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Formation Les Provisions Techniques en Assurances Vie et Non Vie | en presentiel, a distance, en ligne, classe virtuelle | chartered-managers.com

Plus de 3 000 Professionnels formés chaque année Plus de 900 formations 99% Clients satisfaits1


Cette formation est dispensée simultanément EN PRESENTIEL et en CLASSE VIRTUELLE via l'application de visioconférence Zoom, avec un programme et une qualité pédagogique identiques

CONTEXTE ET JUSTIFICATION


Problématique

Les entreprises d'assurances de la zone CIMA qu'elles soient locales ou constituées en groupes sont confrontées de nos jours aux mêmes défis qui sont principalement de trois ordres :

1ยฐ) Le premier défi qui est interne est l'efficacité dans la gestion classique d'une compagnie d'assurance dans toute ses composantes ce qui implique les enjeux suivants:

  • Une bonne évaluation de la prime d'assurance en contrepartie d'un service. Pour ce faire, le profil métier doit avoir une expertise en statistiques et en actuariat.
  • Nécessité d'avoir un profil métier qui peut comprendre les problématiques des différentes directions.
  • Pouvoir apprécier l'inter connexion entre les différentes Directions et analyser les outputs d'une Direction qui sont pris en compte comme inputs d'une autre direction. L'exemple le plus frappant est souvent la différence entre les pratiques de gestion et les notes techniques d'une compagnie d'assurance et les outputs de son système d'information. On note aussi la conception du système d'information lié à la production et sinistres en décalage avec le système d'information avec la comptabilité et l'élaboration des états CIMA.

Face à ces enjeux, le profil métier actuariat est un des profils qui peut répondre et apporter des solutions à la Direction Générale d'une compagnie d'assurance grรขce à son expertise en statistiques, mathématiques et projective.

2ยฐ) Le deuxième défi qui est externe est l'appréciation de l'environnement de la compagnie d'assurance avec la concurrence, l'évolution très rapide des nouvelles technologies et surtout l'évolution de la mentalité et du type de consommateur.

C'est actuellement le défi majeur des compagnies d'assurance car il exige de mettre en place un outil de veille concurrentiel, d'apporter et de faire intégrer les nouvelles technologies mis en place par les informaticiens au sein des différentes directions.

Les fonctions actuariat sont à même d'apporter une réponse appropriée à ce défi dans l'innovation des produits et services.

3ยฐ) Le troisième défi qui est mixte celui de la rentabilité des produits commercialisés et globalement la rentabilité de la compagnie d'assurance.

Ce défi est susceptible de chambouler le marché de la zone CIMA dans les 5 prochaines années. En effet, une décision de la CIMA impose une double augmentation du capital de 1 à 3 milliards FCFA (2018/2019) puis à 5 milliards de FCFA (2020/2021). Cette directive impose aux directions générales d'être face à leur responsabilité devant le conseil d'administration.

Pourquoi un administrateur devra apporter un capital supplémentaire à la compagnie d'assurance si cette dernière n'est déjà pas rentable ou ne présente pas un business plan réaliste qui lui permettra de gagner de l'argent mieux qu'un placement à la banque.

Beaucoup de compagnies d'assurances devront soit fusionner avec une autre soit disparaître et dans tous les cas, les audits externes de la rentabilité des portefeuilles et du système d'organisation vont se mettre en place de manière systématique sur consigne soit des administrateurs ou d'éventuels acheteurs.

Quel autre meilleur profil que l'actuaire interne ou externe pour évaluer le niveau de rentabilité d'une compagnie d'assurance ?

C'est dans le but d'apporter des réponses pratiques à ces préoccupations que le CABINET CHARTERED MANAGERS , spécialisé en formations en Assurances dans la zone CIMA organise du 20 au 22 juin 2018 un séminaire international sur le thème ยซ Les fonctions actuarielles au sein des entreprises d'assurances de la zone CIMA : organisation, techniques et outils pour la mise en place ยป qui se tiendra à l'HOTEL NOUBOU, DOUALA--CAMEROUN .



