OBJECTIFS DE LA FORMATION

Cette formation fournit les compétences et le savoir nécessaires pour auditer les .  
Vous y apprendrez à évaluer la conception, la mise en oeuvre et l'amélioration des bonnes pratiques d'un  d'une organisation selon les exigences de la norme .

A l'issue de la formation, vous pourrez :

• Acquérir les compétences d'un auditeur dans le but de : organiser, diriger des missions d'audit de système de système de management , rendre compte des résultats, et en assurer le suivi
• Comprendre l'importance des politiques de sécurité et comment les mettre en place en identifiant les risques propres à l'organisation
• Comprendre et prouver l'amélioration permanente de la performance en
• Savoir interpréter les exigences d' dans le contexte d'un audit du
• Réaliser un audit interne ou un audit de certification des systèmes de management en suivant les lignes directrices de l'ISO 19011 et les spécifications de l'ISO 17021
• Comprendre l'importance des résultats d'audit, de la mise en place de mesures correctives et du contrôle des performances
• Gérer une équipe d'auditeurs d'un
• Savoir Evaluer le respect des exigences de la norme par un organisme dans une démarche d'audit et/ou de certification
• Améliorer sa capacité d'analyse de l'environnement interne et externe d'une organisation et de prise de décision dans le contexte d'un audit d'un
• Passer l'examen de certification Lead Auditor

A QUI S'ADRESSE LA FORMATION

• Auditeurs internes,
• Auditeurs souhaitant réaliser et diriger des audits de () selon référentiel (audit interne, audit d'évaluation, audit de certification)
• Membres d'une équipe de
• Responsables ou consultants désirant maîtriser le processus d'audit du
• Experts techniques souhaitant se préparer à une mission d'audit en
• Conseillers spécialisés en
• Toute personne désirant ou devant maitriser le processus d'audit d'un :
• Tout professionnel du domaine QHSE souhaitant obtenir la Certification Lead Auditor mondialement reconnue

Pré-requis :
Une connaissance préalable de la norme ainsi que la certification Foundation sont conseillées. Une expérience préalable de l'audit est un plus.

PROGRAMME DE FORMATION

MODULE 1: INTRODUCTION AU ET A LA NORME

• Objectifs et structure de la formation
• Cadre normatif et règlementaire
• Principes fondamentaux du
• Qualités de l'auditeur

MODULE 2 : PRINCIPES, PREPARATION ET DECLENCHEMENT DE L'AUDIT 

• Principes et concepts fondamentaux d'audit

• Gérer un programme d'audit interne
• Compétence et évaluation des auditeurs
• Approche d'audit basé sur les preuves et la gestion des risques

• Étape 1 de l'audit
• Préparation d'un audit de certification
• Audit documentaire d'un
• Conduire une réunion d'ouverture

MODULE 3 : CONDUIRE UN AUDIT ISO9001 / ACTIVITES D'AUDIT SUR SITE

• Méthodologie d'audit :

• Déterminer les objectifs, le champ et les critères du programme d'audit
• Identifier et évaluer les risques liés au programme d'audit

• Etablir les procédures du programme d'audit
• Procédures d'audit :
• Observation,
• Revue documentaire,
• Entretiens,
• Techniques d'échantillonnage,
• Vérification technique,
• Corroboration et évaluation
• Non conformités mineures / majeures
• Communication pendant l'audit
• Recueil et vérification des informations
• Rédaction des plans de tests d'audit
• Formulation des constatations d'audit
• Rédaction des rapports de non-conformité

MODULE 4 : CLÔTURER ET ASSURER LE SUIVI DE L'AUDIT D'UN

• Préparer les conclusions d'audit
• Documentation d'audit
• Revue qualité
• Conduire la réunion de fin d'un audit
• Diffuser le rapport d'audit
• Les opportunités d'amélioration et les bonnes pratiques identifiées
• Clôture de l'audit
• Le plan d'action de suivi d'audit
• Mentionner la nécessité ou pas d'actions correctives, préventives ou d'amélioration
• Évaluation des plans d'action corrective
• Audit de surveillance
• Programme de gestion d'audit interne
• Clôture de la formation

MODULE 5 : EXAMEN DE CERTIFICATION LEAD AUDITOR

• L'examen final de certification PECB Certified Lead Auditor garantit que les candidats possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour auditer un suivant la norme .
• Il se déroule pendant la dernière demi-journée et dure environ trois heures.
• Pendant l'examen, les participants sont autorisés à utiliser la totalité de la documention PECB fournie pendant la formation, ainsi que leurs notes personnelles mais ne sont pas autorisés à utiliser leur ordinateur portable, tablette ou tout autre matériel électronique. Le score minimum de passage est de 70%.

METHODE PEDAGOGIQUE ET MOYENS MOBILISES

APPROCHE ANDRAGOGIQUE:

• Apports et exposés des concepts théoriques, assortis d' analyse des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels d'entreprises pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes. Notre consultant fera ainsi partager des exemples tirés de son vécu professionnel et lors de missions de conseil.
• Jeux de rôle, « business game », mises en situation.
• Elaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
• Notre pédagogie favorise le partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats
• Chaque participant est encouragé à partager les problématiques de son organisation liée au thème de la formation afin de bénéficier des conseils du consultant-formateur.,
• Questions/réponses

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

• Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de tableau à feuilles mobiles
• Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
• Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
• Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
• Application de visioconférence zoom pour la formation en télé-présentiel formation en ligne. (Un lien sécurisé sera envoyé aux personnes inscrites avant la formation) - Les personnes qui optent pour le téléprésentiel doivent s'assurer d'avoir accès à une connexion internet fiable, à une caméra, à un micro ainsi qu'à un haut-parleur - L'utilisation d'un écran d'ordinateur ou de portable est préférable à celui d'une tablette pour permettre le bon visionnement des documents qui seront partagés en ligne ;
• Plateforme Moodle pour la formation en Digital-Learning
• Support de formation et tout le matériel d'appui à la formation transmis par courriel avant la formation et en support physique pour les formations en présentiel

DISPOSITTIF D'EVALUATION

1) Avant la formation : évaluation initiale

Pour vous assurer de profiter au maximum de cette formation, une évaluation initiale pour établir exactement les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que la formation soit livrée à un niveau approprié et que les questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet également d'élaborer les exercices pratiques en tenant compte des spécifiés de l'activité professionnelle de chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au moins 10 jours avant le début de la session).

2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation de la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.

3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des connaissances acquises et de la satisfaction

Évaluation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.

Évaluation de la satisfaction : Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.

Il est complété par un tour de table pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.

4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori