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Formation Webmarketing, Communication Digitale et Ecommerce en ligne et en présentiel in USA | en presentiel, a distance, en ligne, classe virtuelle | chartered-managers.com

Plus de 3 000 Professionnels formés chaque année Plus de 900 formations 99% Clients satisfaits1



CONTEXTE

Le marketing digital également couramment appelé marketing numérique désigne l'ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux.

Le marketing digital recouvre essentiellement les applications marketing liées à l'Internet ยซ traditionnel ยป, mais également celles liées aux téléphones mobiles, tablettes et autres applications et objets connectés.

Dans un environnement oรน la digitalisation est passée à la vitesse supérieure, l'e-marketing est devenu un moyen de communication. Sans recourir au marketing numérique, une entreprise est tout simplement vouée à l'échec.

Cette formation donnera les clés conceptuelles et méthodologiques pour construire sa stratégie, exécuter et piloter ses actions à partir du plan webmarketing.

Elle vous permettre également d'acquérir les bonnes techniques dans les principaux domaines du marketing digital : l'email marketing, la publicité display, le search engine marketing (référencement naturel + liens commerciaux), la web analyse (web analytics), l'affiliation, les problématiques de conversion et d'attribution, le content marketing,le marketing social et viral, le marketing mobile

.



OBJECTIFS DE LA FORMATION


  • S'approprier les enjeux et les stratégies marketing digital.
  • Se constituer sa boîte à outil du Marketing Digital.
  • Connaître les techniques de génération de trafic et de conversion.
  • Bรขtir et déployer une stratégie webmarketing cross canal.
  • Comprendre comment développer le mobile marketing dans ses campagnes cross canal.
  • Acquérir des outils et méthodes pour développer sa présence sur les médias sociaux.

PUBLIC CIBLE


  • Tout public (Sans qualification professionnelle, Chercheurs d'emplois, Etudiant, Elève, Travailleur, Indépendant).

DEBOUCHES PROFESSIONNELS / EXERCICE DU METIER


A l'issue de la formation, le bénéficiaire pourra occuper les postes suivants:
โ€“ Responsable de la stratégie digitale;
โ€“ Chef produit web / mobile;
โ€“ Community Manager;
โ€“ Brand manager / Responsable de la marque en ligne;
โ€“ Social media manager;
โ€“ Content manager / Responsable du contenu numérique;
โ€“ Responsable éditorial web;
โ€“ Responsable e-commerce;
โ€“ Concepteur rédacteur digital.

CONTENU DE LA FORMATION


LES FONDAMENTAUX DU MARKETING

  • Analyse du consommateur et gestion dโ€™une force de vente
  • Etude et analyse du marché
  • Techniques de segmentation, de ciblage et de positionnement dโ€™un produit
  • Marketing opérationnel et marketing stratégique

LES ENJEUX DE LA TRANSFORMATION DIGITALE POUR LES ENTREPRISES

  • Contenus : temps réel, éphémères, privésโ€ฆ
  • Vers l'entreprise transformée : la réorganisation interne de l'entreprise : les nouveaux modes d'organisation et de travail à l'ère du digital
  • Les nouveaux usages et technologies liés à la digitalisation
  • Les outils du digital
  • Les nouveaux métiers de l'économie numérique
  • L'e-marketing et les canaux ยซ digitaux ยป
  • Le Web marketing : en quoi est-il indispensable ?

L'EMAIL MARKETING

  • L'email marketing, L'emailing et les objectifs marketing
  • Les outils adéquats pour un emailing reussi
  • Batir sa base de données d'emails ciblés
  • Les pages de capture, les bonnes pratiques
  • Automatiser ses campagnes de marketing par email
  • Mesure des résultats d'une campagne de marketing par email
  • L'emailing et le taux d'ouverture
  • L'emailing : les causes de désabonnement
  • Emailing de conquête vs. Emailing de fidélisation
  • L'emailing à l'aune du ยซ Trigger marketing ยป
  • Les techniques qui permettent d'augmenter le taux de clic
  • Les appels à l'action, le concept de première image mentale
  • Emailing et pages d'atterrissage : bonnes pratiques
  • Emailing : les erreurs à éviter !
  • Emailing : le cadre législatif
  • Emailing : la question de la délivrabilité
  • Déjouer les filtres anti-spam : filtres bayésiens, heuristiques...

