Formation
Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing en Tunisie, à Tunis

Contexte et Justification de la formation "Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing"

Qu'est-ce qu'une stratĂ©gie digitale ? Une stratĂ©gie digitale, c'est comme le GPS de votre entreprise sur la route sinueuse du monde numĂ©rique. C'est un plan d'action menĂ© sur les diffĂ©rents supports et canaux digitaux d'une entreprise, à savoir le web (site web, rĂ©seaux sociaux, SEO, email marketing, moteurs de recherche
) et le mobile (applications, mĂ©thodes de contact) pour communiquer efficacement avec les personnes que vous cherchez à atteindre, dans le but d'atteindre les objectifs globaux de la marque, qu'il s'agisse des objectifs de vente ou simplement de notoriĂ©tĂ©.

Le marketing digital s'inscrit donc dans le plan de communication d'une entreprise. Vous voulez grandir ? Alors, il faut savoir oĂč vous en ĂȘtes, oĂč vous voulez aller, et comment vous allez y arriver en tirant parti des avantages du numĂ©rique.

À l'heure actuelle, la stratĂ©gie digitale n'est pas un « plus », c'est un « must ». Peu importe si vous ĂȘtes un freelance, une PME, ou mĂȘme la petite boulangerie du coin : ĂȘtre visible en ligne est devenu aussi fondamental que d'avoir une enseigne lumineuse à l'extĂ©rieur de votre magasin. En d'autres termes, une stratĂ©gie digitale rĂ©ussie n'est pas une option, mais un pilier de votre succĂšs global.

Ne pas prendre soin de votre stratégie digitale, c'est un peu comme partir en voyage sans carte ni GPS : vous risquez de vous perdre et de gaspiller beaucoup d'efforts !

Imaginons que votre entreprise soit un magasin : mĂȘme si vous ĂȘtes une petite Ă©choppe, n'ĂȘtre qu'un point discret sur Google Maps, c'est comme avoir un magasin sans enseigne ni vitrine. C'est laisser toute la place à vos concurrents.

Voici ce que comprend une bonne stratégie digitale :

• Le positionnement : Savoir qui vous ĂȘtes et pourquoi vous ĂȘtes mieux que Joe-le-concurrent.
• L'actualisation : MaĂźtriser les derniĂšres astuces et outils du monde digital pour ne pas se faire dĂ©passer.
• Le choix et la maitrise de l'utilisation des bons outils : Utiliser les rĂ©seaux sociaux, le marketing par e-mail, le rĂ©fĂ©rencement, la publicitĂ© digitale, etc., de façon judicieuse pour vraiment booster votre visibilitĂ© et vos ventes.

AprÚs avoir la stratégie et les outils, mais Comment bien s'en servir pour obtenir de vrais résultats ?

• Comment organiser et piloter son activitĂ© digitale ?
• Quels types de campagnes dĂ©ployer et comment en mesurer et analyser les performances ?
• Comment utiliser les nouvelles techniques de marketing digital comme vecteur de business et les intĂ©grer dans son mix media ?
• Comment maĂźtriser les supports et outils digitaux, et en connaĂźtre les spĂ©cificitĂ©s ?
• Lesquels utiliser dans quelles situations ?

C'est l'objet de cette de ce parcours certifiant en marketing et communication digitale pour les professionnels qui vous permet d'ĂȘtre pleinement opĂ©rationnel dĂšs votre retour en entreprise sur toutes les composantes du digital pour dĂ©finir, mettre en Ɠuvre et piloter un plan digital rĂ©ussi, afin cibler vos prospects sur internet, les transformer en clients, et les fidĂ©liser.

