Le terme de consultant ou conseil en management désigne un monde très hétérogène qui va du cabinet de stratégie international au consultant indépendant, seul employé de sa SARL ou en profession libérale. Aujourd'hui, en Afrique l'offre en termes de conseil va croissante. On distingue un peu plus de 100 grands cabinets réalisant un chiffre d'affaires global de plusieurs milliards. Les petits cabinets quant à eux, dépassent 3000. Le nombre d'indépendants lui également s'est accrue et, leurs CA global annuel est sans cesse en progression.

Les domaines d'expertise sont tout aussi nombreux que les différentes fonctions clés de l'entreprise (la recherche-développement, le marketing et le commercial, la production et la logistique, la comptabilité et les finances, les systèmes d'information). C'est ainsi que pour chaque fonction-clé de l'entreprise, les cabinets conseils et les organisations font recours à des spécialistes disposants d'un ensemble de compétences en relation avec ces différents domaines.

De nombreuses personnes (cadre, fonctionnaires, étudiants, travailleurs…) sont attirées par les métiers du conseil et souhaitent se lancer dans l'activité. Le conseil constitue pour certains d'entre eux un tremplin vers une seconde vie professionnelle marquée du sceau de l'autonomie et de l'accomplissement de soi-même. Toutefois, si le monde du conseil les attire, il demeure un milieu professionnel complexe dont les règles du jeu sont mal connues, voire ignorées. Les clichés abondent et l'emportent le plus souvent sur une réelle connaissance des faits.

Nos formations visent à répondre, dans la mesure du possible, aux attentes exprimées par ceux ou celles qui se lancent nouvellement dans cette activité : mieux connaître les métiers du conseil et apprendre à s'y préparer le plus efficacement possible.

Consultation nationale et internationale, dans les organismes, au sein des entreprises, dans des projets, telles sont les expériences que nous voulons partager dans le cadre de nos formations. Nous ne considérons pas que nos consultants et formateurs ont tout vu ni tout entendu, mais nous savons qu'ils ont vu et entendu beaucoup et parfois n'importe quoi et, peut-être ont-ils eux-mêmes dit et fait n'importe quoi. Et c'est sans doute pour éviter cela à d'autres que nos consultants et formateurs ont souhaité vous regrouper dans le cadre pédagogique, pour parler de leurs années d'expérience.

Les plus de cette formation

• Programme conçu pour optimiser votre employabilité, en valorisant vos compétences métier issues de vos expériences professionnelles ;
• Doubles expertise « entreprise Â» et « consulting  Â» favorisant action et prise de recul sur l'action ;
• Acquisition de méthodologie, d'outils, et de posture de vrais consultants qui exercent ce métier au quotidien ;
• Une pédagogie orientée «  action / terrain  Â» : des travaux pratiques en entreprises (analyse des besoins et proposition), des jeux pédagogiques, des animations ludiques et des études de cas…
• Les participants deviendront de réels chefs de projet et apprendront plusieurs approches de management de projet (prédictive, Agile, hybride, SCRUM…)
• Les participants profiteront d'un accompagnement gratuit vers plusieurs certifications internationales en fonction de leurs domaines d'expertise.
• Les participant profiteront de l'accompagnement de nos coachs sur un an et pourront intégrer leurs réseaux de recherche client.
• Vous bénéficierez d'une importante documentation sur le conseil qui, vous servira de guide dans l'étude et la réponse aux appels d'offre.
• Formation 100% pratique, basée sur la réalisation du projet de conseil.
• Le stagiaire est préparé au conseil et est accompagné tout au long de son initiation.
• Affiliation directe au cabinet Chartered Managers dès inscription.