LE MARKETING MOBILE ET WHATSAPP

  • Le marketing mobile au cœur des nouvelles stratégies marketing
  • Constituer son fichier de contacts grรขce aux réseaux sociaux
  • Marketing mobile et responsive design
  • Réussir le lancement d'une application mobile
  • La communication mobile à l'heure des messageries instantanées
  • Le code QR dans le marketing mobile
  • Génerer des interactiona avec les SMS, MMS, Whatsapp
  • Fidéliser les clients grรขce au mobile
  • Mesure le retour dur Investissement d'une campagne mobile

LE SOCIAL MEDIA MARKETING (SMO) : APPRร‰HENDER LES ENJEUX DES Rร‰SEAUX SOCIAUX ET PILOTER SA STRATร‰GIE D'INFLUENCE

  • Définir ses buts, ses objectifs, ses cibles
  • Panorama des principaux réseaux sociaux et de leur pertinence selon les cibles
  • Facebook, Twitter : quelles opportunités pour l'entreprise ?
  • Définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
  • La force de l' ยซ User Generated Content ยป
  • Les commentaires en ligne et les avis des internautes
  • Développer les interactions utilisateurs avec les forums
  • Utiliser les blogs pour faire de l' ยซ Inbound marketing ยป
  • Créer une fiche Wikipédia
  • Les outils de ยซ Social Bookmarking ยป
  • Les réseaux sociaux professionnels : Viadeo, LinkedIn...
  • Les sites de partages en ligne : vidéos, images...
  • Développer des contenus éditoriaux et de brand content pour augmenter l'audience, la visibilité de sa marque et l'engagement des cibles
  • Comment associer marketing social et mobile
  • La veille concurrentielle sur les medias sociaux

LA E-Rร‰PUTATION, CORPORATE ET PERSONAL BRANDING

  • Mise en place des outils de veille
  • Audit de la présence d'une entité sur internet
  • Optimisation d'une présence web
  • Gestion des bad buzz, des crises et mauvais commentaires

LE MARKETING D'AFFILIATION

  • Comprendre ce que c'est que l'affiliation
  • Les fondamentaux du marketing d'affiliation
  • Quels sont les choix techniques à prendre en considération ?
  • Logique et fonctionnent les plates-formes d'affiliation ?
  • Créer, conserver et dynamiser un réseau de fans qui recommandent vos produits et services en non stop
  • Rรดle et obligations des acteurs de l'affiliation
  • Mieux gérer les risques de l'affiliation
  • Les clés d'une stratégie de marketing d'affiliation réussie

ร‰LABORER ET METTRE EN PLACE SA STRATร‰GIE DIGITALE

  • Comment votre stratégie marketing et communication impacte sur votre plan digital ?
  • Conception er rédaction d'un plan d'action marketing efficace
  • Budgétisation et mesure de la performance d'un plan d'action digital (Avec justification)

GESTION D'UN PROJET DIGITAL

  • Les indispensable pour le déploiement optimal d'un projet digital
  • L'élaboration d'un projet digital
  • Pilotage d'un projet digital

CRร‰ER OPTIMISER ET ANIMER UN SITE OU BLOG PROFESSIONNEL ET ORIENTร‰ ยซ UTILISATEUR ยป AVEC WORDPRESS

  • Quelles sont les contraintes techniques et éditoriales ?
  • Définir une stratégie éditoriale
  • Définir un plan de contenu
  • Définir une charte graphique pour son blog
  • Imaginer un angle éditorial
  • Définir les objectifs d'un blog ยซ Corporate ยป
  • Rédaction d'un cahier de charges
  • Mise en place et prise en mains d'un blog wordpress
  • Déploiement d'un site sous wordpress
  • Installation/gestion des Thèmes et des Plugings
  • Gestion de contenus
  • Intégrer son blog dans une stratégie de référencement

