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♦ La formation:

Le terme de consultant ou conseil en management désigne un monde très hétérogène qui va du cabinet de stratégie international au consultant indépendant, seul employé de sa SARL ou en profession libérale. Aujourd'hui, en Afrique l'offre en termes de conseil va croissante. On distingue un peu plus de 100 grands cabinets réalisant un chiffre d'affaires global de plusieurs milliards. Les petits cabinets quant à eux, dépassent 3000. Le nombre d'indépendants lui également s'est accrue et, leurs CA global annuel est sans cesse en progression.

 

Les domaines d'expertise sont tout aussi nombreux que les différentes fonctions clés de l'entreprise (la recherche-développement, le marketing et le commercial, la production et la logistique, la comptabilité et les finances, les systèmes d'information). C'est ainsi que pour chaque fonction-clé de l'entreprise, les cabinets conseils et les organisations font recours à des spécialistes disposants d'un ensemble de compétences en relation avec ces différents domaines.

 

De nombreuses personnes (cadre, fonctionnaires, étudiants, travailleurs…) sont attirées par les métiers du conseil et souhaitent se lancer dans l'activité. Le conseil constitue pour certains d'entre eux un tremplin vers une seconde vie professionnelle marquée du sceau de l'autonomie et de l'accomplissement de soi-même. Toutefois, si le monde du conseil les attire, il demeure un milieu professionnel complexe dont les règles du jeu sont mal connues, voire ignorées. Les clichés abondent et l'emportent le plus souvent sur une réelle connaissance des faits.

 

Nos formations visent à répondre, dans la mesure du possible, aux attentes exprimées par ceux ou celles qui se lancent nouvellement dans cette activité : mieux connaître les métiers du conseil et apprendre à s'y préparer le plus efficacement possible.

 

Consultation nationale et internationale, dans les organismes, au sein des entreprises, dans des projets, telles sont les expériences que nous voulons partager dans le cadre de nos formations. Nous ne considérons pas que nos consultants et formateurs ont tout vu ni tout entendu, mais nous savons qu'ils ont vu et entendu beaucoup et parfois n'importe quoi et, peut-être ont-ils eux-mêmes dit et fait n'importe quoi. Et c'est sans doute pour éviter cela à d'autres que nos consultants et formateurs ont souhaité vous regrouper dans le cadre pédagogique, pour parler de leurs années d'expérience.

 

Les plus de cette formation

  • Programme conçu pour optimiser votre employabilité, en valorisant vos compétences métier issues de vos expériences professionnelles ;
  • Doubles expertise « entreprise » et « consulting  » favorisant action et prise de recul sur l'action ;
  • Acquisition de méthodologie, d'outils, et de posture de vrais consultants qui exercent ce métier au quotidien ;
  • Une pédagogie orientée «  action / terrain  » : des travaux pratiques en entreprises (analyse des besoins et proposition), des jeux pédagogiques, des animations ludiques et des études de cas…
  • Les participants deviendront de réels chefs de projet et apprendront plusieurs approches de management de projet (prédictive, Agile, hybride, SCRUM…)
  • Les participants profiteront d'un accompagnement gratuit vers plusieurs certifications internationales en fonction de leurs domaines d'expertise.
  • Les participant profiteront de l'accompagnement de nos coachs sur un an et pourront intégrer leurs réseaux de recherche client.
  • Vous bénéficierez d'une importante documentation sur le conseil qui, vous servira de guide dans l'étude et la réponse aux appels d'offre.
  • Formation 100% pratique, basée sur la réalisation du projet de conseil.
  • Le stagiaire est préparé au conseil et est accompagné tout au long de son initiation.
  • Affiliation directe au cabinet Chartered Managers dès inscription.

 


♦ Objectifs et compétences visées:

Cette formation de consultant vous permettra de ;

  • Valoriser vos compétences pour les transformer en une activité de consultant  
  • Transformer une expertise en offre commerciale répondant aux besoins du marché ;
  • Positionner l'offre de consulting sur le marché ;
  • Construire une démarche commerciale mettant en valeur l'expertise afin de « faire acheter » plutôt que de « vendre » ;
  • Participer au développement d'un réseau de compétences ;
  • Acquérir les fondamentaux de la démarche dans le conseil ;
  • Répondre à un appel d'offre de consultation
  • Gérer un cabinet conseil
  • Vendre un service intellectuel

A la fin de cette formation, les stagiaires seront en mesure :

  • nbsp;D'analyser, traiter et soumettre une réponse pertinente à un avis d'appel à manifestation national ou international pour le recrutement d'un consultant dans un domaine spécifique d'expertise ;
  • De construire un plan d'action et une stratégie marketing réaliste de leurs projets d'activités de consulting ;
  • D'identifier le secteur où ils ont le plus de possibilités et, de s'y positionner progressivement ;
  • De réaliser une première prestation de service dans leur domaine ;
  • De capitaliser les résultats des échanges avec les formateurs et de les assimiler à leurs vécus professionnels pour renforcer leurs performances pratiques sur le terrain.

 


♦ Profil éligible/Conditions d'accès:

Cette formation s'adresse particulièrement :

  • Aux responsables et personnels de cabinets, managers en reconversion professionnelle ; 
  • Aux consultants déjà en fonction qui souhaitent se perfectionner,  grandir leurs expériences et savoir ;
  • Aux responsables commerciaux chargés de la vente de service de conseils, organisateurs ;
  • Aux travailleurs, fonctionnaires, entrepreneurs, ingénieurs, ceux et celles qui possèdent une expertise ou un métier à transmettre et souhaitent créer, adapter, faire évoluer leurs compétences vers le métier de consultant.
  • Tout professionnel souhaitant devenir consultant et possédant une expertise reconnue. 
  • Aux jeunes diplômés, passionnés du conseil.

 


♦ Contenu de la formation:

MODULE 1 : METIER ET MARKETING DU CONSULTANT

Objectifs

  • Comprendre le marché du conseil (attentes, contextes, définitions, images des acteurs…)
  • Définir son expertise et son offre
  • Déterminer ses cibles et leurs attentes
  • Identifier ses prescripteurs et ses clients (attentes, systèmes de valeur…)
  • Construire son relationnel

Contenu :

  • Le métier de consultant : concept, définitions, domaines, activités, types de missions
  • Les spécificités de la relation client et de la commercialisation des activités du consulting
  • La posture du consultant : attitude, comportement, connaissances, compétences, motivation
  • Le marketing du consultant : Les principes du marketing de la prestation intellectuelle ;
  • Le marché : typologie, besoins, insatisfaction, solvabilité… ;
  • L'offre : l'origine et la définition de l'expertise, l'offre générique, les prestations spécifiques ; 
  • Organisation du plan marketing : la stratégie, le mix, la communication.

 

MODULE 2 : CONNAISSANCES

Objectifs

  • Construire le référentiel des connaissances nécessaires et suffisantes à l'exercice du métier
  • Valider et traiter les écarts entre la théorie et le niveau de connaissance du consultant

Contenu :

  • Culture générale : langue, droit, finance en fonction du marché
  • Culture professionnelle : démarche qualité dans les services
  • Pratiques professionnelles : méthodologie, méthodes, outils, plan d'action
  • Veille et développement : les outils, les sources, le classement de la documentation

 

MODULE 3 : RELATIONNEL, METHODES DE VENTE

Objectifs

  • Mener l'analyse de son profil et de le comparer à celui du métier
  • Maîtriser les moyens pratiques relationnels nécessaires et suffisants à l'exercice de son métier de consultant

Contenu :

  • Relationnel, psychologie, connaissance de soi, le profil Hermann, la crédibilité spontanée, le moi, la fonction, le rôle
  • Fondamentaux de la vente : Outils (argumentation, traitement des objections, inférences, fonction achat, valeur d'usage, la prospection par le relationnel, le buzz) ; plan de vente / style de vente ; Pédagogie (expression orale) (se faire comprendre de tous, tout le temps, sur tous les sujets)
  • Boîte à outils : Le « 4 pages » et l'infographie de présentation ; La correspondance, la rédaction des offres et des contrats

 

MODULE 4 : PLAN D'ACTION

Objectifs

Construire, mettre en œuvre son plan d'action, dans le cadre de la stratégie

Contenu :

  • Plateforme marketing : marché, expertise, offre, organisation, communication
  • Faire acheter les effets de sa prestation, commercialiser son expertise
  • Production : outils moyens et méthodes
  • Administration : les contrats, la comptabilité

 

CONCEVOIR LA STRATEGIE D'UNE ACTIVITE INDEPENDANTE et Développer sa proposition de valeur

  • Maîtriser les outils et méthodes de l'analyse stratégique pour construire une offre, déterminer sa cible et concevoir la stratégie de son activité ;
  • Analyser les caractéristiques de son marché (local, territorial, national…) afin d'identifier la concurrence, son positionnement,
    • Identifier sa cible
    • Identifier, Étudier et analyser la concurrence
    • Définir sa proposition de valeur et son Business Model
    • Mettre en place une offre attractive
  • Repérer les acteurs institutionnels et professionnels avec lesquels développer des partenariats ;
  • Construire son business plan afin de préparer correctement son projet et définir son business model.