Cette formation de consultant vous permettra de ;

• Valoriser vos compétences pour les transformer en une activité de consultant  
• Transformer une expertise en offre commerciale répondant aux besoins du marché ;
• Positionner l'offre de consulting sur le marché ;
• Construire une démarche commerciale mettant en valeur l'expertise afin de « faire acheter » plutôt que de « vendre » ;
• Participer au développement d'un réseau de compétences ;
• Acquérir les fondamentaux de la démarche dans le conseil ;
• Répondre à un appel d'offre de consultation
• Gérer un cabinet conseil
• Vendre un service intellectuel

A la fin de cette formation, les stagiaires seront en mesure :

• nbsp;D'analyser, traiter et soumettre une réponse pertinente à un avis d'appel à manifestation national ou international pour le recrutement d'un consultant dans un domaine spécifique d'expertise ;
• De construire un plan d'action et une stratégie marketing réaliste de leurs projets d'activités de consulting ;
• D'identifier le secteur où ils ont le plus de possibilités et, de s'y positionner progressivement ;
• De réaliser une première prestation de service dans leur domaine ;
• De capitaliser les résultats des échanges avec les formateurs et de les assimiler à leurs vécus professionnels pour renforcer leurs performances pratiques sur le terrain.

Cette formation s'adresse particulièrement :

• Aux responsables et personnels de cabinets, managers en reconversion professionnelle ; 
• Aux consultants déjà en fonction qui souhaitent se perfectionner,  grandir leurs expériences et savoir ;
• Aux responsables commerciaux chargés de la vente de service de conseils, organisateurs ;
• Aux travailleurs, fonctionnaires, entrepreneurs, ingénieurs, ceux et celles qui possèdent une expertise ou un métier à transmettre et souhaitent créer, adapter, faire évoluer leurs compétences vers le métier de consultant.
• Tout professionnel souhaitant devenir consultant et possédant une expertise reconnue. 
• Aux jeunes diplômés, passionnés du conseil.

MODULE 1 : METIER ET MARKETING DU CONSULTANT

Objectifs

• Comprendre le marché du conseil (attentes, contextes, définitions, images des acteurs…)
• Définir son expertise et son offre
• Déterminer ses cibles et leurs attentes
• Identifier ses prescripteurs et ses clients (attentes, systèmes de valeur…)
• Construire son relationnel

Contenu :

• Le métier de consultant : concept, définitions, domaines, activités, types de missions
• Les spécificités de la relation client et de la commercialisation des activités du consulting
• La posture du consultant : attitude, comportement, connaissances, compétences, motivation
• Le marketing du consultant : Les principes du marketing de la prestation intellectuelle ;
• Le marché : typologie, besoins, insatisfaction, solvabilité… ;
• L'offre : l'origine et la définition de l'expertise, l'offre générique, les prestations spécifiques ; 
• Organisation du plan marketing : la stratégie, le mix, la communication.

MODULE 2 : CONNAISSANCES

Objectifs

• Construire le référentiel des connaissances nécessaires et suffisantes à l'exercice du métier
• Valider et traiter les écarts entre la théorie et le niveau de connaissance du consultant

Contenu :

• Culture générale : langue, droit, finance en fonction du marché
• Culture professionnelle : démarche qualité dans les services
• Pratiques professionnelles : méthodologie, méthodes, outils, plan d'action
• Veille et développement : les outils, les sources, le classement de la documentation

MODULE 3 : RELATIONNEL, METHODES DE VENTE

Objectifs

• Mener l'analyse de son profil et de le comparer à celui du métier
• Maîtriser les moyens pratiques relationnels nécessaires et suffisants à l'exercice de son métier de consultant

Contenu :

• Relationnel, psychologie, connaissance de soi, le profil Hermann, la crédibilité spontanée, le moi, la fonction, le rôle
• Fondamentaux de la vente : Outils (argumentation, traitement des objections, inférences, fonction achat, valeur d'usage, la prospection par le relationnel, le buzz) ; plan de vente / style de vente ; Pédagogie (expression orale) (se faire comprendre de tous, tout le temps, sur tous les sujets)
• Boîte à outils : Le « 4 pages » et l'infographie de présentation ; La correspondance, la rédaction des offres et des contrats

