FORMATION E-Réputation et Personal Branding

Surveillez, analysez et gérez votre e-réputation !

Vous souhaitez maîtriser l’e-réputation de votre marque, garder le contrôle de votre discours, vos valeurs et faire de ce qui se dit de vous sur le Web un levier de création de valeur ? Cette formation vous fournit les outils et stratégies à employer pour une gestion optimale de l’e-réputation.

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Témoignages & avis client sur la formation E-Réputation et Personal Branding !


La meilleure formation à laquelle je n'ai jamais participé.

Patrick Duboys, Responsable Marketing
Open trust

Les formateurs Chartered Managers sont au top pour vous aider à acquérir de bonnes pratiques pour votre stratégie et implémentation Web.

Alain Cervantes, Vice-Président Global Marketing
GGB

CONTENU DE LA FORMATION

1. Définir l’e-réputation
  • E-réputation vs identité numérique
  • Personal branding vs corporate branding
  • Comment l’internaute est-il devenu un « consom’acteur » ?
  • Les impacts et les risques sur la marque
  • Le droit français et la protection des marques sur le web
2. Panorama des espaces d’échange d’informations sur le web
  • Nouveaux usages et enjeux
  • Du blogueur à l’influenceur : zoom sur le web 3.0
  • Les plateformes communautaires : les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter…
  • Les plateformes de partage d’images/vidéos :YouTube, Instagram, Pinterest
  • Les médias participatifs : blogs, wikis…
  • Les agrégateurs de contenus et les application : flux RSS, widgets, mashups…
3. Les Relations Presse 2.0
  • Les journalistes : de nouveaux influenceurs ?
  • Twitter, nouveau support au service de vos RP
  • Réussir un communiqué de presse 2.0
  • Du métier d'attaché de presse à celui de Community Manager
4. Réussir une veille efficace
  • Les principes de la veille
  • Outils gratuits vs solutions payantes : avantages et inconvénients
  • La mise en place des requêtes
  • L’identification et la classification des sources et de leur influence
  • La gestion de la veille au quotidien
5. Les leviers d’action sur l’e-réputation
  • Le référencement naturel : positionnement et visibilité
  • Les médias sociaux : le Community Management, la communauté web et les bonnes pratiques de la communauté
  • Le Brand Content
  • Relais d’opinion et d’influence
6. Entrer en contact avec les modérateurs et les administrateurs
  • La négociation avec les administrateurs d’un site
  • La suppression des messages négatifs : est-ce possible ?
  • Comment éviter une procédure judiciaire
7. Réagir à un bad buzz
  • Définition et mise en place d’une communication de crise
  • Tenter de transformer un « bad buzz » en « good buzz »
  • Les limites de la communication de crise sur les réseaux sociaux
  • La gestion de l’après-crise et les bonnes pratiques à adopter
8. Engager la conversation avec les internautes
  • Les objectifs
  • Les règles d’or de la conversation avec les internautes
9. Bâtir une communauté forte
  • La logique d’influence et le sens de l’engagement
  • La construction d’une communauté autour de sa marque
  • Les bénéfices d’une communauté dynamique
  • Les clés d’un Community Management efficace
10. Mesurer les résultats de sa stratégie de e-réputation
  • La mise en place d’un tableau de bord de suivi
  • Les outils de mesure des actions d’e-réputation

A qui s'adresse cette formation ?

Chefs de produits
Responsables communication
Webmasters
Community managers
Chargés de marketing
Chefs de projets
Dirigeants
Chefs de projet Web
Responsables marketing

 

 

Nos autres thématiques : Facebook, Réseaux Sociaux, E-mail marketing


Prochaines Dates de formation Disponibilités mises à jour le : 08/05/2015

Dates Lieu Inscription

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

Mal gérée, l’e-réputation peut se révéler être une arme à double tranchant. Positive, elle constitue un atout de choix pour optimiser les diverses activités en ligne. Négative, elle handicape ses victimes et peut même avoir des conséquences fatales en termes de portée e-marketing. La formation E-Réputation est idéale pour s’informer des principes fondamentaux et des méthodes de Veille et Personal Branding. Grâce à cet atelier élaboré par les experts de CHARTERED MANAGERS academy, analysez votre réputation digitale, apprenez à l’améliorer et surtout à faire face aux situations de crise. À Lyon, cet atelier est prévu de se dérouler à l’hôtel Novotel de Gerland.