Cas pratique  : Conception par chaque participant de son blog Wordpress

LE MARKETING DE CONTENU

Les objectifs du content-marketing

  • Le poids du blog en marketing de contenu
  • Le choix du contenu et de la ligne éditoriale
  • Le marketing de contenu à l'ère du Panda
  • Tout est dans le titre à condition queโ€ฆ
  • Créer des manchettes efficaces
  • Les techniques de Storytelling
  • Apprendre à écrire efficacement pour générer des leads et recruter des clients
  • Quelles sont les bonnes techniques de Copywriting ?
  • Mise en situation : optimiser un article de blog

OPTIMISER SON Rร‰Fร‰RENCEMENT ORGANIQUE : SEO

  • Objectifs pour une stratégie SMO
  • Règles d'optimisation
  • SEO, SEA, SEM, SMO

LES Mร‰DIAS PAYANTS : MAรŽTRISER LES LEVIERS D'ACQUISITION DANS L'ร‰COSYSTรˆME DIGITAL DE LA MARQUE

  • Un panorama des plateformes et régies publicitaires
  • Créer gérer et optimiser les campagnes publicitaires sur Google AdWords
  • Créer gérer et optimiser la publicité en ligne avec les Facebook Ads / LinkedIn Ads
  • Comment fonctionnent les liens contextuels ?
  • Réseau de recherche vs. Réseau Display
  • De la logique d'achat d'espace classique à un ciblage de segments d'audiences : manipulation de la plateforme publicitaire de FB
  • Créer un reporting régulier et par campagne de communication
  • Les annonces illustrées : techniques et bonnes pratiques
  • Qu'est-ce qu'une annonce ยซ Rich Media ยป ?
  • Un nouvel eldorado pour les annonceurs : la publicité vidéo
  • Les nouvelles formes de sponsoring web : newsletter, l'habillage de sites web...

LE BUZZ MARKETING

  • Les fondamentaux du marketing viral
  • Les particularités du ยซ Bouche à oreille numérique ยป
  • Marketing viral : forces et dangers
  • Marketing viral : les cas d'écoleโ€ฆ
  • Marketing viral : bonnes pratiques et pièges à éviter
  • Marketing viral : quelles stratégies peut-on mettre en place ?
  • Buzz négatif : comment s'en protéger ?
  • Buzz négatif : comment réagir ?
  • Les meilleurs outils de veille et d'alertes

 

LE PROCESSUS DE VENTE EN LIGNE

  • Comprendre l'importance cruciale des ยซ Landing pages ยป
  • La landing page et systèmes de page d capture
  • Stratégies pour constituer une de fichiers numériques de prospects
  • Créer votre ยซ capteur ยป de prospects
  • Automatiser les relances des prospects et les transformer en clients
  • Stratégies de communication avec votre audience

L'INBOUND MARKETING

  • Les objectifs
  • Les 5 étapes de l'inbound markéting
  • Réseaux sociaux et contenu : les deux éléments clés de l'inbound marketing
  • Comment mesurer l'impact d'une campagne inbound marketing
  • Comprendre la notion de ยซ lead nurturing ยป
  • Transformer les leads en clients
  • Les erreurs à éviter en inbound marketing

LE CROSS CANAL

  • Les notions de multicanal, omnicanal et cross canal
  • Le cross canal, l'avenir de la communication numérique
  • Le choix des caneaux dans une stratégie cross-canal
  • Mesurer les retombées d'une communication cross-canal
  • L'expérience client au centre de la stratégie cross-canal
  • Intégrer et exploiter la notion de second écran

CALCUL DU ROI ET DE LA RENTABILITE

  • Mesures ยซ User centrics ยป vs. Mesures ยซ Site centrics ยป
  • Les indicateurs : des dimensions et des statistiques
  • Les outils de ยซ Web Analytics ยป
  • Les outils d'analyse comportementale
  • ร€ quoi servent les ยซ Web conversions ยป ?
  • Booster l'efficacité de votre site avec un test A/B
  • Les 7 règles d'or d'un site web qui persuade !