OBJECTIFS DE LA FORMATION


Le séminaire aura pour objectif de présenter les fonctions d'actuariat pouvant permettre de répondre aux trois défis majeurs ci-dessus :

  • Doter les participants des connaissances relatives l'organisation fonctionnel d'une compagnie d'assurance et les interactions entre les différentes directions
  • Doter les acteurs des principes et techniques statistiques et actuarielles minimales pour une meilleure estimation des primes d'assurances avec des éléments d'adaptation aux nouvelles cibles
  • Outiller les participants des techniques d'élaboration de tableaux de rentabilité des portefeuilles


COMPETENCES VISEES


A l'issue de cette formation, les participants auro naquis les compétences techniques suivantes :

  • Maitrise du contrôle de qualité du portefeuille : Définir les critères de qualité, les indicateurs d'alerte et les modalités du contrôle - Suivre l'évolution du portefeuille, analyser ses anomalies ou dérives, identifier les contrats à risques ou présentant une sinistralité anormale - Définir ou proposer les mesures préventives ou correctives de rééquilibrage du portefeuille - (majorations de primes, franchises, clauses particulièresโ€ฆ) - Contrôler l'application et l'effet des mesures adoptées
  • Maitrise du contrôle de qualité de la souscription et gestion  : Vérifier la qualité des contrats réalisés par les commerciaux, les souscripteurs ou les intermédiaires non-salariés (respect des règles de souscription et de gestion, reportingโ€ฆ) - Définir les mesures préventives ou correctives appropriées et suivre leur mise en œuvre
  • Lutte contre la fraude : Savoir détecter les déclarations frauduleuses faites lors de la souscription du contrat ou de la déclaration de sinistre - Procéder aux investigations et enquêtes nécessaires - S'il y a lieu, engager et suivre les procédures judiciaires
  • Conseil, accompagnement et aide à la décision : Formuler des alertes en cas de déséquilibre du portefeuille, et des préconisations pour y remédier - Venir en appui des salariés ou des intermédiaires pour leur apporter une expertise technique

PUBLIC CIBLE


  • Directeurs Généraux des compagnies d'assurances, de réassurances et de bancassurance
  • Directeurs de l'actuariat
  • Directeurs et Responsables Administratifs et Financiers
  • Directeurs et Responsables Techniques
  • Directeurs et Responsables des Risques et de la Conformité
  • Responsables informatiques des compagnies d'assurances
  • Contrôleurs de gestion, Contrôleurs et Auditeurs Internes
  • Actuaires, Etc.

PLAN DE FORMATION


MODULE 1 - REVUE DE L'ORGANISATION FONCTIONNELLE ET TECHNIQUE D'UNE COMPAGNIE D'ASSURANCE AVEC L'IMPLICATION DES FONCTIONS ACTUARIELLES

Objectif :

Analyser l'apport des fonctions actuarielles au sein d'une compagnie d'assurance ou dans un groupe ainsi que son expertise sur l''interaction au sein de l'organisation fonctionnelle d'une compagnie d'assurance.

Etude des travaux :

  1. Structuration et organisation fonctionnelle et technique d'une compagnie d'assurance
  2. La présentation des profils métiers de l'actuariat (Généraliste et spécialiste)
  3. Les missions de l'actuaire dans une compagnie d'assurance (Vie et Non Vie) ;
  4. L'apport et le positionnement du profil actuariat avec les autres métiers tels que la comptabilité et la finance, le système d'information, le juridique, le commercial et l'audit

Résultats attendus :

  • L'intégration des fonctions actuarielles comme une avancée significative dans l'appréciation et la gestion des risques pris par l'assureur.
  • L'interconnexion des fonctions actuarielles et les autres métiers dans une compagnie d'assurance.