 

METTRE EN PLACE SA STRATEGIE MARKETING ET D'ACTION COMMERCIALE

  • L'analyse et définition des attentes tangibles et intangibles des entreprises en matière des prestations immatérielles ainsi que de la part du consultant en tant qu'acteur d'accomplissement de la mission.
  • La définition du plan marketing des prestations du consulting et l'identification des entreprises-cibles, leur profil d'achat des prestations de consulting situées dans le périmètre d'expertise du stagiaire.
  • L'appropriation des outils de la connaissance du client permettant de réaliser le décodage de son profil professionnel et le discernement de ses besoins et attentes tangibles et intangibles de la part du consultant.
  • Construire son image de marque et son identité visuelle afin de mieux communiquer son offre ;
  • Communiquer, présenter efficacement une offre à sa clientèle cible.
  • Le marketing des prestations de conseil et les apports des nouvelles technologies d'information et de communication pour l'optimisation de la visibilité des offres commerciales.
  • La conception d'une architecture numérique de présentation de son cabinet ou service et créer un dispositif de documentation commerciale destinée aux clients et aux prospects cibles.
  • Développer son activité a travers les réseaux sociaux
  • Développer une stratégie de communication multicanal à l'attention de sa cible clients.
  • Générer des leads et des opportunités d'affaires
  • Le processus de la formalisation des offres commerciales de conseil, d'élaboration des plans d'action de prospection et de négociation des conditions tarifaires.
  • Les stratégies d'animation des réseaux professionnels et le développement de partenariats sur les bases pluridisciplinaires, de la complémentarité fonctionnelle et/ou commerciale.

 

LE PROCESSUS D'INTERVENTION DU CONSULTANT  

(les types d'analyse, le diagnostic, la présentation de l'offre de services, le terrain, l'intervention, la relation client-consultant, le rapport d'intervention, la durée de l'intervention, l'évaluation, la facturation…)

 

L'APPROCHE DU CONSULTANT 

  • répondre à une offre de consultation, la communication, le type de comportement du consultant

 

ANALYSER ET COMPRENDRE UN APPEL D'OFFRE PRIVE PUBLIC, CONSULTATION, PRESTATION INTELLECTUELLE, NATIONALE ET INTERNATIONALE  

  • eacute;tude de cas société privée, ONG, Banque, association, BTP, Cabinet d'étude, Particulier…

 

ELABORER ET CONSTITUER UN DOCUMENT DE REPONSE A UN APPEL D'OFFRE (offre de service),

  • privé, public, national, international, prestation de service intellectuelle
  • formation, animation, ingénierie formation, étude, enquête… ;

 

MONTER UNE OFFRE TECHNIQUE BASEE SUR LE MANAGEMENT DE PROJET :

  • planification (PBS, OBS, WBS, estimation des charges, élaboration d'échéancier, budgétisation, planning selon GANNT-PERT-MS PROJECT…) ;
  • la réalisation ou l'étude (gestion des équipes, découpage en phase, gestion de la communication, gestion des avancements, recadrage…) ;
  • et enfin la phase post production (livrable, formation).

 

MONTER UNE OFFRE FINANCIERE MENSUELLE, ANNUELLE, PHASE PAR PHASE ;

 

FINALISER UNE CONSULTATION  

  • (l'entretien de départ et le rapport de fin de travaux).

 

LES ÉLÉMENTS ADMINISTRATIFS ET FINANCIERS

  • Etablir son TJM (Taux Journalier Moyen) et structurer ses revenus
  • Etablir ses contrats de prestations
  • Définir son prévisionnel financier
  • Comprendre les différents tableaux financiers
  • Gérer sa trésorerie
  • Déterminer son statut juridique et immatriculer son entreprise

 

FORMALISER REDIGER ET METTRE EN ŒUVRE SON PROJET PROFESSIONNEL

  • La définition des missions de consultant, l'identification des offres de conseil à partir de son expertise, l'élaboration des fiches de prestations et la formalisation de l'ingénierie de consulting et la formalisation des projets professionnels.
  • La définition d'une stratégie marketing dans le cadre de son métier de consultant formateur pour chaque offre de conseil, potentielle en cohérence avec son expertise initiale et au choix du développement professionnel.
  • La formalisation des plans d'action opérationnels pour déployer et réussir la réalisation de son projet professionnel et qui feront l'objet de suivi et d'évaluation post-formation.
  • La validation du projet professionnel sur le plan de la maîtrise  opératoire  de sa mise en œuvre, par le stagiaire et apporter les correctifs de progression préconisés par le formateur.