LE WEB LOBBYING

  • Les relations presse ยซ online ยป
  • Communiqués de presse online : bonnes pratiques
  • Utiliser les ยซ Digg-like ยป pour créer le Buzz
  • Les jeux concours en ligne
  • Jeux concours : la législation
  • Jeux concours : les bonnes stratégies
  • Jeux concours : des exemples de bonnes pratiques
  • Les enquêtes de satisfaction en ligne
  • Focus sur le link building : link ninja versus linkbaiting

DESIGN GRAPHIQUE APPLIQUร‰ AU WEB MARKETING

  • Les fondamentaux de Photoshop CS6
  • La démarche CREA
  • La conception pour le web
  • La charte graphique
  • Prise en mains de Illustrator pour la conception

Cas pratique  : Conception de supports de communication

 

LE CADRE LEGAL ET JURIDIQUE DU DIGITAL

  • Peut-on tout dire sur le web ?
  • Quels sont les risques juridiques liés à votre présence sur le web ?
  • Obligations légales : êtes-vous en conformité avec les dernières règlementations ?
  • Propriété Intellectuelle sur Internet : protéger vos droits et sécuriser vos projets web ( marque, nom de domaine, copyright, droit d'auteur, droit de la concurrence, droit de l'information et de la communication, droit des personnes
  • Particularités des réseaux sociaux

MISE EN PRATIQUE ET EVALUATIONS

 

METHODE PEDAGOGIQUE ET MOYENS MOBILISES


APPROCHE ANDRAGOGIQUE:

  • Apports et exposés des concepts théoriques, assortis d' analyse des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels d'entreprises pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes. Notre consultant fera ainsi partager des exemples tirés de son vécu professionnel et lors de missions de conseil.
  • Jeux de rรดle, ยซ business game ยป, mises en situation.
  • Elaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
  • Notre pédagogie favorise le partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats
  • Chaque participant est encouragé à partager les problématiques de son organisation liée au thème de la formation afin de bénéficier des conseils du consultant-formateur.,
  • Questions/réponses

MOYENS Pร‰DAGOGIQUES :

  • Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de tableau à feuilles mobiles
  • Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
  • Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
  • Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
  • Application de visioconférence zoom pour la formation en télé-présentiel formation en ligne. (Un lien sécurisé sera envoyé aux personnes inscrites avant la formation) - Les personnes qui optent pour le téléprésentiel doivent s'assurer d'avoir accès à une connexion internet fiable, à une caméra, à un micro ainsi qu'à un haut-parleur - L'utilisation d'un écran d'ordinateur ou de portable est préférable à celui d'une tablette pour permettre le bon visionnement des documents qui seront partagés en ligne ;
  • Plateforme Moodle pour la formation en e-learning
  • Support de formation et tout le matériel d'appui à la formation transmis par courriel avant la formation et en support physique pour les formations en présentiel

DISPOSITTIF D'EVALUATION


1) Avant la formation : évaluation initiale

Pour vous assurer de profiter au maximum de cette formation, une évaluation initiale pour établir exactement les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que la formation soit livrée à un niveau approprié et que les questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet également d'élaborer les exercices pratiques en tenant compte des spécifiés de l'activité professionnelle de chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au moins 10 jours avant le début de la session).


2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation de la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrรดle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.


3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des connaissances acquises et de la satisfaction

ร‰valuation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.

ร‰valuation de la satisfaction : Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.

Il est complété par un tour de table pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.


4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori

Afin de de mesurer l'impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu'il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquรชte centrée 3 mois après la formation sur l'utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l'univers professionnel

MORE INFORMATION

OBJECTIFS DE LA FORMATION


  • S'approprier les enjeux et les stratégies marketing digital.
  • Se constituer sa boîte à outil du Marketing Digital.
  • Connaître les techniques de génération de trafic et de conversion.
  • Bรขtir et déployer une stratégie webmarketing cross canal.
  • Comprendre comment développer le mobile marketing dans ses campagnes cross canal.
  • Acquérir des outils et méthodes pour développer sa présence sur les médias sociaux.