 

MODULE 2 : LA METHODOLOGIE DE TRAVAIL DE L'ACTUAIRE DANS UNE COMPAGNIE D'ASSURANCE

Objectif :

Présenter la méthodologie de travail de l'actuaire à travers ses différentes missions.

Etude des travaux :

  • Les techniques et méthodes de tarification
  • Revue de l'évaluation des provisions techniques et surveillance du portefeuille ;
  • Le suivi de la politique de souscription et de la réassurance ;
  • La gestion de la base de données.

Résultats attendus :

  • Le participant est capable de mieux appréhender et appliquer les méthodes de travail de l'actuaire en compagnie d'assurance;
  • Recommandations du consultant.

 

MODULE 3 โ€“ CONTRIBUTION DE L'ACTUAIRE DANS L'INNOVATION ET L'EVALUATION DE LA RENTABILITE AU SEIN D'UNE COMPAGNIE D'ASSURANCE

Objectif :

La pertinence de l'apport de l'actuaire dans l'innovation de produits et services et la revue des outils et techniques pertinents pour évaluer la rentabilité de portefeuilles en compagnies d'assurance.

Etude des travaux :

  • Confection de produits et services de bancassurance โ€“ produits mobile money;
  • Le nouvel angle commercial pour le produit Indemnité de Fin de Carrière ;
  • Revue et affectation des frais de gestion dans une compagnie d'assurance ;
  • Présentation d'une méthode détaillée d'analyse de marges ;
  • Présentation des indicateurs de rentabilité d'une compagnie d'assurance.

Résultats attendus :

  • Le participant est capable de mieux faire le lien pratique entre les besoins du marché et les produits et services appropriés, de comprendre pourquoi et comment un portefeuille d'une compagnie est rentable ou pas;
  • Recommandations du consultant.

 

CAS PRATIQUES ET EVALUATION ET REMISE DES ATTESTATIONS

 

METHODE PEDAGOGIQUE ET MOYENS MOBILISES


APPROCHE ANDRAGOGIQUE:

  • Apports et exposés des concepts théoriques, assortis d' analyse des situations concrètes par l'étude des cas pratiques réels d'entreprises pour illustrer les exposés afin de permettre aux participants se s'approprier progressivement les outils et méthodes. Notre consultant fera ainsi partager des exemples tirés de son vécu professionnel et lors de missions de conseil.
  • Jeux de rรดle, ยซ business game ยป, mises en situation.
  • Elaboration des schémas qui servent de repères pour l'application pratique des concepts
  • Notre pédagogie favorise le partage des meilleures pratiques sur les expériences des participants lors d'échanges interactifs et débats
  • Chaque participant est encouragé à partager les problématiques de son organisation liée au thème de la formation afin de bénéficier des conseils du consultant-formateur.,
  • Questions/réponses

MOYENS Pร‰DAGOGIQUES :

  • Projection de diapositives powerpoint / Utilisation de tableau à feuilles mobiles
  • Nos salles de formation sont climatisées et équipées de vidéo projecteur
  • Nous disposons des salles équipées d'ordinateurs, outils et logiciels pour les cas pratiques, mais pensez à toujours apporter votre ordinateur portable pour mieux travailler sur vos propres projets.
  • Accès à internet gratuit en WI-FI dans tous nos locaux
  • Application de visioconférence zoom pour la formation en télé-présentiel formation en ligne. (Un lien sécurisé sera envoyé aux personnes inscrites avant la formation) - Les personnes qui optent pour le téléprésentiel doivent s'assurer d'avoir accès à une connexion internet fiable, à une caméra, à un micro ainsi qu'à un haut-parleur - L'utilisation d'un écran d'ordinateur ou de portable est préférable à celui d'une tablette pour permettre le bon visionnement des documents qui seront partagés en ligne ;
  • Plateforme Moodle pour la formation en e-learning
  • Support de formation et tout le matériel d'appui à la formation transmis par courriel avant la formation et en support physique pour les formations en présentiel

DISPOSITTIF D'EVALUATION


1) Avant la formation : évaluation initiale

Pour vous assurer de profiter au maximum de cette formation, une évaluation initiale pour établir exactement les besoins. Les formulaires remplis seront analysés par le formateur expert. En conséquence, nous nous assurons que la formation soit livrée à un niveau approprié et que les questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet également d'élaborer les exercices pratiques en tenant compte des spécifiés de l'activité professionnelle de chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre participation au moins 10 jours avant le début de la session).