Devenez un expert du webmarketing et de la stratĂ©gie digitale. Apprenez à amĂ©liorer la performance des entreprises avec les outils d'aujourd'hui et les innovations de demain

Objectifs de la Formation "Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing"

Cette formation pratique en marketing et communication digitale vous permettra de :

• ApprĂ©hender toutes les dimensions du Digital dans la fonction Marketing,
• AcquĂ©rir les savoirs, les outils, les mĂ©thodes de travail et les aptitudes pour devenir un manager capable de construire une stratĂ©gie marketing digitale efficace
• DĂ©cliner sa stratĂ©gie en objectifs et plans d'action opĂ©rationnels et budgĂ©tiser,
• GĂ©rer et Ă©valuer ses actions de communication web
• Établir les diffĂ©rents leviers du marketing digital
• Construire et amĂ©liorer son plan digital
• Comprendre ses actions dans la logique de la stratĂ©gie globale de l'entreprise
• DĂ©velopper de nouvelles techniques de recrutement et de fidĂ©lisation clients,
• Évaluer et interprĂ©ter les performances de sa stratĂ©gie digitale
• Prospecter, gagner des marchĂ©s - Rendre sa prĂ©sence digitale efficace et rentable.

Au sortir de cette formation, les participants auront les aptitudes et l'expertise nécessaire pour :

• Optimiser les plateformes digitales de l'entreprise , mettre en place une stratĂ©gie de contenu. 
• Activer une communication sur les rĂ©seaux sociaux.
• Mesurer le ROI des actions avec les outils de web analytics.
• Identifier les canaux de vente les plus performants sur internet
• BĂątir et dĂ©ployer une stratĂ©gie webmarketing cross canal.
• IntĂ©grer les media sociaux dans sa stratĂ©gie de vente sur internet
• Optimiser son site web et l'ensemble de ses contenus pour mieux vendre sur internet
• Mettre en place une stratĂ©gie efficace pour gĂ©nĂ©rer du trafic et accroĂźtre la visibilitĂ© de ses offres sur internet
• Mettre en Ɠuvre une dĂ©marche professionnelle de vente de produits et services sur internet
• IntĂ©grer les actions de vente sur le terrain avec les actions de vente sur internet
• AmĂ©liorer sa visibilitĂ© sur internet et gĂ©nĂ©rer du trafic qualifiĂ©.

Public Cible de la Formation "Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing"

• Dirigeants et Directeurs, Managers digitaux
• Entrepreneurs, indĂ©pendants, TPE ou PME.
• Directeurs/Responsables commerciaux, marketing, Marketing/Webmarketing,
• Responsable des ventes,
• Fonctions marketing et commerciale Ă©voluant vers un poste de responsable marketing digital
• Chefs de projets digitaux / Internet / CRM /
• Webmasters, Responsable de site marchand / e-business
• Chef de produits/segments
• ChargĂ©s / Assistants de communication
• Personnes se prĂ©parant à la prise de fonction de Responsable Marketing digital / Responsable Communication Digitale ou souhaitant Ă©largir ses compĂ©tences sur les missions liĂ©es à la fonction de Responsable marketing digital
• Toute personne impliquĂ©e dans la transformation digitale de son entreprise

Nous nous adaptons à chaque profil et à chacun de vos dĂ©fis digitaux.

PRE-REQUIS  :

• Aucun : nous nous adaptons à votre niveau et à vos besoins ! Votre motivation à devenir un expert du marketing digital est notre seul critĂšre pour vous accompagner !

Contenu et Programme de la Formation "Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing"

PARTIE I – CERNER LES ENJEUX DU DIGITAL DANS SA STRATEGIE MARKETING

I. GENERALITES

• IntĂ©grer la culture digitale et se familiariser au jargon
• S'imprĂ©gner des concepts du marketing
• Établir la corrĂ©lation entre le marketing classique et le marketing digital
• Comprendre les Ă©volutions du marchĂ©
• Impliquer les Ă©quipes dans la stratĂ©gie digitale

II. COMPRENDRE LES MUTATIONS DE LA COMMUNICATION

• Le consommateur 3.0 Les Web 2.0, Web 3.0, Web 4.0
• Les tendances nouvelles à savoir Web to Store, commerce connectĂ©...
• Logique de relation du Web
• Les nouveautĂ©s des comportements des publics dont l'interactivitĂ©, le nomadisme, l'immĂ©diatetĂ©...
• E-CRM et Big Data
• Inboud marketing/outbound marketing