PUBLIC CIBLE


  • Tout public (Sans qualification professionnelle, Chercheurs d'emplois, Etudiant, Elève, Travailleur, Indépendant).

DEBOUCHES PROFESSIONNELS / EXERCICE DU METIER


A l'issue de la formation, le bénéficiaire pourra occuper les postes suivants:
โ€“ Responsable de la stratégie digitale;
โ€“ Chef produit web / mobile;
โ€“ Community Manager;
โ€“ Brand manager / Responsable de la marque en ligne;
โ€“ Social media manager;
โ€“ Content manager / Responsable du contenu numérique;
โ€“ Responsable éditorial web;
โ€“ Responsable e-commerce;
โ€“ Concepteur rédacteur digital.

CONTENU DE LA FORMATION


LES FONDAMENTAUX DU MARKETING

  • Analyse du consommateur et gestion dโ€™une force de vente
  • Etude et analyse du marché
  • Techniques de segmentation, de ciblage et de positionnement dโ€™un produit
  • Marketing opérationnel et marketing stratégique

LES ENJEUX DE LA TRANSFORMATION DIGITALE POUR LES ENTREPRISES

  • Contenus : temps réel, éphémères, privésโ€ฆ
  • Vers l'entreprise transformée : la réorganisation interne de l'entreprise : les nouveaux modes d'organisation et de travail à l'ère du digital
  • Les nouveaux usages et technologies liés à la digitalisation
  • Les outils du digital
  • Les nouveaux métiers de l'économie numérique
  • L'e-marketing et les canaux ยซ digitaux ยป
  • Le Web marketing : en quoi est-il indispensable ?

L'EMAIL MARKETING

  • L'email marketing, L'emailing et les objectifs marketing
  • Les outils adéquats pour un emailing reussi
  • Batir sa base de données d'emails ciblés
  • Les pages de capture, les bonnes pratiques
  • Automatiser ses campagnes de marketing par email
  • Mesure des résultats d'une campagne de marketing par email
  • L'emailing et le taux d'ouverture
  • L'emailing : les causes de désabonnement
  • Emailing de conquête vs. Emailing de fidélisation
  • L'emailing à l'aune du ยซ Trigger marketing ยป
  • Les techniques qui permettent d'augmenter le taux de clic
  • Les appels à l'action, le concept de première image mentale
  • Emailing et pages d'atterrissage : bonnes pratiques
  • Emailing : les erreurs à éviter !
  • Emailing : le cadre législatif
  • Emailing : la question de la délivrabilité
  • Déjouer les filtres anti-spam : filtres bayésiens, heuristiques...

LE MARKETING MOBILE ET WHATSAPP

  • Le marketing mobile au cœur des nouvelles stratégies marketing
  • Constituer son fichier de contacts grรขce aux réseaux sociaux
  • Marketing mobile et responsive design
  • Réussir le lancement d'une application mobile
  • La communication mobile à l'heure des messageries instantanées
  • Le code QR dans le marketing mobile
  • Génerer des interactiona avec les SMS, MMS, Whatsapp
  • Fidéliser les clients grรขce au mobile
  • Mesure le retour dur Investissement d'une campagne mobile

LE SOCIAL MEDIA MARKETING (SMO) : APPRร‰HENDER LES ENJEUX DES Rร‰SEAUX SOCIAUX ET PILOTER SA STRATร‰GIE D'INFLUENCE

  • Définir ses buts, ses objectifs, ses cibles
  • Panorama des principaux réseaux sociaux et de leur pertinence selon les cibles
  • Facebook, Twitter : quelles opportunités pour l'entreprise ?
  • Définir une stratégie de communication sur les réseaux sociaux
  • La force de l' ยซ User Generated Content ยป
  • Les commentaires en ligne et les avis des internautes
  • Développer les interactions utilisateurs avec les forums
  • Utiliser les blogs pour faire de l' ยซ Inbound marketing ยป
  • Créer une fiche Wikipédia
  • Les outils de ยซ Social Bookmarking ยป
  • Les réseaux sociaux professionnels : Viadeo, LinkedIn...
  • Les sites de partages en ligne : vidéos, images...
  • Développer des contenus éditoriaux et de brand content pour augmenter l'audience, la visibilité de sa marque et l'engagement des cibles
  • Comment associer marketing social et mobile
  • La veille concurrentielle sur les medias sociaux