2) Pendant la formation : évaluation en continu et validation de la compréhension en temps réel

Lors de la formation, les stagiaires sont soumis à des mises en situation, des exercices pratiques, des échanges sur leurs pratiques professionnelles dans une pédagogie active et participative permettant un contrรดle continu de leur progression et du développement de leurs connaissances et de leurs compétences au regard des objectifs visés.


3) A la fin de la formation : évaluation A CHAUD des connaissances acquises et de la satisfaction

ร‰valuation des acquis : Le QCM est à nouveau réalisé par chaque stagiaire, par les différences constatées, il permet d'évaluer les connaissances globales acquises et aussi de valider la progression.

ร‰valuation de la satisfaction : Afin de mesurer l'indice de satisfaction des participants sur l'atteinte des objectifs, la qualité de l'animation et la satisfaction globale de la prestation, un questionnaire de satisfaction est remis à chaque participant.

Il est complété par un tour de table pour apporter des compléments et de confronter les points de vue.


4) 2-3 mois après la formation : évaluation à posteriori

Afin de de mesurer l'impact de la formation sur les situations professionnelles du participant et ce qu'il a réellement retiré de cette formation, nous réalisons une enquรชte centrée 3 mois après la formation sur l'utilisation des connaissances et compétences acquises et leur transposition dans l'univers professionnel

MORE INFORMATION

OBJECTIFS DE LA FORMATION


Le séminaire aura pour objectif de présenter les fonctions d'actuariat pouvant permettre de répondre aux trois défis majeurs ci-dessus :

  • Doter les participants des connaissances relatives l'organisation fonctionnel d'une compagnie d'assurance et les interactions entre les différentes directions
  • Doter les acteurs des principes et techniques statistiques et actuarielles minimales pour une meilleure estimation des primes d'assurances avec des éléments d'adaptation aux nouvelles cibles
  • Outiller les participants des techniques d'élaboration de tableaux de rentabilité des portefeuilles


COMPETENCES VISEES


A l'issue de cette formation, les participants auro naquis les compétences techniques suivantes :

  • Maitrise du contrôle de qualité du portefeuille : Définir les critères de qualité, les indicateurs d'alerte et les modalités du contrôle - Suivre l'évolution du portefeuille, analyser ses anomalies ou dérives, identifier les contrats à risques ou présentant une sinistralité anormale - Définir ou proposer les mesures préventives ou correctives de rééquilibrage du portefeuille - (majorations de primes, franchises, clauses particulièresโ€ฆ) - Contrôler l'application et l'effet des mesures adoptées
  • Maitrise du contrôle de qualité de la souscription et gestion  : Vérifier la qualité des contrats réalisés par les commerciaux, les souscripteurs ou les intermédiaires non-salariés (respect des règles de souscription et de gestion, reportingโ€ฆ) - Définir les mesures préventives ou correctives appropriées et suivre leur mise en œuvre
  • Lutte contre la fraude : Savoir détecter les déclarations frauduleuses faites lors de la souscription du contrat ou de la déclaration de sinistre - Procéder aux investigations et enquêtes nécessaires - S'il y a lieu, engager et suivre les procédures judiciaires
  • Conseil, accompagnement et aide à la décision : Formuler des alertes en cas de déséquilibre du portefeuille, et des préconisations pour y remédier - Venir en appui des salariés ou des intermédiaires pour leur apporter une expertise technique

PUBLIC CIBLE


  • Directeurs Généraux des compagnies d'assurances, de réassurances et de bancassurance
  • Directeurs de l'actuariat
  • Directeurs et Responsables Administratifs et Financiers
  • Directeurs et Responsables Techniques
  • Directeurs et Responsables des Risques et de la Conformité
  • Responsables informatiques des compagnies d'assurances
  • Contrôleurs de gestion, Contrôleurs et Auditeurs Internes
  • Actuaires, Etc.