MODULE 4 : PLAN D'ACTION

Objectifs

Construire, mettre en Å“uvre son plan d'action, dans le cadre de la stratégie

Contenu :

• Plateforme marketing : marché, expertise, offre, organisation, communication
• Faire acheter les effets de sa prestation, commercialiser son expertise
• Production : outils moyens et méthodes
• Administration : les contrats, la comptabilité

CONCEVOIR LA STRATEGIE D'UNE ACTIVITE INDEPENDANTE et Développer sa proposition de valeur

• Maîtriser les outils et méthodes de l'analyse stratégique pour construire une offre, déterminer sa cible et concevoir la stratégie de son activité ;
• Analyser les caractéristiques de son marché (local, territorial, national…) afin d'identifier la concurrence, son positionnement,
  • Identifier sa cible
  • Identifier, Étudier et analyser la concurrence
  • Définir sa proposition de valeur et son Business Model
  • Mettre en place une offre attractive
• Repérer les acteurs institutionnels et professionnels avec lesquels développer des partenariats ;
• Construire son business plan afin de préparer correctement son projet et définir son business model.

METTRE EN PLACE SA STRATEGIE MARKETING ET D'ACTION COMMERCIALE

• L'analyse et définition des attentes tangibles et intangibles des entreprises en matière des prestations immatérielles ainsi que de la part du consultant en tant qu'acteur d'accomplissement de la mission.
• La définition du plan marketing des prestations du consulting et l'identification des entreprises-cibles, leur profil d'achat des prestations de consulting situées dans le périmètre d'expertise du stagiaire.
• L'appropriation des outils de la connaissance du client permettant de réaliser le décodage de son profil professionnel et le discernement de ses besoins et attentes tangibles et intangibles de la part du consultant.
• Construire son image de marque et son identité visuelle afin de mieux communiquer son offre ;
• Communiquer, présenter efficacement une offre à sa clientèle cible.
• Le marketing des prestations de conseil et les apports des nouvelles technologies d'information et de communication pour l'optimisation de la visibilité des offres commerciales.
• La conception d'une architecture numérique de présentation de son cabinet ou service et créer un dispositif de documentation commerciale destinée aux clients et aux prospects cibles.
• Développer son activité a travers les réseaux sociaux
• Développer une stratégie de communication multicanal à l'attention de sa cible clients.
• Générer des leads et des opportunités d'affaires
• Le processus de la formalisation des offres commerciales de conseil, d'élaboration des plans d'action de prospection et de négociation des conditions tarifaires.
• Les stratégies d'animation des réseaux professionnels et le développement de partenariats sur les bases pluridisciplinaires, de la complémentarité fonctionnelle et/ou commerciale.

LE PROCESSUS D'INTERVENTION DU CONSULTANT  

(les types d'analyse, le diagnostic, la présentation de l'offre de services, le terrain, l'intervention, la relation client-consultant, le rapport d'intervention, la durée de l'intervention, l'évaluation, la facturation…)

L'APPROCHE DU CONSULTANT 

• répondre à une offre de consultation, la communication, le type de comportement du consultant

ANALYSER ET COMPRENDRE UN APPEL D'OFFRE PRIVE ,  PUBLIC, CONSULTATION, PRESTATION INTELLECTUELLE, NATIONALE ET INTERNATIONALE  

• eacute;tude de cas société privée, ONG, Banque, association, BTP, Cabinet d'étude, Particulier…

ELABORER ET CONSTITUER UN DOCUMENT DE REPONSE A UN APPEL D'OFFRE (offre de service),

• privé, public, national, international, prestation de service intellectuelle
• formation, animation, ingénierie formation, étude, enquête… ;

MONTER UNE OFFRE TECHNIQUE BASEE SUR LE MANAGEMENT DE PROJET :

• planification (PBS, OBS, WBS, estimation des charges, élaboration d'échéancier, budgétisation, planning selon GANNT-PERT-MS PROJECT…) ;
• la réalisation ou l'étude (gestion des équipes, découpage en phase, gestion de la communication, gestion des avancements, recadrage…) ;
• et enfin la phase post production (livrable, formation).