LA E-Rร‰PUTATION, CORPORATE ET PERSONAL BRANDING

  • Mise en place des outils de veille
  • Audit de la présence d'une entité sur internet
  • Optimisation d'une présence web
  • Gestion des bad buzz, des crises et mauvais commentaires

LE MARKETING D'AFFILIATION

  • Comprendre ce que c'est que l'affiliation
  • Les fondamentaux du marketing d'affiliation
  • Quels sont les choix techniques à prendre en considération ?
  • Logique et fonctionnent les plates-formes d'affiliation ?
  • Créer, conserver et dynamiser un réseau de fans qui recommandent vos produits et services en non stop
  • Rรดle et obligations des acteurs de l'affiliation
  • Mieux gérer les risques de l'affiliation
  • Les clés d'une stratégie de marketing d'affiliation réussie

ร‰LABORER ET METTRE EN PLACE SA STRATร‰GIE DIGITALE

  • Comment votre stratégie marketing et communication impacte sur votre plan digital ?
  • Conception er rédaction d'un plan d'action marketing efficace
  • Budgétisation et mesure de la performance d'un plan d'action digital (Avec justification)

GESTION D'UN PROJET DIGITAL

  • Les indispensable pour le déploiement optimal d'un projet digital
  • L'élaboration d'un projet digital
  • Pilotage d'un projet digital

CRร‰ER OPTIMISER ET ANIMER UN SITE OU BLOG PROFESSIONNEL ET ORIENTร‰ ยซ UTILISATEUR ยป AVEC WORDPRESS

  • Quelles sont les contraintes techniques et éditoriales ?
  • Définir une stratégie éditoriale
  • Définir un plan de contenu
  • Définir une charte graphique pour son blog
  • Imaginer un angle éditorial
  • Définir les objectifs d'un blog ยซ Corporate ยป
  • Rédaction d'un cahier de charges
  • Mise en place et prise en mains d'un blog wordpress
  • Déploiement d'un site sous wordpress
  • Installation/gestion des Thèmes et des Plugings
  • Gestion de contenus
  • Intégrer son blog dans une stratégie de référencement

Cas pratique  : Conception par chaque participant de son blog Wordpress

LE MARKETING DE CONTENU

Les objectifs du content-marketing

  • Le poids du blog en marketing de contenu
  • Le choix du contenu et de la ligne éditoriale
  • Le marketing de contenu à l'ère du Panda
  • Tout est dans le titre à condition queโ€ฆ
  • Créer des manchettes efficaces
  • Les techniques de Storytelling
  • Apprendre à écrire efficacement pour générer des leads et recruter des clients
  • Quelles sont les bonnes techniques de Copywriting ?
  • Mise en situation : optimiser un article de blog

OPTIMISER SON Rร‰Fร‰RENCEMENT ORGANIQUE : SEO

  • Objectifs pour une stratégie SMO
  • Règles d'optimisation
  • SEO, SEA, SEM, SMO

LES Mร‰DIAS PAYANTS : MAรŽTRISER LES LEVIERS D'ACQUISITION DANS L'ร‰COSYSTรˆME DIGITAL DE LA MARQUE

  • Un panorama des plateformes et régies publicitaires
  • Créer gérer et optimiser les campagnes publicitaires sur Google AdWords
  • Créer gérer et optimiser la publicité en ligne avec les Facebook Ads / LinkedIn Ads
  • Comment fonctionnent les liens contextuels ?
  • Réseau de recherche vs. Réseau Display
  • De la logique d'achat d'espace classique à un ciblage de segments d'audiences : manipulation de la plateforme publicitaire de FB
  • Créer un reporting régulier et par campagne de communication
  • Les annonces illustrées : techniques et bonnes pratiques
  • Qu'est-ce qu'une annonce ยซ Rich Media ยป ?
  • Un nouvel eldorado pour les annonceurs : la publicité vidéo
  • Les nouvelles formes de sponsoring web : newsletter, l'habillage de sites web...