Lyon - Salle pour la formation E-réputation
Opéra Lyon - formation E-réputation
Lyon - formation E-réputation

Prochaines Dates de formation Disponibilités mises à jour le : 08/05/2015

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

Pour une entreprise, savoir mettre en valeur son e-réputation est le gage d’une image de marque positive sur le web. A contrario, il peut être possible d’être victime d’un bad buzz et de ne pas forcément savoir comment gérer cette situation de crise. Élaborée par les experts de CHARTERED MANAGERS academy, la formation E-Réputation, Veille et Personal Branding est une solution toute trouvée si vous souhaitez perfectionner vos acquis en la matière. Améliorez votre e-réputation, trouvez des solutions adaptées à différents scénarios de crise et profitez de conseils de choix pour une image optimisée sur la toile. Dans les Bouches-du-Rhône, cet atelier se déroule à Marseille, au Novotel du Vieux Port.

Marseille - Salle pour la formation E-réputation
Vieux port Marseille - formation E-réputation
Marseille - formation E-réputation

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Dates Lieu Inscription

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

Apprendre à gérer correctement votre e-réputation est essentiel pour une présence et des activités probantes sur le web. En effet, entre les réseaux sociaux, les forums et les nombreuses autres interfaces d’échanges, les Internautes communiquent plus vite et constituent des acteurs majeurs dans une stratégie e-marketing. Vos acquis ne vous permettent pas d’évaluer ou d’améliorer votre réputation digitale ? La formation E-Réputation approfondie proposée par CHARTERED MANAGERS academy vous apportera les compétences nécessaires. Accessible en région PACA, à Nice/Sophia-Antipolis notamment, les cours de Veille et Personal Branding s’étalent sur deux jours. À la fin de cette formation se déroulant au Sophia Country Club, gérez votre réputation web comme un expert et optimisez l’image de votre marque.

Nice/Sophia-Antipolis - Salle pour la formation E-réputation
Promenade des anglais Nice - formation E-réputation
Nice/Sophia-Antipolis - formation E-réputation

Prochaines Dates de formation Disponibilités mises à jour le : 08/05/2015

Dates Lieu Inscription
29 & 30 Juin 2015 Paris Pré-inscription Moins de 6 places disponibles
&

Paris

Pré-inscription Formation E-Réputation et Personal Branding
Places disponibles

A l’ère des réseaux sociaux, forums, et autres plateformes d’échanges on-line, la e-réputation revêt un enjeu majeur. Pour une marque ou une entreprise, maîtriser son image est essentiel. La formation E-Réputation permet aux professionnels du marketing, de la communication et du web de savoir mesurer, gérer et valoriser sa e-réputation. La Veille et le Personal Branding sont des sujets qui seront également traités au cours des 2 jours de formation. En Île de France, cet atelier destiné à maîtriser votre réputation numérique est disponible à Paris.

Paris - Salle pour la formation E-réputation
Arc de triomphe Paris - formation E-réputation
Paris - formation E-réputation

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Dates Lieu Inscription

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

Apprendre à gérer correctement votre e-réputation est essentiel pour une présence et des activités probantes sur le web. En effet, entre les réseaux sociaux, les forums et les nombreuses autres interfaces d’échanges, les Internautes communiquent plus vite et constituent des acteurs majeurs dans une stratégie e-marketing. Vos acquis ne vous permettent pas d’évaluer ou d’améliorer votre réputation digitale ? La formation E-Réputation approfondie proposée par CHARTERED MANAGERS academy vous apportera les compétences nécessaires. Accessible en région PACA, à Nice/Sophia-Antipolis notamment, les cours de Veille et Personal Branding s’étalent sur deux jours. À la fin de cette formation se déroulant au Sophia Country Club, gérez votre réputation web comme un expert et optimisez l’image de votre marque.