♦ Les points forts de ce Certificat:
  • Un cabinet Expert et Reconnu :  Ceci est un gage de qualité pour tous nos clients !
  • Une formation d'expert, pragmatique et efficace :  Notre formation repose sur des apports théoriques, permettant de comprendre les enjeux actuels de la formation mais aussi l'importance des neurosciences dans l'apprentissage des adultes. La pratique représente également une grande partie de notre parcours, afin d'ancrer durablement vos compétences.
  • Un apprentissage fondé sur l'action et le développement de l'auto-analyse à partir des expertises individuelles où chacun :
  • Adoptera la posture du consultant
  • Apprendra à mobiliser ses capacités cognitives
  • Apprendra les best practices du conseil
  • Digitalisera ses contenus et ses formations
  • Approche pédagogique innovante tournée vers l'expérimentation et le transfert effectif de savoir-faire: un accompagnement constant avec un processus de construction d'une offre de services différenciante, à forte valeur ajoutée, et un partage d'expériences entre pairs facilité par un consultant senior.
  • Une formation axée sur les résultats visés : une stratégie, un business plan, des outils de commercialisation (site web, blog…), des premières propositions ciblées ; avec à la clé une Certification Internationale de Consultant / Formateur.
  • Une formation de formateur axée sur les outils digitaux :  La formation à distance n'est plus un enjeu du futur. Il faut maitriser, aujourd'hui, les codes de la digitalisation afin de répondre aux nouvelles attentes des apprenants. C'est pourquoi nous faisons la part belle aux outils digitaux durant notre parcours.
  • Une immersion totale dans la formation professionnelle :  Vous bénéficierez, durant votre parcours, de plusieurs jours de séminaires en présentiel, afin de mettre en pratique vos compétences. Vous devrez également réaliser des stages pratiques afin de comprendre toutes les dimensions et les missions du formateur professionnel.
  • Une pédagogie interactive :  Nous nous appuyons sur les neurosciences pour proposer un parcours interactif, maximisant l'ancrage des compétences. Vous alternerez ainsi cours théoriques à distance, grâce à un espace formation privé et sécurisé, et ateliers de mises en pratique en présentiel.
  • Une équipe pédagogique experte :  Tous nos formateurs sont des professionnels certifiés et en exercice qui vous partageront de nombreux retours d'expérience.
  • Un suivi individuel et personnalisé :  Nos conseillères formation et nos formateurs sont à vos côtés avant, pendant et après votre formation de formateur pour maximiser vos chances de succès en tant que formateur professionnel d'adultes.

 


♦ Oganisation de la formation:

Elle alterne les cours et la mise en situation de prestation (jours de cours, jours de prestation en cabinet.). Dans ce cadre, le stagiaire mettra en application ses nouvelles compétences chaque semaine, au fur et à mesure qu'il les acquerra.

Chaque stagiaire est mis en situation pratique réelle, guidé par un coach .

La formation se tiendra en présentiel et/ou en téléenseignement. La formation dure 4 mois de cours. Elle alterne les cours et la mise en situation de prestation (des journées de cours, puis des journées de prestation en cabinet.)

Dans ce cadre, le stagiaire mettra en application ses nouvelles compétences chaque semaine, au fur et à mesure qu'il les acquerra.

Chaque stagiaire est mis en situation pratique réelle, guidé par un coach .

Les horaires et la durée de la formation

La formation dure au total 66 heures et se déroule au choix des candidats, selon l'une des options suivantes :

  • Option 1  : - 2 Semaines (10 jours d'affilié) - (7h par séance)
  • Option 2  : - 8 semaines / 2 séances de 3 heures par semaine - Les horaires de cours sont convenus à l'avance entre les stagiaires et le formateur : en journée, ou en soirée.

