Community Management et Réseaux Sociaux

Acquerir le savoir-faire opérationnel pour créer, animer et fidéliser une communauté sur les réseaux sociaux

En Ligne (Visio) : du 15 au 16 Octobre 2020
    Ce programme de formation est disponible en inter ou intra entreprise, pour s'adapter au mieux à vos besoins.
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LE METIER


Le Community Manager ou Social Media Manager a pour responsabilité de gérer et développer la notoriété d'une entreprise, d'une institution ou d'une personnalité publique sur les médias sociaux, promouvoir et défendre la réputation de ses marques, dans le cadre d'une stratégie social média s'inscrivant dans une stratégie globale de communication

Il est responsable de la visibilité en ligne de l'entreprise. Il gère la communauté en ligne de la société et fait la promotion de ses activités via des groupes, des forums, des médias sociaux ou des blogs.Il a pour mission de fédérer et fidéliser les internautes à travers des contenus dédiées aux centres d'intérêt qu'ils partagent (marque, valeurs).


DESCRIPTION


Savez-vous que plus de 70% des entreprises ont actuellement besoin de COMMUNITY MANAGER, Savez-vous qu'aucune entreprise ne peut réussir aujourd'hui sans communication digitale ?

Le « Community Management » est une activité qui a le vent en poupe ! Maîtriser l'art de la conversation, Animer des communautés B2C et B²2B, définir une vraie ligne éditoriale pour les réseaux sociaux sont autant de compétences dorénavant exigées par les entreprises.

Le « Community Manager » est donc devenu un profil incontournable dans les entreprises. En effet, ces dernières ont rapidement compris l'intérêt et la nécessité d'animer, de fédérer et de dynamiser les échanges onlines avec leur communauté (prospects et clients).

Encore faut-il bien saisir les spécificités et les règles du jeu propres aux nouveaux médias, anticiper sur les possibles situations de crise, définir de véritables objectifs et comprendre les stratégies qu'il faudra mettre en application.

Cette formation en COMMUNITY MANAGEMENT et RESEAUX SOCIAUX vous permettra de vous positionner en tant que professionnel des réseaux sociaux et gestionnaires de la communauté d'entreprise en ligne.

OBJECTIFS DE LA FORMATION


Dans un environnement concurrentiel de plus en plus "digitalisé", Cette formation de en COMMUNITY MANAGEMENT ET MEDIAS SOCIAUX a pour objectif de former de véritables professionnels de la communication digitale grâce à une formation opérationnelle alliant apports théoriques, études de cas et ateliers pratiques.


COMPETENCES VISEES


Au sortir de cette formation, vous aurez les aptitudes et l'expertise nécessaire pour :

  • Connaître les réseaux sociaux, leurs fonctionnements et leurs usages
  • Cerner les spécificités de chaque réseau social majeur,
  • Définir les réseaux sociaux adaptés à vos objectifs business
  • Maitriser les outils d'un community manager.
  • Valoriser la marque et l'offre de l'entreprise pour fidéliser et capter de nouveaux clients.
  • Intégrer les médias sociaux à une stratégie de communication et de marketing
  • Créer et paramétrer les comptes de l'entreprise sur les différents réseaux sociaux
  • Concevoir, mettre en œuvre et faire vivre une politique efficace de présence dans les médias sociaux,
  • Savoir écrire pour le web et animer un blog
  • Créer et diffuser des contenus à forte valeur ajoutée adapté à son entreprise (texte, photo, vidéo)
  • Engager et animer la conversation pour bâtir puis fidéliser une communauté : identifier les bons relais (influenceurs, etc.),
  • Gérer l'e-réputation gérer et la communication d'une entreprise ou d'une institution sur les réseaux sociaux en situation de crise (Gérer les bons et mauvais buzz)
  • Mettre en place et Utiliser les bons outils d'un Community manager (outils de veille, outils d'analyse d'audience ….)
  • Réaliser un reporting de vos actions et en mesurer la performance

A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?


  • Entrepreneurs
  • Entrepreneurs indépendants et Professions libérales
  • Responsables ou Assistants marketing et marketing digital
  • Journalistes, Attachés de presse, chef de cellule de communication ;
  • Rédacteurs web – bloggeurs – webmarketeurs
  • Directeurs / responsables et assistants marketing
  • Chefs de projets web en agence ou chez l'annonceur
  • Responsables communication en charge de l'animation sur les Médias Sociaux
  • Responsables Social Media nouvellement nommé,
  • Personnes préparant la prise de fonction de "Community manager" ou désirant élargir leurs compétences sur ce métier.
  • Toute personne amenée à faire du Community management dans le cadre de son activité professionnelle.
  • Particuliers (hommes d'affaires, hommes politiques, universitaires, étudiants),

PRE-REQUIS


  • Avoir des connaissances de base de l'Internet
  • Être inscrit sur au moins un réseau social (Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram)

DEBOUCHES


Plusieurs choix s’offrent aux Community Managers.