PLAN DE FORMATION


MODULE 1 - REVUE DE L'ORGANISATION FONCTIONNELLE ET TECHNIQUE D'UNE COMPAGNIE D'ASSURANCE AVEC L'IMPLICATION DES FONCTIONS ACTUARIELLES

Objectif :

Analyser l'apport des fonctions actuarielles au sein d'une compagnie d'assurance ou dans un groupe ainsi que son expertise sur l''interaction au sein de l'organisation fonctionnelle d'une compagnie d'assurance.

Etude des travaux :

  1. Structuration et organisation fonctionnelle et technique d'une compagnie d'assurance
  2. La présentation des profils métiers de l'actuariat (Généraliste et spécialiste)
  3. Les missions de l'actuaire dans une compagnie d'assurance (Vie et Non Vie) ;
  4. L'apport et le positionnement du profil actuariat avec les autres métiers tels que la comptabilité et la finance, le système d'information, le juridique, le commercial et l'audit

Résultats attendus :

  • L'intégration des fonctions actuarielles comme une avancée significative dans l'appréciation et la gestion des risques pris par l'assureur.
  • L'interconnexion des fonctions actuarielles et les autres métiers dans une compagnie d'assurance.

 

MODULE 2 : LA METHODOLOGIE DE TRAVAIL DE L'ACTUAIRE DANS UNE COMPAGNIE D'ASSURANCE

Objectif :

Présenter la méthodologie de travail de l'actuaire à travers ses différentes missions.

Etude des travaux :

  • Les techniques et méthodes de tarification
  • Revue de l'évaluation des provisions techniques et surveillance du portefeuille ;
  • Le suivi de la politique de souscription et de la réassurance ;
  • La gestion de la base de données.

Résultats attendus :

  • Le participant est capable de mieux appréhender et appliquer les méthodes de travail de l'actuaire en compagnie d'assurance;
  • Recommandations du consultant.

 

MODULE 3 โ€“ CONTRIBUTION DE L'ACTUAIRE DANS L'INNOVATION ET L'EVALUATION DE LA RENTABILITE AU SEIN D'UNE COMPAGNIE D'ASSURANCE

Objectif :

La pertinence de l'apport de l'actuaire dans l'innovation de produits et services et la revue des outils et techniques pertinents pour évaluer la rentabilité de portefeuilles en compagnies d'assurance.

Etude des travaux :

  • Confection de produits et services de bancassurance โ€“ produits mobile money;
  • Le nouvel angle commercial pour le produit Indemnité de Fin de Carrière ;
  • Revue et affectation des frais de gestion dans une compagnie d'assurance ;
  • Présentation d'une méthode détaillée d'analyse de marges ;
  • Présentation des indicateurs de rentabilité d'une compagnie d'assurance.

Résultats attendus :

  • Le participant est capable de mieux faire le lien pratique entre les besoins du marché et les produits et services appropriés, de comprendre pourquoi et comment un portefeuille d'une compagnie est rentable ou pas;
  • Recommandations du consultant.

 

CAS PRATIQUES ET EVALUATION ET REMISE DES ATTESTATIONS

 

APPROCHE PEDAGOGIQUE


  • La méthode participative sera appliquée avec en toile de fond l'utilisation des cas pratiques ;
  • Méthodes pédagogiques actives favorisant la mise en application des acquis
  • Chaque participant devra prévoir un laptot muni d'une connexion internet
  • Chaque participant aura droit à un support complet de formation, stylos et bloc-notes au début du séminaire ;
  • Une Attestation sera remise à chaque participant au terme de la formation

