Formation Community Management

Formation Community Management

Le « Community Management » est une activité qui a le vent en poupe ! Maîtriser l'art de la conversation, animer des communautés B2C et B2B, définir une vraie ligne éditoriale pour les réseaux sociaux sont autant de compétences dorénavant exigées par les entreprises. La formation Chartered Managers vous donne les clés pour maîtriser les différents aspects de cette stratégie marketing en constante évolution.


Réservée aux Professionnels 6 000 Participants 12 Ans d'expérience 25 formations 98% Clients satisfaits*

Le saviez-vous ? 80% des internautes préfèrent se connecter avec une marque via Facebook

Maîtrisez l'art de la conversation et de l'animation de communautés !

Le « Community Manager » est donc devenu un profil incontournable dans les entreprises.En effet, ces dernières ont rapidement compris l'intérêt et la nécessité d'animer, de fédérer et de dynamiser les échanges online avec leur communauté (prospects et clients).

Encore faut-il bien saisir les spécificités et les règles du jeu propres aux nouveaux médias, anticiper sur les possibles situations de crise, définir de véritables objectifs et comprendre les stratégies qu'il faudra mettre en application. Et c'est justement l'objet de la formation « Community management » que de répondre à l'ensemble de ces questions.


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Objectifs de cette formation

  • Bâtir une stratégie communautaire sur les réseaux sociaux
  • Savoir créer, développer et animer une communauté
  • Apprendre à créer des contenus à valeur ajoutée
  • Mesurer la performance des réseaux sociaux

A qui s'adresse cette formation ?

  • Chefs d'entreprise
  • Directeurs marketing
  • Chargé(e)s de communication
  • Chefs de projet web
  • Chefs de produit
  • Responsables marketing
  • Assistant(e)s marketing
  • Community managers
  • Responsables web
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Quelques thèmes abordés lors de la formation

  • Quelles synergies entre médias sociaux et médias traditionnels ?
  • La boîte à outils du « Community manager »
  • Créer un réseau d'ambassadeurs sur Facebook
  • Faire de la relation presse digitale avec Twitter
  • Produire des contenus sur Instagram, Vine, Pinterest, Youtube
  • Mise en situation : optimiser un article de blog
  • Comment gérer un bad buzz
  • Les KPI's propres aux réseaux sociaux
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Recevez un devis gratuit, les dates disponibles et le programme détaillé.

  • Se doter des outils indispensables pour créer de vrais plans de contenu
  • Savoir développer et animer une communauté sur Facebook
  • Optimiser un blog d'entreprise et toucher les leaders d'opinion
  • Découvrir les techniques d'animation sur les réseaux sociaux
  • « Booster » un profil Twitter
  • Mesurer la performance des réseaux sociaux

* Étude Ipsos : cumul satisfaits et très satisfaits.

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    Prochaines Dates de formation Disponibilités mises à jour le : 08/05/2015

    Dates Lieu Inscription
    03 & 04 Juin 2015 Lyon Formation Community Management :
    Formation complète
    24 & 25 Juin 2015 Nice/Sophia Pré-inscription Moins de 6 places disponibles
    01 & 02 Juillet 2015 Toulouse Pré-inscription Moins de 6 places disponibles
    08 & 09 Juillet 2015 Paris Pré-inscription Moins de 6 places disponibles
    &

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    On croit tout savoir sur Facebook. On croit que c'est facile et gratuit. Alors que pour optimiser son marketing, on a tout à apprendre et surtout tout à y gagner! C'est ce que la formation m'a permis de voir de manière pratique et concrète afin de pouvoir établir une véritable stratégie efficace et rentable. Janssens Carole, Responsable Communication - Decathlon Benelux S.A.
    Chartered Managers est un centre de formation spécialisé de haute qualité sur le web en général. Ils sont très pointus et pour ma part j'ai trouvé ce que je cherchais. Patricia Bournet, Responsable Marketing - Citroen France
    En qualité de directrice du grand livre du mois, le web est au cœur de notre stratégie marketing La formation web marketing, Très pragmatique et claire permet d'avoir une vue d'ensemble des techniques actuelles et d'être ainsi a même de définir les priorités et techniques les plus adaptées aux problématiques métiers. Christelle Lecu, Directrice du Grand Livre du Mois
    Je suis ravie par cette formation de 2 jours sur le référecement proposé par Chartered Managers.... Le formateur a su rendre les thématiques vivantes et ses explications étaient toujours claires et complètes. J'apprécie la flexibilité et la méthodolgie de votre formateur qui a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations sans jamais perdre le fil conducteur de la formation. Aurelie Abdiche, Commerciale Export - Powervote
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