III. PLACE D'INTERNET DANS SA STRATEGIE DE COMMUNICATION

• DĂ©couvrir les leviers indispensables incluant les mots clĂ©s, la publicitĂ©, le rĂ©fĂ©rencement naturel, les rĂ©seaux sociaux...
• Comprendre les synergies de moyens d'une stratĂ©gie gĂ©nĂ©rale comme le site et les autres plateformes Twitter, Facebook
• Benchmarking de stratĂ©gies de communication digitales actuelles.

IV. APPREHENDER LES BENEFICES DU WEB 2.0 ET 3.0 POUR SON ENTREPRISE

• Utilisation des diffĂ©rents rĂ©seaux sociaux : fb, insta, twitter, tiktok, 

• Contribution des mobiles dans la stratĂ©gie de l'entreprise ou mĂ©thode des 5P
• Geofencing Streetmarketing, Showrooming, Geomarketing
• Innovations technologiques dĂ©diĂ©es au marketing digital

PARTIE II - BATIR UNE STRATEGIE MARKETING DIGITAL GAGNANTE ET EFFICACE

• Comprendre l'Audit web
• L'importance de l'audit
• MĂ©thodologie d'un Audit Web
• RĂ©aliser un diagnostic digital : cartographie digitale interne et externe de l'entreprise.
• PrĂ©senter son audit web de façon convaincante

• Analyse des acteurs concurrents directs et indirects
• Comprendre leur prĂ©sence web, identifier leurs bonnes pratiques et Ă©carter les mauvaises. Il s'agit de les Ă©tudier sans les copier, de forger la singularitĂ© de votre entreprise et de votre stratĂ©gie web au service de votre stratĂ©gie d'entreprise.
• Identifier les mots-clĂ©s sur lesquels les acteurs du marchĂ© se positionnent

• Segmentation : pilotage du portefeuille client et priorisation des business
• DĂ©finition des couples Produits / MarchĂ©s
• CrĂ©ation des Personas : portraits robots de vos cibles clients / dĂ©cideurs / prospects / influenceurs / prescripteurs.
• Identification des mots-clĂ©s utilisĂ©s par les cibles.
• Cartographier son parcours client digital pour adapter son plan marketing digital : Le parcours d'achat de chaque persona sera dessinĂ© de façon à dĂ©finir les Ă©tapes du parcours, identifier les opportunitĂ©s de contact (touch points), les attentes et actions
• Cette mĂ©thodologie “segmentation / personas / parcours” permet d'explorer les besoins non exprimĂ©s, de faire Ă©merger les axes de diffĂ©renciation, Ă©lĂ©ments utiles pour mettre en oeuvre une dĂ©marche empathique et construire une vraie expĂ©rience client incluant les prioritĂ©s business.

• Établir les attentes de ses cibles pour construire sa proposition de valeurs diffĂ©renciante
• CrĂ©ation / Validation du positionnement de l'entreprise. Il s'agit de crĂ©er l'UVP : “Unique Value proposition”, la promesse de l'entreprise envers ses cible. Celle-ci doit les convaincre de prĂ©fĂ©rer sa marque, ses produits.
• La raison d'ĂȘtre est à vĂ©hiculer clairement : celle-ci est un vecteur fort d'amĂ©lioration du taux de conversion d'un site internet.

• Identifier les but(s) de l'entreprise
• DĂ©finir les objectif(s) quantitatif(s) et qualitatif(s)
• Mener un audit digital interne et concurrentiel pour se positionner.
• DĂ©finir des objectifs SMART pour identifier les actions marketing digital à mener.
• Certains Ă©lĂ©ments dĂ©finis ici permettront d'identifier les KPI (Key Performance Indicators ou indicateurs de performance), à suivre dans le temps permettant d'Ă©valuer la performance des dispositifs opĂ©rationnels dont le site web et votre prĂ©sence sur les rĂ©seaux sociaux.