AVIS DE QUELQUES ANCIENS PARTICIPANTS

ยซ Cette formation a été très enrichissante. Elle m'a donnée les outils nécessaires pour auditer nos contrats existants, et surtout les outils pour une bonne négociation avec nos assureurs et une réorientation des discussions qu'on aura désormais avec nos assureurs. On sera désormais plus exigeants et on va certainement améliorer la couverture de nos différents risquesยป

Mme Linda Epossi

Attachée de Direction

NOUBRU HOLDING


ยซMon objectif en arrivant ร  cette formation, รฉtait de percevoir les risques de fraude liรฉs ร  notre secteur dโ€™activitรฉ, les assurances, et les moyens pour pouvoir mieux les maitriser, donc les contrรดles ร  mettre en place dans les diffรฉrents dรฉpartements. Et aujourdโ€™hui jโ€™en sors trรจs satisfaite, jโ€™ai vraiment eu les rรฉponses ร  mes questions. Cโ€™รฉtait une formation trรจs dynamique, et le support aussi รฉtait vraiment bien dรฉveloppรฉ et adaptรฉ. ยป

Mme Aurore T

Responsable de l'audit interne

ACTIVA ASSURANCES


ยซJe sors de cette formation mieux édifiée en ce qui concerne la gestion des contrats dโ€™assurance, je suis désormais parfaitement outillée pour mieux analyser les contrats et négocier les contrats dโ€™assurances qui seront soumis à la Banque à lโ€™avenir ;ยป

Mme Yasmine B

Juriste au département des affaires juridiques et de la règlementation,

Banque des Etats de l'Afrique Centrale


ยซ Les nouvelles compétences et les subtilités juridiques acquises lors de cette formation me permettront désormais dโ€™assurer un examen minutieux des clauses des contrats dโ€™assurances de lโ€™institution, et de mieux négocier les conditions particulières au mieux des intérêts de la banque. Lโ€™un des points forts qui a retenu mon attention a été le processus de gestion des sinistres..ยป

Elysée Junior N.

Juriste au département des affaires juridiques et de la règlementation,

Banque des Etats de l'Afrique Centrale


ยซ Mes attentes en venant ici étaient de renforcer mes connaissances en matière de droit des assurances, et je repars en Côte d'Ivoire pleinement satisfait, ça va me permettre d'optimiser ma veille juridique. J'ai été particulièrement honoré de partager les connaissances des plus grands spécialistes des Assurances que j'ai rencontré dans ma carrière? les intervenants maitrisent le sujet et animent la formation qui est très technique et pratique à tous les niveaux.ยป

Mr. Ismaรซl Cissรฉ,

Chargรฉ d'Etudes BANCASSURANCES

SOCIETE GENERALE, Abidjan-Cรดte d'Ivoire


ยซProgramme de cette formation qui est très riche, mes attentes ont été atteintes, et j'avoue que cette formation est indispensable pour tout cadre en charge de la gestion et du suivi des polices d'assurance au sein d'une entrepriseยป

M. François Omam

Responsable des Affaires Juridiques

Groupe CIBLE โ€“ Douala (Cameroun)


ยซ Cette formation m'a permis de maitriser les aspects les plus large de la gestion des différents types assurances, bien que j'étais un peu spécialisée dans un volet bien précis. Mais à la suite de cette formation, je pourrai désormais mieux conseiller mes clients sur tous les volets en ce qui concerne les assurances. Je crois que c'est une aventure à ne pas hésiter pour les prochaines fois ยป

Mlle Mariama Daouda

Responsable des Affaires Juridiques

SUNU ASSURANCES VIE NIGER โ€“ Niamey, Niger)


ยซ S'agissant des attentes, permettez-moi d'utiliser le vocable Excellent, c'est une formation très pointue, j'ai eu devant moi des experts chevronnés en matière de contentieux des assurances, et je pense que dès mon retour à Garoua, ma stratégie de défense dans les dossiers d'assurances va connaitre beaucoup d'améliorations ยป