 

Le lieu de la formation :

Pour ceux des participants qui choisissent l'option de formation en PRESENTIEL , la formation se tiendra dans les locaux de la CHARTERED MANAGERS sis à Douala (Pénétrante Est, Face Station MRS) ou a Yaoundé ELIG ESSONO, près du supermarché MAHIMA

Pour ceux des participants qui choisissent l'option formation EN LIGNE , l'information concernant la plateforme de formation et son paramétrage leur est communiquée dès leur inscription effective.

Chaque stagiaire aura l'occasion de présenter dans un document de quelques pages, son projet , de l'analyser, l'organiser et de présenter son plan de développement ; ces études seront capitalisées par le groupe de formation.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'information complémentaire.

 


♦ Procédure d'admission :

ETAPE 1  : Admissibilité sur dossier :

Chaque candidat devra constituer un dossier comprenant son CV, et la description de son projet professionnel adressés au Cabinet Chartered Managers : info@chartered-managers.com ou +33 (0) 6 44 63 45 54 / +237 678 66 58 58 ( appel ou whatsapp) , au minimum 30 jours avant la date de formation souhaitée, pour prendre le temps d'analyser votre besoin et de vous envoyer une proposition adaptée

Admission : Tout dossier de candidature soumis sera étudié et le candidat sera convoqué à un entretien individuel.

L'admission se fait sur une session mais peut-être reportée une fois si nécessaire sur la session suivante si les conditions initiales sont maintenues

 

ETAPE 2  : Confirmation d'inscription et paiement :

Pour valider votre inscription, La fiche d'inscription accompagnée du justificatif du règlement doit nous parvenir au plus tard à deux semaines avant la date de début de la session choisie.

 

ETAPE 3 – Convocation à la formation :

Une semaine avant le début de la session, chaque participant inscrit recevra par voie électronique (email/whatsapp) une convocation contenant l'ensemble des détails pratiques (programme détaillé, plan d'accès, etc.) et le cas échéant le lien et les identifiants pour se connecter à la plateforme de formation en ligne à la date de la session.






♦ Les avantages du programme:

La formation des consultants permettra au Cabinet CHARTERED MANAGERS d'élargir ses champs des consultants spécialisés, qui seront membres et bénéficierons des avantages suivants :

  • Les participants qui le désirent se verront inscrits directement au réseau des consultants internationaux du Cabinet CHARTERED MANAGERS ;
  • Ils bénéficieront des honoraires des missions qui nous sont attribués par les organisations internationales (TENDER INFOS, DEVELOPPEMENTAID, DVEX, BM, IFC…) dont 75% par consultant ;
  • Ils bénéficieront des pourcentages de collaboration en fonction des marchés ou des missions ;
  • Ils seront présents dans notre espace web (réseau en refonte complète qui sera ouvert dans les deux semaines) ;
  • Ils auront l'obligation de publier des articles scientifiques selon les besoins ;
  • Les missions de consultance sont coordonnées par le réseau CHARTERED MANAGERS si elles proviennent du réseau ;
  • Le Réseau CHARTERED MANAGERS accompagne opérationnellement et dans l'aspect dispositif technique ses consultants membres qui le désire même dans les missions propres à ses derniers ;
  • CHARTERED MANAGERS reste la plateforme d'aide à la gestion des missions si chaque consultant sollicite un accompagnement ;
  • Les consultants seront recommandés à des institutions et aux partenaires ;
  • Le Cabinet CHARTERED MANAGERS négocie pour ses consultants des missions dans les entreprises ou organisations ;
  • Les consultants bénéficieront de la rétribution des marchés par compétences et priorités ;
  • Ils seront invités à participer chaque année à une conférence internationale tournante qui est organisée par le Cabinet CHARTERED MANAGERS en collaboration avec des organisations sur les questions relatives au développement (BAD, MB, IFC, ONG, Institutions publiques…)

 

Nous précisons que la formation est d'abord une question de disposer des outils aux métiers de la consultance, de savoir mener une mission, de savoir faire des propositions financières et d'écrire des offres techniques séduisantes et donc de DEVENIR CONSULTANT INTERNATIONAL CERTIFIE.

Cependant, pendant et après la formation, les participants peuvent choisir de collaborer avec notre cabinet de manière ponctuelle ou permanente nous proposons des marchés/missions aux membres qui choisissent de collaborer intègrent le réseau et bénéficierons des avantages supplémentaires.

En outre, vous pourrez désormais bénéficier de plusieurs avantages et opportunités tant pour vous même si vous exercer le métier en free-lance, que pour votre cabinet de consulting si vous en avez un.

 

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