• LES ModĂšles POEM (Paid, Owned, Earned Media) et PESO (Paid Earned Shared Owned), quelle stratĂ©gie mettre en place sur chaque canal et bonnes pratiques :
  • Les canaux « Owned Media Â» : sites web, blog, site mobile, appli, PWA (progressive web app), SEO (rĂ©fĂ©rencement naturel), l'emailing, les mĂ©dias sociaux
  • Les canaux « Paid Media Â» : display, SEA (Search Engine Advertising), Google ads, l'affiliation, comparateurs de prix, place de marchĂ©, jeux concours
  • Les canaux « Shared Media Â»
  • Les canaux « Earned Media Â» : relation presse on-line, programme influenceurs, mentions, avis
• ClĂ©s de la visibilitĂ© digitale de l'entreprise ou techniques de rĂ©fĂ©rencement
• Leviers, branding, performance
• Tirer profit du Big Data dans vos campagnes
• ÉlĂ©ments clĂ©s de succĂšs du buzz marketing

• Prendre des partis-pris et formuler de façon synthĂ©tique une stratĂ©gie de prĂ©sence web, à partir des Ă©lĂ©ments stratĂ©giques prĂ©cĂ©dents : le benchmark, le positionnement, les cibles, le benchmark, les buts et objectifs

PARTIE III – DECLINER LA STRATEGIE MARKETING DIGITAL EN PLAN D'ACTION

• Elaborer un plan d'actions sur le web et les rĂ©seaux sociaux, plan qui correspond à la dĂ©clinaison de la proposition de valeur unique, alignĂ©e avec les cibles et en correspondance avec les buts et objectifs de l'entreprise sur 1 an
• Outils et techniques pour optimiser l'e-rĂ©putation de l'entreprise
• Concevoir et rĂ©aliser un dispositif de communication digitale,
• OpĂ©rations de conquĂȘte (Pull marketing)
• ConnaĂźtre les moyens pour augmenter la visibilitĂ© d'un site internet sur le Web,
• Typologie des opĂ©rations Pull (SEO, Display, SEM, SMO, affiliation, ..)
• ApprĂ©hender les achats de mots sur Google (Adwords),
• Mettre en oeuvre des opĂ©rations d'affiliation,
• OpĂ©rations de fidĂ©lisation (Push marketing)
• Moyens et Actions pour fidĂ©liser vos clients,
• Typologie des opĂ©rations Push (e-mailing, viral, blog, rĂ©seaux sociaux,..)
• DĂ©finir les KPI (indicateurs clĂ©s des performances)
• Mesurer l'impact des
• Calculer la rentabilitĂ© du dĂ©ploiement d'une prĂ©sence Digitale de l'entitĂ©
• Construire un planning prĂ©visionnel pour valider le plan d'actions.
• Formuler des hypothĂšses de trafic, de conversion et calculer les coĂ»ts associĂ©s pour construire son budget.
• Etablir le budget

• Comprendre les objectifs en marketing digital
• Savoir fixer les objectifs d'un plan d'action digital marketing
• Comprendre la notion de budget marketing et le principe de la budgĂ©tisation web
• DĂ©terminer le budget à partir des objectifs marketings,
• Planifier et bien repartir son budget,
• Justifier un budget de projet web
• DĂ©terminer ses honoraires dans une prestation digital marketing

• Pourquoi dĂ©finir des indicateurs de performance ?
• Choisir les bons indicateurs de performance : crĂ©ation de tableaux de bord sur-mesure et interactifs
• Taux de conversion, taux de conversion
 : fixer ses objectifs sur Google Analytics
• DĂ©finition et crĂ©ation du calendrier
• DĂ©finition de l'organisation et des outils
• Tracking et outils de suivi : mesurer efficacement ses performances.
• Mise en oeuvre et contrĂŽle
• Mesure et suivi des rĂ©sultats, revue des outils dont Omniture, Google Analytics,
• CrĂ©er un dashboard sur Google Data Studio pour Ă©diter des rapports personnalisĂ©s.
• Organisation du reporting

