agent d'Affaires

CABINET Me TCHASSEM

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Témoignage de Amélie  (GEO RESOURCES) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
Amélie

GEO RESOURCES

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Témoignage de Mme Wapongwa Chef Comptable (ENEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Wapongwa
Chef Comptable

ENEM

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Témoignage de Justine  (ENEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Justine

ENEM

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Témoignage de Mme Chiderteline D Comptable (SCI Les Tropiques) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Chiderteline D
Comptable

SCI Les Tropiques

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Témoignage de M. Foda Conseil Fiscal (MACHIBEL SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Foda
Conseil Fiscal

MACHIBEL SARL

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Témoignage de Christelle  (Groupe la Côte) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Christelle

Groupe la Côte

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Témoignage de M. Chedjou N Comptable (GLOBAL WINE SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Chedjou N
Comptable

GLOBAL WINE SARL

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Témoignage de Christiane Etudiante (ESSEC) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Christiane
Etudiante

ESSEC

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Témoignage de M. Aristide M Comptable (HILTON Hôtel) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Aristide M
Comptable

HILTON Hôtel

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Témoignage de M. A Noudem Chef Comptable (HILTON Hôtel) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. A Noudem
Chef Comptable

HILTON Hôtel

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Témoignage de M. Alain Martial D T Auditeur Interne (Afriland First Bank) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Alain Martial D T
Auditeur Interne

Afriland First Bank

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Témoignage de M. Ikunga Directeur Financier (H Logistics) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Ikunga
Directeur Financier

H Logistics

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Témoignage de Mme Gladice Patience B Controleur de Gestion (BOH PLANTATIONS LTD) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Gladice Patience B
Controleur de Gestion

BOH PLANTATIONS LTD

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Témoignage de M. Feudjo Comptable (Express Exchange) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Feudjo
Comptable

Express Exchange

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Témoignage de M. Thomas D D.A.F (CFAO PPGL (Ghana)) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Thomas D
D.A.F

CFAO PPGL (Ghana)

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Témoignage de M. Ikunga Directeur Financier (H Logistics) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Ikunga
Directeur Financier

H Logistics

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Plus de 900 formations de haut niveau pour Développer de Nouvelles Compétences!



NOUS ACCOMPAGNONS LES PLUS GRANDES MARQUES Elles nous renouvellent leur confiance, d'année en année

Noubru Holding
BAnque des Etats de l'Afrique Centrale
Geo Ressources
BICIG
Saham Assurance
BICIG
Afriland First Bank
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BICIG
Groupement interpatronal du Cameroun (GICAM)
BICIG
Société générale Côte d'ivoire
ENEM
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Cible RH Emploi
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Les brasseries du cameroun
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