A l'issue de la formation vous pouvez devenir responsable de la communication digitale d'entreprise, webmaster éditorial, community manager, chef de projet
web, gestionnaire de sites web, responsable des réseaux sociaux en entreprise, traffic manager etc.

Vous pouvez rejoindre tout type d’entreprise possédant une communauté sur internet. - Il y a également des agences de communication qui possèdent des services ayant pour but d’améliorer la réputation sur internet de certaines entreprises ou même d'individus

 



LES POINTS FORTS DE CETTE FORMATION


Cette formation est mise à jour en permanence et permet de faire le point sur les évolutions des réseaux sociaux. En parallèle, la formation est enrichie par
  • Des interventions des experts qui partageront leurs expériences de terrain
  • Un cas fil rouge tout au long de la formation pour prendre toute la dimension de la fonction de Community Manager
  • Un travail sur votre propre projet professionnel et votre personal branding
  • La création de ses propres systèmes de veille sur le web
  • Le plan d'organisation de son activité et de gestion de son temps
  • L'accompagnement post-formation
  • Un groupe sur facebook et Linkedin permettant de poursuivre les échanges et un blog pour rester en veille.

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Fiche d'inscription


PROCEDURES D'INSCRIPTION


I - Comment s'inscrire à cette formation en interentreprise ?

  1. Etape 1 - Préinscription en ligne : Cliquez ici pour remplir le f ormulaire de demande de PREINSCRIPTION EN LIGNE ICI ou bien télécharger, remplir et nous retourner par email la fiche de réservation disponible ici .
    En fonction de la disponibilité en cours sur cette session à la date de réception du formulaire, nous confirmerons la poursuite du processus d'inscription definitive via l'émission d'une facture proforma accompagnée de nos coordonnées bancaires pour déclencher votre règlement.

  2. Etape 2 - Inscription définitive : Le règlement des frais pédagogiques valant confirmation de votre inscription devra nous parvenir 15 jours au plus tard avant la date du début de la session choisie. Suite à la réception du règlement, vous recevrez une attestation d'inscription afin d'appuyer vos démarches administratives en cas de demande de visa. Le nombre de places par session étant limité, les inscriptions sont validées selon l'ordre chronologique de l'encaissement des paiements. En cas de règlement hors délai, vous pourrez être mis sur la liste d'attente pour la prochaine session de formation sur le même thème

  3. Convocations à la formation  : 7 jours au plus tard avant le début de la session, Une convocation avec l'ensemble des détails pratiques (programme détaillé, plan d'accès, possibilités d'hébergement à proximité du lieu de formation, etc.) sera envoyée à chaque participant inscrit par voie électronique (email et WhatsApp)
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II - NOUVEAU : VOUS POUVEZ DESORMAIS DEMANDER LA PROGRAMMATION DES SESSIONS


Cette formation ou toute autre formation de notre catalogue vous intéresse mais n'est pas programmée ou les dates ne vous conviennent pas ? En exclusivité, CHARTERED MANAGERS vous propose de créer vous-même de nouvelles sessions ouvertes à tous ! ​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Comment demander la programmation d'une session ?

  1. Etape 1 - Cliquez ici pour remplir le formulaire de demande de CREATION DE SESSION en ligne
    Un conseiller formation enregistre votre demande et vous confirme sous 3 jours ouvrés la possibilité de programmer la session demandée

Conditions pour la demande de création d'une nouvelle session

- Il vous suffit d'avoir plusieurs collaborateurs à former sur un même thème au cours d'une même session.
- Si le stage sélectionné dure plusieurs jours, les dates de session que vous choisissez doivent être consécutives.
- Faites votre demande de création de session au minimum 6 semaines avant la date de début de session désirée.
- Vous pouvez selon le nombre de participants, demander à créer une session de formation à Douala, Yaoundé, Kribi, Limbé, Bafoussam, Kinshasa, Brazzaville, Ndjamena, Lomé, Cotonou, Abidjan, Rabat, Alger.
- Reportez-vous aux conditions général​es de vente pour consulter les conditions d'annulation et de report des sessions créées à l'initiative des clients.