PARTIE III. MAITRISER LES LEVIERS D'UNE STRATEGIE DE MARKETING DIGITAL

• MaĂźtriser l'Ă©cosystĂšme d'un site web,
• ConnaĂźtre l'essentiel des applications mobiles,
• Mettre en place les bons tunnels de conversion,
• MaĂźtriser les clĂ©s d'un site e-commerce efficace et le e-merchandising,
• Placer l'utilisateur au cƓur de la conception de son site (UX)

• Comprendre l'Ă©cosystĂšme des MĂ©dias Sociaux
• Choisir les MĂ©dias Sociaux les plus efficaces en fonction de sa stratĂ©gie marketing
• Élaborer sa stratĂ©gie sur les MĂ©dias Sociaux
• CrĂ©er des interactions avec sa communautĂ©
• Penser « IntĂ©gration » et cross-canal
• Suivre et mesurer : Les KPIs du social marketing
• Comprendre facebook
• Établir une prĂ©sence professionnelle sur facebook
• Comprendre Instagram
• Prise en main d'Instagram
• Travailler sa visibilitĂ© dans Instagram
• Tiktok ou la nouvelle plateforme de la gĂ©nĂ©ration
• StratĂ©gie de dĂ©ploiement dans TikTok  
• Comprendre le fonctionnement du rĂ©seau LinkedIn
• DĂ©ployer sa prĂ©sence sur LinkedIn
• Pratique de l'influence Marketing 2.0 sur LinkedIn  

• Comprendre la logique des moteurs de recherche et le rĂ©fĂ©rencement naturel
• Construire sa boĂźte à outils SEO
• RĂ©fĂ©rencement sur site- Comprendre le code et la mise en page SEO - Optimiser votre site sur les bons mots clĂ©s
• RĂ©fĂ©rencement hors site – rĂ©ussir sa stratĂ©gie de Netlinking - Obtenir et gĂ©rer des liens vers son site
• Le contenu : la brique fondamentale du rĂ©fĂ©rencement
• SMO, retargetting, programmatique et SMO

• Le SEA
  • Principe du Pay Per Click
  • PublicitĂ© Display : Atelier pratique
  • Google Ads : Atelier pratique
• Le SMA
  • Utilisation de Meta Facebook (Facebook ads, Instagram, Whatsapp) et ses solutions publicitaires,
  • Utilisation de Linkedin et linkedin ads,
  • Youtube et sa rĂ©gie publicitaire,
  • Tik tok

• Les prĂ©alables
• DĂ©finir sa stratĂ©gie d'Inbound Marketing
• Attirer des visiteurs sur son site web
• Convertir ses visiteurs de prospects à clients
• Transformer ses clients en ambassadeurs

• Comprendre l'email marketing & la fonction capitale de la base de donnĂ©es
• StratĂ©gie d'acquisition de mail
• Solutions d'email marketing
• CRM : comment gĂ©rer vos contacts et optimiser votre relation client
• Engager mes contacts avec les bons emailings
• Comment interprĂ©ter et optimiser mes statistiques d'envoi ?
• Pratique d'outils : Atelier pratique

• Comprendre le marketing d'influence
• Notion d'influenceur
• StratĂ©gie de recrutement des influenceurs
• CrĂ©er sa stratĂ©gie de partenariat
• DĂ©velopper et animer son rĂ©seau d'influenceurs partenaires

