Un cycle de formations validé par un certificat Chartered Managers
Le e-commerce ne connaît pas la crise. Les ventes en ligne de produits et services poursuivent leur progression à un rythme bien soutenu. Le montant des ventes en ligne en France passera de 25 milliards
d'euros en 2013 à 47 milliards en 2018, soit un taux de croissance annuel de +13,2%, selon les prévisions de Forrester. Autant dire que le e-commerce a de beaux jours devant lui… Et avec lui, ses extensions que sont le e m-commerce (sur mobile et tablette) et le social-commerce (sur les médias sociaux).
Demain, les organisations dédiées au e-commerce au sein des entreprises devraient se développer et les profils se spécialiser dans le domaine.
Secteur innovant et en constante mutation, le e-commerce offre de belles perspectives d’emploi aux passionnés de nouvelles technologies et de vente. Le responsable e-commerce, à mi-chemin entre compétences techniques, marketing et commerciales est un spécialiste de la vente en ligne. Il définit la stratégie marketing et commerciale associée au e-commerce en cohérence avec la stratégie globale et multicanale de l'enseigne. Il analyse, synthétise et agit pour développer et fidéliser la clientèle de son entreprise.
Le Cycle Certifiant Responsable e-commerce CHARTERED MANAGERS academy aborde la gestion d’un site e-commerce de manière globale et transversale : de la création du site, en passant par la génération de trafic, et les leviers de conversions et de fidélisation jusqu’à l’analyse des performances. Après 12 jours de formation, vous saurez maîtriser les étapes clés pour piloter un projet e-commerce performant.
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