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III - CETTE FORMATION SUR MESURE/EN INTRA ? DEMANDEZ UN DEVIS


Vous souhaitez cette formation pour les seuls employés de votre organisation aux dates et lieux de votre choix? ou personnaliser le programme de cette formation pour qu'elle réponde aux spécificités de votre entreprise ? Nous pouvons créer un parcours pédagogique adapté à vos besoins spécifiques et opérationnels, et aussi adapter le programme ainsi que les cas pratiques aux spécificités de votre entreprise.Vous pouvez nous faire part de votre besoin en cliquant sur le bouton ci-dessous.
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INFORMATIONS PRATIQUES


Voyage et hébergement

Les frais de voyage et d'hébergement sont à la charge du participant et ne sont pas inclus dans les frais de formation. A ce titre, le participant est libre de trouver lui-même l'offre qui lui convient au mieux. Néanmoins, nous pouvons vous proposer un hébergement dans l'hôtel (Hôtel Vallée des Princes) qui abrite le séminaire à un tarif préférentiel (entre 25 000 et 40 000 Fcfa la nuitée), avec accueil à l'aéroport et transfert gratuit à l'hôtel par la navette. Les chambres sont climatisées, équipées d'un téléviseur et d'une connexion Internet haut débit. Si ce mode d'hébergement vous convient, merci de l'indiquer dans la partie correspondante du formulaire d'inscription. Le règlement se fera au niveau de l'hôtel à votre arrivée.


Visas

Pour les participants venant des Pays où le Cameroun ne dispose pas d'une ambassade, nous saisir au moins 03 semaines avant la date du séminaire et nous transmettre les documents suivants : copie passeport et plan de vol des participants en vue de l'obtention sur place d'une autorisation de visa d'entrée au débarquement leur permettant de s'acquitter des frais de visa une fois à l'aéroport de Douala-Cameroun.


Quota minimum

Un quota de cinq (5) personnes minimum est nécessaire pour valider une session. En deçà de ce nombre, le Cabinet CHARTERED MANAGERS se réserve le droit de reporter la session ou de la jumeler avec une autre. Dans ce cas précis, les participants ayant déjà effectué leur paiement seront intégralement remboursés. Toutefois, le participant peut, s'il le désire, demander à ce que ses frais lui soient gardés pour la session suivante ou pour un autre thème

 

Cadre de la formation

Nos séminaires se déroulent dans des salles confortablement emménagées, climatisées et équipées de vidéoprojecteur. A la fin du stage, une fiche d'évaluation individuelle est remise à chacun des participants pour lui permettre d'apprécier la formation au travers du programme, des animateurs et de l'environnement de la formation.

 

CETTE FORMATION EST EGALEMENT DISPONIBLE A DISTANCE EN E-LEARNING

Convaincu du potentiel qu'offrent les nouvelles technologies d'apprentissage, CHARTERED MANAGERS élargit son champ d'expertise pour vous accompagner plus loin dans la montée en compétences. Grâce à des formules pédagogiques innovantes, fondées sur les technologies du web et du multimédia, CHARTERED MANAGERS innove et anticipe le transfert de compétences de demain ! Flexible, efficace, ludique, pratique, le digital learning permet de se former OU l'on veut et QUAND on veut !

Finis les déplacements, à vous le gain de temps !

  • Des formations depuis votre poste de travail, et à votre rythme
  • Une autonomie et une organisation de votre temps
  • Un accompagnement personnalisé correspondant à vos besoins et attentes


NOS PLUS

Programmes de formation adaptés aux réalités de votre entreprise.

Formations animées par des Experts internationaux hautement qualifiés et par des professionnels en activité ou à la retraite, forts d'une expérience significative dans leurs domaines d'intervention respectifs.

Une pédagogie fondée sur la pratique des métiers, illustrée par des cas concrets.

 

Contact et Réservation

Cabinet Chartered Managers,
situé au 4è étage immeuble EDUFORMATEL - B.P. 1904 Bonanjo - DOUALA, Cameroun
Tél. : (+237) 679 66 58 58


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FORMATIONS COMPLEMENTAIRES


Nos autres formations en Marketing Digital

CE QU'ILS ONT DIT : Ils témoignent de leur expérience avec CHARTERED MANAGERS

Express exchange

Aimérance F, Chef de service Comptabilité Express Exchange

… «Je rentre très enrichie de ces 2 journées d'échanges particulièrement fructueux. Avec tout ce que j'ai appris au cours de ce séminaire, je vais affronter plus sereinement les prochains contrôles et vérifications. Le support pédagogique est aussi vraiment complet et permet d'avoir un bon bagage pour gérer un contrôle fiscal au meilleur des intérêts de mon entreprise. »!