Me Jean Pierre Baidi

Avocat

CABINET D'AVOCATS ME NANA P. VIVIANE, Garoua , Cameroun


ยซ Il va de soi que pour auditer une activité, il faut la connaitre et ce séminaire était une occasion toute trouvée pour asseoir les fondamentaux techniques et juridiques des assurances, transmis par un formateur de qualité et d'expérience. Les échanges issus de cette formation ont été très fructueuses. Je repars très satisfait, avec un bagage qui me permet d'être mieux outillé dans l'activité que je vais auditer prochainement ยป

M. Ipolitte YAO

Auditeur Interne

SUNU SERVICES - Abidjan, Côte d'Ivoire


ยซ En venant à cette formation, j'avais beaucoup plus d'attente en termes de connaissances théoriques, mais là, j'ai été confrontée à une réalité : on était beaucoup plus dans la pratique, et ça a été très bénéfique pour moi car la plus- value est certaine, et j'ai hâte d'aller l'implémenter tout ce que j'ai reçu comme connaissances supplémentaires au cours de cette formation. Au sortir duquel je suis pleinement satisfaiteโ€ฆ ยป

Mme Elise E. - Chef de Service Assurance et Immobilier,

[LinkedIn]

GROUPE SABC (BRASSERIES DU -CAMEROUN) - Douala, Cameroun


ยซ La formation répond à mes attentes. Elle permet de comprendre les spécificités techniques.je peux maintenant mieux assoir ce que je vais faire en entrepriseยป

M. François Omam

Responsable des Affaires Juridiques

Mme Gisèle Laure MBOUEKAM,


ยซ Exposés très clairs avec une grande ouverture aux questions. Session très interactive. Mes attentes ont été comblées. Je repars avec des outils, une meilleure vision."ยป

M. Didi Ddoubahi

Auditeur Interne - Gestionnaire de Risques

[LinkedIn]

SUNU SERVICES - Abidjan, Côte d'Ivoire


AVIS DE QUELQUES ANCIENS PARTICIPANTS

ยซ Cette formation a été très enrichissante. Elle m'a donnée les outils nécessaires pour auditer nos contrats existants, et surtout les outils pour une bonne négociation avec nos assureurs et une réorientation des discussions qu'on aura désormais avec nos assureurs. On sera désormais plus exigeants et on va certainement améliorer la couverture de nos différents risquesยป

Mme Linda Epossi

Attachée de Direction

NOUBRU HOLDING


ยซMon objectif en arrivant ร  cette formation, รฉtait de percevoir les risques de fraude liรฉs ร  notre secteur dโ€™activitรฉ, les assurances, et les moyens pour pouvoir mieux les maitriser, donc les contrรดles ร  mettre en place dans les diffรฉrents dรฉpartements. Et aujourdโ€™hui jโ€™en sors trรจs satisfaite, jโ€™ai vraiment eu les rรฉponses ร  mes questions. Cโ€™รฉtait une formation trรจs dynamique, et le support aussi รฉtait vraiment bien dรฉveloppรฉ et adaptรฉ. ยป

Mme Aurore T

Responsable de l'audit interne

ACTIVA ASSURANCES


ยซJe sors de cette formation mieux édifiée en ce qui concerne la gestion des contrats dโ€™assurance, je suis désormais parfaitement outillée pour mieux analyser les contrats et négocier les contrats dโ€™assurances qui seront soumis à la Banque à lโ€™avenir ;ยป

Mme Yasmine B

Juriste au département des affaires juridiques et de la règlementation,

Banque des Etats de l'Afrique Centrale


ยซ Les nouvelles compétences et les subtilités juridiques acquises lors de cette formation me permettront désormais dโ€™assurer un examen minutieux des clauses des contrats dโ€™assurances de lโ€™institution, et de mieux négocier les conditions particulières au mieux des intérêts de la banque. Lโ€™un des points forts qui a retenu mon attention a été le processus de gestion des sinistres..ยป

Elysée Junior N.