MONTER UNE OFFRE FINANCIERE MENSUELLE, ANNUELLE, PHASE PAR PHASE ;

FINALISER UNE CONSULTATION  

• (l'entretien de départ et le rapport de fin de travaux).

LES ÉLÉMENTS ADMINISTRATIFS ET FINANCIERS

• Etablir son TJM (Taux Journalier Moyen) et structurer ses revenus
• Etablir ses contrats de prestations
• Définir son prévisionnel financier
• Comprendre les différents tableaux financiers
• Gérer sa trésorerie
• Déterminer son statut juridique et immatriculer son entreprise

FORMALISER REDIGER ET METTRE EN Å’UVRE SON PROJET PROFESSIONNEL

• La définition des missions de consultant, l'identification des offres de conseil à partir de son expertise, l'élaboration des fiches de prestations et la formalisation de l'ingénierie de consulting et la formalisation des projets professionnels.
• La définition d'une stratégie marketing dans le cadre de son métier de consultant formateur pour chaque offre de conseil, potentielle en cohérence avec son expertise initiale et au choix du développement professionnel.
• La formalisation des plans d'action opérationnels pour déployer et réussir la réalisation de son projet professionnel et qui feront l'objet de suivi et d'évaluation post-formation.
• La validation du projet professionnel sur le plan de la maîtrise  opératoire  de sa mise en Å“uvre, par le stagiaire et apporter les correctifs de progression préconisés par le formateur.

• Un cabinet Expert et Reconnu :  Ceci est un gage de qualité pour tous nos clients !
• Une formation d'expert, pragmatique et efficace :  Notre formation repose sur des apports théoriques, permettant de comprendre les enjeux actuels de la formation mais aussi l'importance des neurosciences dans l'apprentissage des adultes. La pratique représente également une grande partie de notre parcours, afin d'ancrer durablement vos compétences.
• Un apprentissage fondé sur l'action et le développement de l'auto-analyse à partir des expertises individuelles où chacun :
• Adoptera la posture du consultant
• Apprendra à mobiliser ses capacités cognitives
• Apprendra les best practices du conseil
• Digitalisera ses contenus et ses formations
• Approche pédagogique innovante tournée vers l'expérimentation et le transfert effectif de savoir-faire: un accompagnement constant avec un processus de construction d'une offre de services différenciante, à forte valeur ajoutée, et un partage d'expériences entre pairs facilité par un consultant senior.
• Une formation axée sur les résultats visés : une stratégie, un business plan, des outils de commercialisation (site web, blog…), des premières propositions ciblées ; avec à la clé une Certification Internationale de Consultant / Formateur.
• Une formation de formateur axée sur les outils digitaux :  La formation à distance n'est plus un enjeu du futur. Il faut maitriser, aujourd'hui, les codes de la digitalisation afin de répondre aux nouvelles attentes des apprenants. C'est pourquoi nous faisons la part belle aux outils digitaux durant notre parcours.
• Une immersion totale dans la formation professionnelle :  Vous bénéficierez, durant votre parcours, de plusieurs jours de séminaires en présentiel, afin de mettre en pratique vos compétences. Vous devrez également réaliser des stages pratiques afin de comprendre toutes les dimensions et les missions du formateur professionnel.
• Une pédagogie interactive :  Nous nous appuyons sur les neurosciences pour proposer un parcours interactif, maximisant l'ancrage des compétences. Vous alternerez ainsi cours théoriques à distance, grâce à un espace formation privé et sécurisé, et ateliers de mises en pratique en présentiel.
• Une équipe pédagogique experte :  Tous nos formateurs sont des professionnels certifiés et en exercice qui vous partageront de nombreux retours d'expérience.
• Un suivi individuel et personnalisé :  Nos conseillères formation et nos formateurs sont à vos côtés avant, pendant et après votre formation de formateur pour maximiser vos chances de succès en tant que formateur professionnel d'adultes.