Toulouse - Salle pour la formation E-réputation
Capitole Toulouse - formation E-réputation
Toulouse - formation E-réputation

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

L’ère du numérique a démocratisé Internet de manière incontestable. Le monde est plus connecté que jamais et les Internautes disposent des réseaux sociaux, forums et autres plateformes d’échanges on-line pour communiquer entre eux. Cette réalité témoigne de la place importante tenue par la réputation numérique. Vous êtes présents sur le web et vous souhaitez enrichir vos connaissances sur ce domaine ? Prenez part aux deux jours de formation E-Réputation intensive proposée par CHARTERED MANAGERS academy. Grâce à ce stage de Veille et de Personal Branding, assimilez rapidement les méthodes pour gérer les bad buzz, analysez votre réputation digitale et gommez-en les points faibles. Si vous exercez à Bordeaux, vous assisterez aux cours dans un hôtel du centre-ville.

Bordeaux - Salle pour la formation E-réputation
Place de la Bourse Bordeaux - formation E-réputation
Bordeaux - formation E-réputation

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

La maîtrise de l’e-réputation revêt des enjeux importants à l’heure où le monde est ultra connecté. Les Internautes tout comme les Mobinautes deviennent en effet des acteurs à part entière dans l’image positive ou négative donnée par une entreprise en activité sur le web. Analysez votre réputation digitale au cours de la formation E-Réputation proposée par CHARTERED MANAGERS academy. Vous exercez à Strasbourg et êtes en quête d’un stage efficace sur la Veille et sur le Personal Branding? Les cours accélérés via la formation E-Réputation sont dispensés pendant deux jours dans un hôtel du centre-ville.

Strasbourg - Salle pour la formation E-réputation
Cathédrale Strasbourg - formation E-réputation
Strasbourg - formation E-réputation

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Dates Lieu Inscription

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

La maîtrise de l’e-réputation passe par l’assimilation de connaissances transversales portant entre autres sur les données de mesure d’actions de réputation numérique, les principes du Community management et la Veille et Personal Branding. Vos acquis vous semblent insuffisants pour une gestion optimale de votre image sur le web ? La formation E-Réputation proposée par CHARTERED MANAGERS academy s’impose comme une alternative de choix. Grâce à ces cours accélérés, améliorez votre e-réputation, apprenez à mettre en place une communication de crise et familiarisez-vous avec les bonnes pratiques du web. Cette offre est disponible dans la ville de Genève. Pour plus de praticité, les deux jours de stage intensif sont prévus se dérouler dans un hôtel du centre-ville.

Genève - Salle pour la formation E-réputation
Brunswick Genève E-réputation
Genève - formation E-réputation

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Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

Il n’est pas donné à tout le monde de savoir gérer sa réputation numérique. Pourtant, à l’heure où le monde est ultra connecté, les Internautes et les Mobinautes jouent un rôle important dans la positivité ou la négativité d’une image de marque. Vous êtes en quête d’une formation E-Réputation rapide et efficace pour enrichir vos acquis ? CHARTERED MANAGERS academy vous propose une solution sur mesure avec son stage accéléré sur la Veille et sur le Personal Branding. Les formateurs aborderont des thèmes majeurs comme l’importance du Community management, les méthodes pour élaborer une stratégie de communication de crise ou la meilleure façon pour gérez votre réputation web et les bonnes pratiques du web. Les cours programmés à Nantes se tiendront dans un hôtel du centre-ville pendant deux jours.

Nantes - Salle pour la formation E-réputation
Place Royal Nantes - formation E-réputation
Nantes - formation E-réputation

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Nous sommes désolés, aucune session n'est pour le moment planifiée à Montpellier.


Disponible en e-learning Disponible en Intra-Entreprise

Vous souhaitez maîtriser les principes de l’e-réputation tout en apprenant à gérer les situations de crise suite à un bad buzz ? Profitez de la formation E-Réputation élaborée par les experts de CHARTERED MANAGERS academy. Au cours des deux jours d’atelier de Veille et de Personal Branding, surveillez votre réputation numérique, apprenez à détecter ses points faibles et surtout, à l’améliorer grâce aux divers outils disponibles sur Internet. Cette offre est accessible dans de nombreuses villes de France. Si vous exercez à Montpellier, vous assisterez aux cours dans un hôtel du centre-ville.

Montpellier - Salle pour la formation E-réputation
Château d'eau Montpellier E-réputation
Montpellier - formation E-réputation

 
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