Juriste au département des affaires juridiques et de la règlementation,

Banque des Etats de l'Afrique Centrale


ยซ Mes attentes en venant ici étaient de renforcer mes connaissances en matière de droit des assurances, et je repars en Côte d'Ivoire pleinement satisfait, ça va me permettre d'optimiser ma veille juridique. J'ai été particulièrement honoré de partager les connaissances des plus grands spécialistes des Assurances que j'ai rencontré dans ma carrière? les intervenants maitrisent le sujet et animent la formation qui est très technique et pratique à tous les niveaux.ยป

Mr. Ismaรซl Cissรฉ,

Chargรฉ d'Etudes BANCASSURANCES

SOCIETE GENERALE, Abidjan-Cรดte d'Ivoire


ยซProgramme de cette formation qui est très riche, mes attentes ont été atteintes, et j'avoue que cette formation est indispensable pour tout cadre en charge de la gestion et du suivi des polices d'assurance au sein d'une entrepriseยป

M. François Omam

Responsable des Affaires Juridiques

Groupe CIBLE โ€“ Douala (Cameroun)


ยซ Cette formation m'a permis de maitriser les aspects les plus large de la gestion des différents types assurances, bien que j'étais un peu spécialisée dans un volet bien précis. Mais à la suite de cette formation, je pourrai désormais mieux conseiller mes clients sur tous les volets en ce qui concerne les assurances. Je crois que c'est une aventure à ne pas hésiter pour les prochaines fois ยป

Mlle Mariama Daouda

Responsable des Affaires Juridiques

SUNU ASSURANCES VIE NIGER โ€“ Niamey, Niger)


ยซ S'agissant des attentes, permettez-moi d'utiliser le vocable Excellent, c'est une formation très pointue, j'ai eu devant moi des experts chevronnés en matière de contentieux des assurances, et je pense que dès mon retour à Garoua, ma stratégie de défense dans les dossiers d'assurances va connaitre beaucoup d'améliorations ยป

Me Jean Pierre Baidi

Avocat

CABINET D'AVOCATS ME NANA P. VIVIANE, Garoua , Cameroun


ยซ Il va de soi que pour auditer une activité, il faut la connaitre et ce séminaire était une occasion toute trouvée pour asseoir les fondamentaux techniques et juridiques des assurances, transmis par un formateur de qualité et d'expérience. Les échanges issus de cette formation ont été très fructueuses. Je repars très satisfait, avec un bagage qui me permet d'être mieux outillé dans l'activité que je vais auditer prochainement ยป

M. Ipolitte YAO

Auditeur Interne

SUNU SERVICES - Abidjan, Côte d'Ivoire


ยซ En venant à cette formation, j'avais beaucoup plus d'attente en termes de connaissances théoriques, mais là, j'ai été confrontée à une réalité : on était beaucoup plus dans la pratique, et ça a été très bénéfique pour moi car la plus- value est certaine, et j'ai hâte d'aller l'implémenter tout ce que j'ai reçu comme connaissances supplémentaires au cours de cette formation. Au sortir duquel je suis pleinement satisfaiteโ€ฆ ยป

Mme Elise E. - Chef de Service Assurance et Immobilier,

[LinkedIn]

GROUPE SABC (BRASSERIES DU -CAMEROUN) - Douala, Cameroun


ยซ La formation répond à mes attentes. Elle permet de comprendre les spécificités techniques.je peux maintenant mieux assoir ce que je vais faire en entrepriseยป

M. François Omam

Responsable des Affaires Juridiques

Mme Gisèle Laure MBOUEKAM,


ยซ Exposés très clairs avec une grande ouverture aux questions. Session très interactive. Mes attentes ont été comblées. Je repars avec des outils, une meilleure vision."ยป

M. Didi Ddoubahi

Auditeur Interne - Gestionnaire de Risques

[LinkedIn]

SUNU SERVICES - Abidjan, Côte d'Ivoire


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