LES POINTS FORTS DE CETTE FORMATION

• Formation trĂšs pratique, conçue par les professionnels de la Communication
• Une approche trĂšs opĂ©rationnelle - formation basĂ©e sur des cas concrets, et un transfert effectif de savoir-faire pratiques, ponctuĂ©e de nombreux cas pratiques.
• Un mois d'accompagnement post -formation
• Un forum privĂ© de la formation pour poursuivre les Ă©changes avec les autres participants et les formateurs mĂȘme aprĂšs la formation
• Nombreux exercices pratiques pour vous permettre de crĂ©er et gĂ©rer efficacement un plan de communication et marketing digital adaptĂ© aux rĂ©alitĂ©s de votre entreprise, et des Ă©tudes de cas pour une mise en pratique concrĂšte des compĂ©tences web.
• Formateur expert reconnu dans le domaine ayant animĂ© pendant de nombreuses annĂ©es cette formation au profit des entreprises venant de plus de 37 pays

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Méthode Pédagogique - Formation "Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing"

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APPROCHE ANDRAGOGIQUE:

• Apports et exposés des concepts théoriques, assortis d' analyse des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels d'entreprises pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes. Nos consultants feront ainsi partager des exemples tirés de leur vécu professionnel et lors de missions de conseil.
• Jeux de rôle, « business game », mises en situation.
• Elaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
• Notre pédagogie favorise le partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats
• Chaque participant est encouragé à partager les problématiques de son organisation liée au thème de la formation afin de bénéficier des conseils du consultant-formateur.,
• Etudes cas réalisés en groupe
• Questions/réponses

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MOYENS PEDAGOGIQUES :

• Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de tableau à feuilles mobiles
• Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
• Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
• Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
• Application de visioconférence zoom pour la formation en télé-présentiel formation en ligne.
• Plateforme LearnyWay pour la formation en Digital-Learning
• Support de formation et tout le matériel d'appui à la formation transmis par courriel avant la formation et en support physique pour les formations en présentiel

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Dispositif d'évaluation | Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing

1) Avant la formation : évaluation initiale

Pour vous assurer de profiter au maximum de cette formation, une évaluation initiale pour établir exactement les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que la formation soit livrée à un niveau approprié et que les questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet également d'élaborer les exercices pratiques en tenant compte des spécifiés de l'activité professionnelle de chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au moins 10 jours avant le début de la session).

2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation de la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrôle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.

3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des connaissances acquises et de la satisfaction

Evaluation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.

Evaluation de la satisfaction : Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.

Il est complété par un tour de table pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.

4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori

Afin de de mesurer l'impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu'il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquête centrée 3 mois après la formation sur l'utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l'univers professionnel

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Dispositif de suivi Post-Formation | Elaborer, Mettre en Place sa Stratégie Digitale, la Décliner en Plan d'Action Opérationel et Optimiser Son Marketing

Dans une démarche d'ancrage des compétences et de renforcement de l'impact pédagogique, CHARTERED MANAGERS met en place un Suivi Post-Formation (SPF) structuré sur une période de trois (03) mois à l'issue de la formation.

Bien que chaque module soit animé par des spécialistes et s'appuie sur une approche pédagogique axée sur le développement des compétences, il est reconnu que certains participants peuvent rencontrer, dans la mise en oeuvre pratique, des difficultés ou des zones d'ombre sur certains aspects abordés pendant la formation.

Afin de garantir une appropriation effective et opérationnelle des compétences, chaque participant bénéficie d'un accompagnement assuré par des encadreurs désignés par CHARTERED MANAGERS . Ce dispositif permet aux participants d'exprimer les éventuelles difficultés rencontrées dans la mise en oeuvre des acquis et de bénéficier de réponses concrètes, ciblées et adaptées à leurs contextes professionnels respectifs, et renforcer l'impact opérationnel de la formation.

Ce Suivi Post-Formation incarne l'engagement de CHARTERED MANAGERS en faveur d'une formation utile, durable et centrée sur les résultats

 

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Des résultats concrets obtenus par de vrais professionnels :

Des milliers de professionnels ont transformĂ© leur carriĂšre grĂące Ă  nos programmes de formation. À votre tour maintenant.