Foure Lagadec

Arnaud A. , Directeur Administratif et Financier Groupe Foure Lagadec

«Je suis ravi par cette formation très enrichissante et très pratique de 2 jours sur le Contrôle Fiscal proposé par Chartered Managers....Les discussions étaient axées sur la grande expérience et le vécu quotidien dans nos entreprises. Le formateur a su rendre les thématiques vivantes et ses explications étaient toujours claires et complètes. J'apprécie la flexibilité et la méthodologie de votre formateur qui a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations sans jamais perdre le fil conducteur de la formatio. Il a réussi à nous convaincre qu'il y a encore de bonnes raisons de croire à la fiscalité camerounaise. J'ai particulièrement apprécié la grande convivialité avec les participants »


Groupe Foure Lagadec

Guy Merlin N , Chef Comptable Groupe Foure Lagadec

« Il y avait vraiment tout intérêt à participer à ce séminaire. J'y ai beaucoup appris sur les réflexes et astuces pratiques pour contrecarrer les actions malveillantes de certains agents des impôts. Mais mon souhait c'est qu'on ne s'arrête pas à enseigner cela aux entreprises, mais qu'on rappelle à l'ordre ces agents, surtout ces jeunes-là qui font vraiment n'importe quoi sur le terrain. »


Groupement interpatronal du Cameroun (GICAM)

Robinson Guilair D., Chef Comptable Groupement Interpatronal du Cameroun (GICAM)

« Nous avons eu à participer à plusieurs formations du genre, mais celle-i est une reférence. J'ai eu devant moi un expert hyper callé en la matière»


TEMOIGNAGES VIDEO

Les clients parlent de nos formations

 Témoignage de M. Daze G. R. Responsable de la Comptabilité (GICAM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
M. Daze G. R.
Responsable de la Comptabilité

GICAM

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 Témoignage de M. Takougoum Comptable (Machibel SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
M. Takougoum
Comptable

Machibel SARL

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 Témoignage de Me Difena J Juriste Agent d'Affaires (CABINET Me TCHASSEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
Me Difena J
Juriste Agent d'Affaires

CABINET Me TCHASSEM

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 Témoignage de Amélie  (GEO RESOURCES) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers Sur le Contrôle et Contentieux Fiscal
Amélie

GEO RESOURCES

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 Témoignage de Mme Wapongwa Chef Comptable (ENEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Wapongwa
Chef Comptable

ENEM

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 Témoignage de Justine  (ENEM) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Justine

ENEM

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 Témoignage de Mme Chiderteline D Comptable (SCI Les Tropiques) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Chiderteline D
Comptable

SCI Les Tropiques

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 Témoignage de M. Foda Conseil Fiscal (MACHIBEL SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Foda
Conseil Fiscal

MACHIBEL SARL

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 Témoignage de Christelle  (Groupe la Côte) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Christelle

Groupe la Côte

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 Témoignage de M. Chedjou N Comptable (GLOBAL WINE SARL) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Chedjou N
Comptable

GLOBAL WINE SARL

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 Témoignage de Christiane Etudiante (ESSEC) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Christiane
Etudiante

ESSEC

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 Témoignage de M. Aristide M Comptable (HILTON Hôtel) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Aristide M
Comptable

HILTON Hôtel

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 Témoignage de M. A Noudem Chef Comptable (HILTON Hôtel) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. A Noudem
Chef Comptable

HILTON Hôtel

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 Témoignage de M. Alain Martial D T Auditeur Interne (Afriland First Bank) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Alain Martial D T
Auditeur Interne

Afriland First Bank

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 Témoignage de M. Ikunga Directeur Financier (H Logistics) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Ikunga
Directeur Financier

H Logistics

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 Témoignage de Mme Gladice Patience B Controleur de Gestion (BOH PLANTATIONS LTD) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
Mme Gladice Patience B
Controleur de Gestion

BOH PLANTATIONS LTD

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 Témoignage de M. Feudjo Comptable (Express Exchange) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Feudjo
Comptable

Express Exchange

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 Témoignage de M. Thomas D D.A.F (CFAO PPGL (Ghana)) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Thomas D
D.A.F

CFAO PPGL (Ghana)

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 Témoignage de M. Ikunga Directeur Financier (H Logistics) participant au Séminaire de Formation Chartered Managers
M. Ikunga
Directeur Financier

H Logistics

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LES PLUS GRANDES MARQUES NOUS FONT CONFIANCE Plus de 3000 professionnels venant de 27 pays ont assisté à nos formations

Geo Ressources
BICIG
Saham Assurance
BICIG
Afriland First Bank
BIA
BICIG
Groupement interpatronal du Cameroun (GICAM)
BICIG
Société générale Cte d'ivoire
ENEM
Geo Ressources
Cible RH Emploi
Foure Lagadec
Les brasseries du cameroun
SIKA
BGFI Bank
Alpicam
Alpicam
Alpicam
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Cami Toyota
Cami Toyota
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Global Wine SARL
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