LE BUZZ MARKETING

  • Les fondamentaux du marketing viral
  • Les particularités du ยซ Bouche à oreille numérique ยป
  • Marketing viral : forces et dangers
  • Marketing viral : les cas d'écoleโ€ฆ
  • Marketing viral : bonnes pratiques et pièges à éviter
  • Marketing viral : quelles stratégies peut-on mettre en place ?
  • Buzz négatif : comment s'en protéger ?
  • Buzz négatif : comment réagir ?
  • Les meilleurs outils de veille et d'alertes

 

LE PROCESSUS DE VENTE EN LIGNE

  • Comprendre l'importance cruciale des ยซ Landing pages ยป
  • La landing page et systèmes de page d capture
  • Stratégies pour constituer une de fichiers numériques de prospects
  • Créer votre ยซ capteur ยป de prospects
  • Automatiser les relances des prospects et les transformer en clients
  • Stratégies de communication avec votre audience

L'INBOUND MARKETING

  • Les objectifs
  • Les 5 étapes de l'inbound markéting
  • Réseaux sociaux et contenu : les deux éléments clés de l'inbound marketing
  • Comment mesurer l'impact d'une campagne inbound marketing
  • Comprendre la notion de ยซ lead nurturing ยป
  • Transformer les leads en clients
  • Les erreurs à éviter en inbound marketing

LE CROSS CANAL

  • Les notions de multicanal, omnicanal et cross canal
  • Le cross canal, l'avenir de la communication numérique
  • Le choix des caneaux dans une stratégie cross-canal
  • Mesurer les retombées d'une communication cross-canal
  • L'expérience client au centre de la stratégie cross-canal
  • Intégrer et exploiter la notion de second écran

CALCUL DU ROI ET DE LA RENTABILITE

  • Mesures ยซ User centrics ยป vs. Mesures ยซ Site centrics ยป
  • Les indicateurs : des dimensions et des statistiques
  • Les outils de ยซ Web Analytics ยป
  • Les outils d'analyse comportementale
  • ร€ quoi servent les ยซ Web conversions ยป ?
  • Booster l'efficacité de votre site avec un test A/B
  • Les 7 règles d'or d'un site web qui persuade !

LE WEB LOBBYING

  • Les relations presse ยซ online ยป
  • Communiqués de presse online : bonnes pratiques
  • Utiliser les ยซ Digg-like ยป pour créer le Buzz
  • Les jeux concours en ligne
  • Jeux concours : la législation
  • Jeux concours : les bonnes stratégies
  • Jeux concours : des exemples de bonnes pratiques
  • Les enquêtes de satisfaction en ligne
  • Focus sur le link building : link ninja versus linkbaiting

DESIGN GRAPHIQUE APPLIQUร‰ AU WEB MARKETING

  • Les fondamentaux de Photoshop CS6
  • La démarche CREA
  • La conception pour le web
  • La charte graphique
  • Prise en mains de Illustrator pour la conception

Cas pratique  : Conception de supports de communication

 

LE CADRE LEGAL ET JURIDIQUE DU DIGITAL

  • Peut-on tout dire sur le web ?
  • Quels sont les risques juridiques liés à votre présence sur le web ?
  • Obligations légales : êtes-vous en conformité avec les dernières règlementations ?
  • Propriété Intellectuelle sur Internet : protéger vos droits et sécuriser vos projets web ( marque, nom de domaine, copyright, droit d'auteur, droit de la concurrence, droit de l'information et de la communication, droit des personnes
  • Particularités des réseaux sociaux

MISE EN PRATIQUE ET EVALUATIONS

 

MOYENS PEDAGOGIQUES


  • Nous vous fournirons un support de formation électronique et une connexion Internet.
  • Cette formation qui se veut essentiellement pratique est jalonnée d'exemples concrets et de cas pratiques
  • Une évaluation en fin de formation validera vos acquis.


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