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« Désormais, je serai plus efficace dans la préparation, l'organisation et la tenue des assemblées, avec la communication qui va avec. J'espère que les prochaines formations que j'aurai Ă  suivre dans votre cabinet auront le mĂȘme niveau de technicité (Expertise, maitrise du sujet par les intervenants) »

Mme Roseline Franche V. [LinkedIn] - LEGAL, CLAIMS & UAC Manager,

MSC – Mediterranean Shipping Company SA

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Mme OBOUTI Osmella
Chef de Service Organisations et DĂ©veloppement des CarriĂšres
Société d'Eau et d'Energie du Gabon

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Mme NCHAMA ABESO NZANG Elvira Matilde
Directrice RH
Gepetrol Seguros,Guinée Equatoriale

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M. BARKATALLAH MAHAMAT BARKATALLAH
Manager RH
Groupe Commercial Bank, Tchad

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Mme ETOUMBI OKOME epse KOUMBA Sandra
Chef de Service Recrutement
Société d'Eau et d'Energie du Gabon

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Mme MANGOMO NEE FOUAKA NGOUNDOU Emilie
Cadre Capital Humain RĂ©gions
Société d'Eau et d'Energie du Gabon

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Mme KONGO BOBENGANY OYANE S
Chef de service MCH Ă©lectricitĂ©. SociĂ©tĂ© d’Energie
Société d'Eau et d'Energie du Gabon

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Mme TSANGUE D Larissa
Directrice d'Exploitation
VETO PRESTATIONS SAS, Cameroun

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Mme Hilaria MEDJA MICHA MANGE
Responsable RH, RĂ©gion Continentale
Gepetrol Seguros, Guinée Equatoriale

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M.Gilles PENDI
Société d'Eau et d'Energie du Gabon

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M.S. ABAGHE
Société d'Eau et d'Energie du Gabon

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M. ArsĂšne BOUENGUELE
Commissariat National aux Comptes, Congo

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M. Serge M. KOMBOU
Inspecteur des Services (Auditeur & ContrĂŽleur de gestion)
Zenithe Insurance

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M. Armand Martial D. T.
Auditeur Interne
Afriland First Bank

"Cette formation est venue à point nommé et a répondu amplement à mes attentes...."

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M. Nicolas SONFACK.
Directeur Administratif et Financier
NMI Education

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M. Ngoubeyo
Responsable Juridique et Contentieux
Cami Toyota et Groupe CFAO

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M. Mahamat SAMBA.
Directeur des Affaires Juridiques et de la Conformité
Banque Commerciale du Chari (Tchad)

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M. Pierre ONDOA
Directeur Administratif et Financier
Groupe Boluda

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Mme Ange MAMBUKU
Executive Secretary
Equity BCDC - R.D.C

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M. Amadou Roua Attaher
Juriste / Division LĂ©gislation & Accords AĂ©riens
Autorité de l'Aviation Civile - Niger

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M. Amadou Garba
Juriste / Division LĂ©gislation & Accords AĂ©riens
Autorité de l'Aviation Civile - Niger

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M. Armel
NFC Bank

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Mme Jacques. D. MOUDIO
Responsable Juridique
ACAM Vie

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M. Carlos TIAKO
NFC Bank

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M.Stanley NEBA
Legal Officer
NFC Bank

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M. Guilair DAZE
Chef Comptable
Groupement Interpatronal du Cameroun

"Nous avons eu à suivre plusieurs formations du genre, mais celle-ci est une reférence..."

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M. Martial TCHEUMANI
Responsable Financier
ITG STORE

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M. Raphaël TAKOUGOUM
Chef Comptable
Machibel SARL

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M. Aristides M
Comptable
Hilton HĂŽtel

"Par rapport aux autres formations concurrentes, celle-ci est plus complÚte, plus actualisée...."

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M. André FODA
Conseil Fiscal
Machibel SARL

Machibel SARL

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Mme Justine TAWOFING
Responsable de l'Audit Interne
ENEM

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Mme Anne WAPONGWA
Chef Comptable
ENEM

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